7. Kết cấu của luận văn
2.2. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VỀ SỰ THỎA MÃN TRONG CÔNG VIỆC CỦA
2.2.3. Kết quả kiểm định độ tin cậy của thang đo
Kết quả kiểm định Cronbach’s Alpha của 7 biến độc lập và biến phụ thuộc sự thỏa mãn trong công việc của nhân viên được trình bày chi tiết trong bảng 2.6.
Bảng 2.6 Kết quả Cronbach’s Alpha của các thang đo
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến
Tương quan biến – tổng
Hệ số Cronbach’s Alpha nếu loại
biến Đặc điểm công việc: Hệ số Cronbach’s Alpha = 0.928
ĐĐ1 13.93 12.622 .688 .934
ĐĐ2 13.97 12.571 .788 .918
ĐĐ3 13.96 11.462 .859 .903
ĐĐ4 13.98 11.402 .853 .904
ĐĐ5 13.66 9.916 .905 .896
Thu nhập: Hệ số Cronbach’s Alpha = 0.697
TN1 9.43 2.722 .484 .632
TN2 9.46 2.275 .535 .598
TN3 9.20 2.975 .362 .700
TN4 9.36 2.495 .555 .585
Mối quan hệ với đồng nghiệp: Hệ số Cronbach’s Alpha = 0.742
QH1 6.46 2.031 .616 .602
QH2 6.50 2.096 .559 .668
QH3 6.30 2.031 .532 .703
Hỗ trợ từ cấp trên: Hệ số Cronbach’s Alpha = 0.839
HT1 10.95 6.226 .710 .779
HT2 10.92 6.810 .628 .815
HT3 10.93 6.615 .637 .811
HT4 10.90 6.317 .712 .778
Sự đào tạo và thăng tiến trong công việc: Hệ số Cronbach’s Alpha = 0.798
ĐT1 10.72 4.975 .446 .821
ĐT2 10.68 4.262 .638 .734
ĐT3 10.85 3.923 .715 .693
ĐT4 10.90 4.119 .651 .727
Phúc lợi công ty: Hệ số Cronbach’s Alpha = 0.765
PL1 10.99 5.653 .572 .706
PL2 10.96 5.696 .653 .663
PL3 10.88 6.227 .507 .739
PL4 10.94 6.028 .532 .727
Điều kiện làm việc: Hệ số Cronbach’s Alpha = 0.791
DK1 11.26 6.121 .577 .752
DK2 11.22 6.483 .570 .754
DK3 11.15 5.858 .672 .702
DK4 11.09 6.320 .583 .748
Sự thỏa mãn trong công việc: Hệ số Cronbach’s Alpha = 0.883
TM1 16.84 7.744 .634 .780
TM2 16.90 7.833 .649 .737
TM3 16.88 7.832 .641 .757
Nhận xét kết quả:
- Thang đo Đặc điểm công việc: Kết quả kiểm định độ tin cậy thang đo có hệ số
Cronbach’s Alpha là 0.928 và các hệ số tương quan biến – tổng của các biến quan sát đều lớn hơn 0.3. Vì vậy 5 biến quan sát của thang đo này đều được sử dụng trong phân tích nhân tố khám phá ở mục 2.2.4.
- Thang đo Thu nhập: Kết quả kiểm định độ tin cậy thang đo có hệ số
Cronbach’s Alpha là 0.697 chưa đạt u cầu về độ tin cậy. Chính vì vậy, tác giả sẽ loại bỏ biến quan sát TN3 để thang đo Thu nhập đạt hệ số Cronbach’s Alpha là 0.700. Do đó, thang đo chỉ còn lại 3 biến quan sát bao gồm TN1, TN2 và TN4 sẽ được sử dụng trong phân tích nhân tố khám phá ở mục 2.2.4.
- Thang đo Mối quan hệ với đồng nghiệp: Kết quả kiểm định độ tin cậy thang
đo có hệ số Cronbach’s Alpha là 0.742 và các hệ số tương quan biến – tổng của các biến quan sát đều lớn hơn 0.3. Vì vậy 3 biến quan sát của thang đo này đều được sử dụng trong phân tích nhân tố khám phá ở mục 2.2.4
- Thang đo Hỗ trợ từ cấp trên: Kết quả kiểm định độ tin cậy thang đo có hệ số
Cronbach’s Alpha là 0.839 và các hệ số tương quan biến – tổng của các biến quan sát đều lớn hơn 0.3. Vì vậy 4 biến quan sát của thang đo này đều được sử dụng trong hân tích nhân tố khám phá ở mục 2.2.4.
- Thang đo Sự đào tạo và thăng tiến trong công việc: Kết quả kiểm định độ tin
cậy thang đo có hệ số Cronbach’s Alpha là 0.798 và các hệ số tương quan biến – tổng của các biến quan sát đều lớn hơn 0.3. Vì vậy 4 biến quan sát của thang đo này đều được sử dụng trong phân tích nhân tố khám phá ở mục 2.2.4.
- Thang đo Phúc lợi công ty: Kết quả kiểm định độ tin cậy thang đo có hệ số
Cronbach’s Alpha là 0.765 và các hệ số tương quan biến – tổng của các biến quan sát đều lớn hơn 0.3. Vì vậy 4 biến quan sát của thang đo này đều được sử dụng trong phân tích nhân tố khám phá ở mục 2.2.4.
- Thang đo Điều kiện làm việc: Kết quả kiểm định độ tin cậy thang đo có hệ số
sát đều lớn hơn 0.3. Vì vậy 4 biến quan sát của thang đo này đều được sử dụng trong phân tích nhân tố khám phá ở mục 2.2.4.
- Thang đo Sự thỏa mãn trong công việc: Kết quả kiểm định độ tin cậy thang
đo có hệ số Cronbach’s Alpha là 0.883 và các hệ số tương quan biến – tổng của các biến quan sát đều lớn hơn 0.3. Vì vậy 3 biến quan sát của thang đo này đều được sử dụng trong phân tích nhân tố khám phá ở mục 2.2.4.