6. Kết cấu của luận văn
3.2 Một số giải pháp đề xuất
3.2.4 Giải pháp 4: Cải thiện điều kiện làm việc
Cơ sở đề xuất giải pháp:
Điều kiện làm việc ảnh hưởng rất lớn đến động viên người lao động. Người lao động phải giành khoảng một phần tư thời gian trong ngày cho nơi làm việc. Do vậy, điều kiện nơi làm việc có ảnh hưởng rất lớn tới tâm lý và hiệu quả làm việc của họ. Động viên cho người lao động thông qua môi trường làm việc sạch sẽ, máy móc thiết bị đáp ứng đầy đủ là một biện pháp rất quan trọng tạo động viên cho người lao động thơng qua kích thích tinh thần. Yếu tố điều kiện làm việc ảnh hưởng rất lớn
đến sự gắn bó của nhân viên. Họ có thể chấp nhận mức thu nhập thấp để làm việc trong mơi trường làm việc thân thiện, an tồn.
Nội dung giải pháp:
Điều kiện làm việc được nhân viên đánh giá khá tốt. Công ty tạo môi trường làm việc sạch sẽ và trang bị đầy đủ thiết bị máy móc cho nhân viên làm việc. Tuy nhiên đối với việc áp dụng các chương trình ISO 9001, 5S nhân viên chưa có nhận thức cao về tầm ảnh hưởng đến chất lượng công việc. Công ty cần tổ chức huấn luyện nhân viên một cách rộng rãi chứ không phải chỉ huấn luyện ở các cấp quản lý rồi truyền đạt lại nhân viên. Đồng thời tổ chức đánh giá định kỳ và tiến hành diễn tập an toàn lao động, chất lượng sản phẩm định kỳ 3 tháng 1 lần.
Cơng ty cần tạo hình ảnh, khẩu hiệu dễ nhớ và đăng rộng rãi tại các khu vực làm việc bằng việc áp dụng phương pháp VCS (Visual control system), bản tin nội bộ. Công ty thường xuyên tổ chức đánh giá nội bộ 2 lần/ năm thay vì hiện tại 1 năm/lần như thế để biết được các vấn đề gặp phải để khắc phục kịp thời. Từ đó tạo được nhận thức sâu sắc nhân viên và tạo được sự cam kết của nhân viên tuân thủ theo quy trình.
Đối với chương trình 5S thực hiện nội bộ thì cơng ty cần có chỉ tiêu đánh giá cụ thể hơn, có lộ trình thực hiện theo các bước. Đồng thời thường xuyên kiểm tra đột xuất thường xuyên để biết được tình hình thực tế.
Cơng ty cần phải trao thưởng cho nhân viên hay bộ phận nào thực hiện tốt theo tháng, năm, khích lệ nhân viên tham gia hưởng ứng bằng tiền hay quà. Bên cạnh việc khen thưởng thì cơng ty cần kỷ luật và động viên các trường hợp không đạt.