Mơ hình Chưa chuẩn hố Chuẩn hố t Sig. Collinearity Statistics B Độ lệch
chuẩn Beta Tolerance VIF
1 (Hằng số) ,375 ,246 1,528 ,128 GTCX ,426 ,060 ,409 7,124 ,000 ,485 2,060 GTTD ,124 ,048 ,141 2,598 ,010 ,546 1,832 GTDK ,173 ,043 ,197 4,022 ,000 ,668 1,498 GTXH ,120 ,044 ,134 2,737 ,007 ,669 1,495 GTTT ,113 ,043 ,137 2,607 ,010 ,577 1,734
- Qua bảng 4.15, quan sát giá trị sig của cả 5 nhân tố Giá trị cảm xúc, giá trị tiện dụng, giá trị điều kiện, giá trị xã hội và giá trị tri thức đều tác động dương đến Sử dụng lại.
- Mặc khác, xem xét giá trị Sig. của 5 nhân tố đều có ý nghĩa về mặt thống kê đến Sử dụng lại (sig <0.05).
- Biến giá trị cảm xúc có giá trị VIF = 2.060 > 2, thơng thường thì đây là dấu hiệu thể hiện vấn đề tiềm tàng do đa cộng tuyến gây ra. Tuy nhiên, trong trường hợp khơng xét nghiêm ngặt thì có thể bỏ qua hiện tượng đa cộng tuyến khi trị thống kê t > 2 (trường hợp này t = 7,124). Do đó trong trường hợp trên, có cơ sở để xem như hiện tượng đa cộng tuyến xảy ra đối với biến giá trị cảm xúc là có thể chấp nhận được.
- Ngoài ra, kết quả phân tích hồi qui cho thấy các biến quan sát như Giá trị cảm xúc (GTCX), Giá trị tiện dụng (GTTD), Giá trị điều kiện (GTDK), Giá trị xã hội (GTXH) và Giá trị tri thức (GTTT) đều có ảnh hưởng dương đến Sử dụng lại (SDL) với beta chuẩn hóa lần lượt là .409, .141, .197, .134 và .137 ở mức ý nghĩa 5%. Do đó giả thuyết H1, H2, H3, H4 và H5 đều được ủng hộ.
Kiểm tra các giả định ngầm của hồi qui tuyến tính
Mơ hình hồi qui được xây dựng trên các giả định cần thiết cho hồi qui tuyến tính. Do đó, mơ hình hồi qui cần phải được kiểm tra sự vi phạm các giả định này.
- Giả định về phân phối chuẩn của phần dư: đồ thị phân phối chuẩn của phần dư
cho thấy phân phối của phần dư gần như là phân phối chuẩn. Đồ thị P-P plot của phần dư cũng cho thấy các điểm quan sát thực tế tập trung sát với đường thẳng kỳ vọng (bảng 15 của phụ lục 4.4). Như vậy, giả định về phân phối chuẩn của phần dư không bị vi phạm.
- Giả định về tính độc lập của sai số: hệ số Durbin-Watson của mơ hình hồi quy
là 1,898 (bảng 4.13), ta có thể kết luận giả định về tính độc lập của sai số không bị vi phạm.
- Giả định liên hệ tuyến tính và phương sai của sai số khơng đổi: đồ thị biểu diễn
phần dư chuẩn hóa theo giá trị dự đốn chuẩn hóa cho thấy chúng phân tán ngẫu nhiên (bảng 17 của phụ lục 4.4). Như vậy, giả định này khơng bị vi phạm.
Hình 4.2 Mơ hình hồi quy tổng thể của nghiên cứu
4.5 Kiểm định giả thuyết
Như vậy, theo mơ hình ban đầu thì có 10 giả thuyết, theo đó 5 nhân tố Giá trị cảm xúc, giá trị tiện dụng, giá trị xã hội, giá trị điều kiện và giá trị tri thức đều ảnh hưởng lên cả 2 nhân tố phụ thuộc là: Ý định sử dụng lại và Hành vi truyền miệng. Tuy nhiên, qua kết quả kiểm định thì 2 biến phụ thuộc đã chập lại thành một, đặt tên lại là Sử dụng lại. Và cả 5 nhân tố trên đều có tác động dương đến biến phụ thuộc Sử dụng lại. Vì vậy, ta có các giả thuyết sau nghiên cứu như sau:
Giá trị cảm xúc
Giá trị xã hội
Giá trị điều kiện
Giá trị tri thức
Sử dụng lại Giá trị tiện dụng