c) Theo mục đích gửi tiền
2.3.1 Những kết quả đạt được
Qua việc phân tích, đánh giá hoạt động huy động vốn của PGD Cửa Nam trong giai đọan 2016 – 2019 thấy được cái nhìn chung nhất về tình hình huy động vốn tại PGD. Bên cạnh những kết quả đã đạt được thì vẫn cịn những hạn chế cần được khắc phục.
Qua giai đoạn phân tích từ năm 2016 đến 6 tháng đầu năm 2019 có thể thấy về căn bản Ngân hàng TMCP Á Châu – PGD Cửa Nam đã thực hiện tương đối so với các chủ trương, kế hoạch của mà các phòng ban mà Ngân hàng TMCP Á Châu -PGD Cửa Nam đặt ra, đã góp phần vào việc giải quyết các vấn đề của PGD Cửa Nam trong những năm qua.
- Về quy mô huy động vốn: Quy mô của nguồn vốn huy động được mở rộng liên tục. Đặc biệt chỉ với nửa đầu năm 2019 mà tổng lượng vốn tiền gửi huy động được đã vượt mức huy động so với năm 2018 và vượt chỉ tiêu huy động đặt ra đối với PGD.
- Về tốc độ tăng trưởng: Tốc độ tăng trưởng thực tế của nguồn vốn huy động tiền mà PGD đạt được mục tiêu mà PGD đặt ra. Với mức độ tăng trưởng này PGD nằm trong top các PGD có mức độ tăng trưởng cao trong huy động vốn tiền gửi trên địa bàn Hà Nội. Trong những năm gần đây để có được thành quả như vậy phải kể đến vai trò định hướng chiến lược của lãnh đạo PGD và sự phấn đấu, nỗ lực không ngừng của cán bộ chuyên viên PGD trong việc thực hiện chiến lược đã góp phần lớn vào hoạt động kinh doanh của PGD Cửa Nam nói riêng và tồn hệ
thống Ngân hàng TMCP Á Châu nói chung.
- Về cơ cấu: Tỷ lệ các khoản tiền gửi khơng kì hạn, kì hạn 1 năm, kì hạn trên một năm tương đối đồng đều nhau và có mức phát triển qua các năm.
- Về chi phí huy động: Chi phí mà PGD chi trả để huy động vốn tiền gửi vẫn được duy trì tương đối ổn định. Giúp duy trì các hoạt động của PGD, góp phần vào kết quả kinh doanh của PGD. Chi phí huy động vốn mà PGD chi ra phần lớn dựa trên chi phí trả lãi thơng qua các mức lãi suất đối với từng loại sản phẩm huy động. Khung lãi suất mà PGD đang áp dụng có lợi thế cạnh tranh với các PGD, CN của ngân hàng khách trong cùng khu vực.
Bảng 2.20: Bảng lãi suất huy động vốn của các ngân hàng
Tính đến ngày 25/11/2019
Ngân hàng Tiền gửi kì hạn
1 tháng 6 tháng 12 tháng 24 tháng Vietcombank 4.30% 5.30% 6.80% 6.80% BIDV 4.30% 5.30% 6.80% 6.80% Agribank 4.30% 5.30% 6.80% 6.80% Vietinbank 4.30% 5.30% 6.80% 6.70% TP Bank 4.75% 6.40% 6.90% 7.05% Vp bank 4.80% 7.40% 7.15% 7.60% MB Bank 4.80% 6.40% 7.40% 7.60% Sacombank 4.90% 6.30% 6.90% 7.30% Nam A Bank 4.90% 6.80% 7.99% 8.60% BacABank 5.00% 7.70% 7.70% 7.80% LienVietPostBank 4.90% 6.10% 6.90% 7.30% ACB 5,00% 6,80% 7,30% 7,80% Đông Á Bank 5.00% 7.00% 7.40% 7.60% Seabank 5.00% 5.80% 6.80% 6.90% ABBank 5.00% 7.00% 7.80% 7.90% MSB 5.00% 6.80% 7.10% 7.60% HD Bank 5.00% 6.80% 7.30% 7.00% VIB Bank 5.00% 7.30% 7.60% VietABank 5.00% 6.30% 7.00% 7.10%
PG Bank 5.00% 7.30% 7.80% 8.00%
Nguồn: Sinh viên tự tổng hợp
Từ bảng lãi suất huy động mà các ngân hàng chi trả cho các KHCN khi gửi tiền vào ngân hàng thì mức lãi suất mà PGD đang áp dụng nằm trong top các ngân hàng có mức lãi suất huy động tương đối thu hút khách hàng. Đây cũng được coi như là một lợi thế cạnh tranh giúp PGD có thể đẩy mạnh hoạt động huy động vốn hơn nữa, phục vụ tối đa nhu cầu của khách hàng khi gửi tiền vào PGD. - Về khách hàng: Ngân hàng TMCP Á Châu – PGD Cửa Nam đẩy mạnh thu hút KHCN gửi tiền ở PGD. Số lượng KHCN mới giao dịch với PGD tăng liên tục qua các năm. Bên cạnh thu hút khách hàng mới, thì chính sách quan tâm, chăm sóc khách hàng cũng được PGD thực hiện thông qua tư vấn, gọi điện thăm, tặng quà, các chương trình hỗ trợ khách hàng. Đặc biệt với nhóm KHCN ưu tiên tại PGD được chăm sóc, và hưởng mức lãi suất ưu tiên hơn so với các khách hàng thông thường.
- Về sản phẩm huy động vốn: Số lượng các tài khoản được mở tiếp tục được gia tăng qua các năm. Các sản phẩm truyền thống như tiền gửi thanh toán, tiền gửi tiết kiệm truyền thống vẫn đóng vai trị mũi nhọn trong thu hút vốn tại PGD.
Ngoài các kết quả đạt được thể hiện thơng qua số liệu thu thập thì trong q trình hoạt động PGD cũng đạt được những kết quả được đánh giá cao.
- Ngân hàng TMCP Á Châu – PGD Cửa Nam là một trong những PGD thuộc top đầu về chết lượng giao dịch, tính thanh khoản, chất lượng tín dụng, huy động so với các PGD, CN khác trên địa bàn.
- PGD đã xây dựng chiến lược kinh doanh, từng tháng, từng quý cụ thể, để giúp cán bộ chuyên viên PGD có định hướng rõ ràng trong hoạt động huy động nguồn vốn tiền gửi.
- Về hình ảnh thương hiệu của Ngân hàng TMCP Á Châu – PGD Cửa Nam: Hình ảnh của phịng giao dịch tiếp tục đẩy mạnh, quảng bá trong và ngoài khu vực. Ngân hàng TMCP Á Châu – PGD Cửa Nam tích cực tham gia các buổi hội chợ, tư vấn nghề nghiệp, tư vấn sản phẩm, các chuyến đi thực tế … Một mặt giúp quảng bá thương hiệu PGD đồng thời là cũng là cơ hội nhân viên tiếp xúc với KHCN, tìm hiểu nhu cầu, mong muốn của khách hàng qua đó rút kinh nghiệm trong quá trình làm việc.
- Ngồi ra PGD đã chủ động nắm bắt thơng tin dự báo lãi suất, đối thủ cạnh tranh, để ứng phó với sự biến đổi trên thị trường đảm bảo giữ chân khách hàng và mở
rộng khách hàng tiềm năng.
- Bên cạnh đó hằng năm PGD đã tích cực tổ chức các buổi thiện nguyện, xã hội tại nhiều địa phương.