CHƯƠNG 4 : KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
4.3 Đánh giá sơ bộ thang đo
4.3.1 Kiểm định bằng Cronbach alpha
Bảng 4.2 Kết quả kiểm định Cronbach Alpha cho Giá trị tiện dụng
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến
Tương quan biến – tổng
Cronbach alpha nếu loại
biến GTTD1 21.1207 22.9118 .6147 .8174 GTTD2 20.5647 24.0477 .7256 .7795 GTTD3 20.8276 26.9918 .5760 .8205 GTTD4 20.9181 25.2011 .6714 .7955 GTTD5 20.5345 25.7650 .6324 .8059 Hệ số Alpha .8368
Kết quả kiểm định Cronbach Alpha cho các biến thuộc nhân tố Giá trị tiện dụng đều thoả mãn yêu cầu và đạt độ tin cậy vì có hệ số Alpha cao, tương quan biến tổng cho mỗi biến quan sát đều lớn hơn 0.4 và nếu bỏ bất kỳ biến quan sát nào cũng không làm cho hệ số Alpha tăng lên nên các biến được tiếp tục đưa vào phân tích nhân tố tiếp theo.
Bảng 4.3: Kết quả kiểm định Cronbach Alpha cho Giá trị cảm xúc
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu loại biến
Phương sai thang đo nếu loại biến
Tương quan biến – tổng
Cronbach alpha nếu loại biến GTCX1 15.2716 12.0168 .7162 .7243 GTCX2 15.4828 13.4802 .6459 .7609 GTCX3 15.3405 12.7623 .6739 .7463 GTCX4 15.2241 14.3045 .5045 .8242 Hệ số Alpha .8138
Đối với nhân tố Giá trị cảm xúc, hệ số Cronbach Alpha cũng khá cao, tương quan biến tổng cho mỗi biến cũng có thể chấp nhận được, chỉ có GTCX4 có tương quan biến tổng khá thấp chỉ bằng .5045. Tuy nhiên, nếu loại biến quan sát này thì hệ số Alpha cũng tăng không đáng kể nên vẫn giữ nhân tố này cho nghiên cứu tiếp theo.
Bảng 4.4: Kết quả kiểm định Cronbach Alpha cho Giá trị xã hội Biến Biến
quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến
Tương quan biến – tổng
Cronbach alpha nếu loại
biến
GTXH1 8.0517 7.4692 .4887 .8513
GTXH2 8.7931 7.6453 .6602 .6512
GTXH3 9.0345 7.1763 .7150 .5883
Hệ số Alpha .7762
Hệ số Cronbach Alpha của nhân tố giá trị xã hội là 0.7762 khá cao và tương quan biến tổng cho mỗi biến quan sát đều cao và có thể chấp nhận được nên các biến vẫn tiếp tục được sử dụng cho phân tích tiếp theo.
Bảng 4.5: Kết quả kiểm định Cronbach Alpha cho Giá trị điều kiện Biến Biến
quan sát
Trung bình thang đo nếu loại biến
Phương sai thang đo nếu loại biến
Tương quan biến – tổng
Cronbach alpha nếu loại biến
GTDK1 10.3578 5.6680 .6355 .4867
GTDK2 10.5000 5.4026 .5779 .5642
GTDK3 10.8405 7.7190 .4011 .7632
Hệ số Alpha .7121
Tương tự các nhân tố trên, các biến thuộc nhân tố giá trị điều kiện đều thỏa và đạt yêu cầu, cụ thể hệ số Cronbach Alpha là 0.7121 và tương quan biến tổng của các biến đều lớn hơn 0.4 nên các biến vẫn tiếp tục được giữ lại.
Bảng 4.6: Kết quả kiểm định Cronbach Alpha cho Giá trị tri thức Biến Biến
quan sát
Trung bình thang đo nếu loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến
Tương quan biến – tổng
Cronbach alpha nếu loại
biến
GTTT1 8.3664 7.5751 .6280 .5565
GTTT2 8.3405 8.1476 .6352 .5585
GTTT3 8.9310 8.8177 .4236 .8047
Hệ số Alpha .7327
Kết quả kiểm định Cronbach Alpha cho giá trị tri thức cũng khá tốt, khơng có biến nào bị loại cả vì tương quan biến tổng cho các biến đều lớn hơn 0.4 và hệ số Cronbach Alpha đạt giá trị 0.7327.
Bảng 4.7: Kết quả kiểm định Cronbach Alpha cho biến phụ thuộc.
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến
Tương quan biến – tổng
Cronbach alpha nếu loại
biến YDSD1 10.5000 6.3377 .7054 .7920 YDSD2 10.4784 7.1510 .7028 .7907 YDSD3 10.7198 6.9558 .7280 .7667 Hệ số Alpha .8440 Biến quan sát Trung bình thang đo nếu loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến
Tương quan biến – tổng
Cronbach alpha nếu loại
biến
HVTM1 9.7716 8.7831 .6582 .8248
HVTM2 9.9440 8.3994 .7098 .7758
HVTM3 9.8621 8.0761 .7512 .7346
Hệ số Alpha .8415
Tương tự như các nhân tố độc lập, kết quả kiểm định Cronbach Anpha cho hai nhân tố Ý định sử dụng và Hành vi truyền miệng đều thỏa, tương ứng với hệ số Cronbach Alpha cho từng nhân tố là 0.844 và 0.8415, hệ số này khá cao. Mặc khác, tương quan biến tổng cho từng biến của hai nhân tố đều cao và có thể được sử dụng cho nghiên cứu tiếp theo.