Từ kết quả phân tích các biểu đồ hình 2.4 đến hình 2.15 (xem phụ lục), theo nguồn số liệu báo cáo hoạt động kinh doanh của VGC giai đoạn 2014- 1017, tác giả rút ra một số nhận định như sau:
Thứ nhất, Tổng quan về biểu đồ từ hình 2.4 – hình 2.11 so sánh sản
lượng và doanh thu theo tháng, tuy có đồng biến qua các năm từ 2014-2016 nhưng do đây là mặt hàng trái cây tươi nên biên độ giao động giữa các tháng kinh doanh rất lớn và sai lệnh theo chu kỳ vào các năm sau, nguyên nhân tại Việt Nam người mua hoa hỏa tươi thường sử dụng các ngày âm lịch của giữa và cuối tháng, nhằm phục vụ chưng hoa quả theo truyền thống. Mặt khác giữa dương lịch và âm lịch theo chu kỳ xoay vịng có sự chênh lệch rất lớn trong các tháng trong năm, nên tháng 1/2015 và tháng 1/2016 hoàn toàn khác nhau theo chu kỳ lịch âm của năm liền kề, từ đó dẫn đến hoạt động kinh doanh so sánh theo cùng kỳ tháng, q ln có sự khác nhau và có biên độ giao động rất lớn, các nhà quản lý kinh doanh các mặt hàng hoa quả tươi nếu không nắm bắt được nguyên nhân tác động của sự giao động này sẽ rất khó khăn trong vấn đề hoạch định kế hoạch theo chu kỳ năm.
Thứ hai, Theo hình 2.12 và hình 2.14 biểu đồ so sánh sản lượng và
doanh thu qua các năm 2014-2017, ở giai đoạn này các hoạt động kinh doanh VGC thể hiện rất tốt từ năm 2014-2016 cả về mặt sản lượng và doanh thu điều tăng tưởng liên tục so với cùng kỳ, tuy nhiên trong năm 2017 mặt dù doanh thu vẫn tăng nhưng tỷ trọng rất thấp, ngược lại sản lượng sụt giảm nghiêm trọng (-13% so với cùng kỳ năm 2016), nguyên nhân chính dẫn đến sản lượng Bưởi năm roi VGC sụt giảm tại thời điểm này là do các mặt hàng nông sản cùng loại từ Thái Lan và Trung Quốc mở rộng thị trường sang Việt Nam một cách ồ ạt với sản lượng rất lớn được nhập khẩu cả đưởng tiểu ngạch và chính ngạch, làm cho thị trường trái cây Việt Nam bị chi phối lớn về cung cầu, người tiêu dùng có tâm lý sử dụng thử sản phẩm mới và trãi nghiệm chất lượng, giá cả các mặt hàng từ nước ngoài, đáng kể hơn hết là sản phẩm của Thái Lan được đánh giá là quốc gia có kỷ thuật chun mơn về nơng nghiệp đứng hàng
đầu khu vực Đông Nam Á. Tuy vậy; trên thực tế thì các mặt hàng Bưởi của các nước trong khu vực như Thái Lan, Trung Quốc, Malaisia điều không thể đạt yêu cầu người tiêu dùng Việt Nam bằng Bưởi Năm roi trong nước điều này đã được chứng minh từ nhiều thập kỷ qua, ngay cả các nước có tiêu chuẩn rất khó như Châu Âu vẫn chuộng Bưởi năm roi Việt Nam.
Thứ ba, do điều kiện khó khăn trong nền kinh tế, giá cả bất động sản
tăng nhanh tại thị trường Việt Nam trong những năm 2016 – 2017 và đến hiện nay dẫn đến giá thuê mặt bằng của các đại lý ở các thành phố lớn như: Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nẳng, TP.HCM tăng rất cao làm cho chi phí kinh doanh tăng vọt dẫn đến giảm sút lợi nhuận cho các đại lý, mà điển hình VGC có ba đại lý lớn tại TP.HCM do bị ảnh hưởng chi phí thuê mặt bằng quá cao làm cho mất khả năng sinh lợi kinh doanh mặt hàng Bưởi năm roi nên đã chuyển sang các ngành nghề khác, điều này là một trong những nguyên nhân cốt lõi dẫn đến hoạt động kinh doanh VGC sụt giảm sản lượng nghiêm trọng trong năm 2017.
2.5.2 Nhận xét và đánh giá tổng quan về tình hình hoạt động kinh doanh của VGC giai đoạn 2014-2017 doanh của VGC giai đoạn 2014-2017
Bảng 2.2: So sánh tăng tưởng cùng kỳ qua các năm
Năm 2014 2015 2016 2017 Sản lượng 2,198,504 3,540,557 4,382,393 3,793,408 Doanh thu 23,643,041,475 50,623,469,200 74,276,806,050 78,481,812,330 Lợi nhuận BQ 1,891,443,318 4,556,112,228 6,684,912,545 7,063,363,110 Giá BQ 10,754 14,298 16,949 20,689 Sản lượng - 61% 24% -13% Doanh thu - 114% 47% 6% Lợi nhuận BQ - 141% 47% 6% Giá BQ - 33% 19% 22%
Bảng tỷ lệ % tăng tưởng sản lượng và doanh thu từ 2014-2017
% Tăng tưởng so với cùng kỳ năm liền trước
Nguồn: Báo cáo hoạt động kinh doanh VGC giai đoạn 2014 – 2017
Căn cứ vào số liệu phân tích từ bảng 2.2 so sánh tăng tưởng cùng kỳ qua các năm của VGC chúng ta có thể nhận thấy rằng, VGC đang trong giai
đoạn kinh doanh khơng hiệu quả, tuy có tăng tưởng cả về mặt doanh thu và lợi nhuận, nhưng về hệ thống phân phối sản phẩm Bưởi năm roi sụt giảm sản lượng nghiêm trọng, điều này chỉ ra rằng nếu không khắc phục nguyên nhân tạo ra sụt giảm sản lượng đáng kể trong năm 2017 dẫn đến tình hình hoạt động kinh doanh 2018 sẽ càng không khả thi, với dẫn chứng cụ thể như sau:
Về sản lượng: Đánh giá theo hình 2.12 biểu đồ so sánh sản lượng qua
các năm trong giai đoạn năm 2014-2016 cho thấy rằng, xét về tổng thể thì sản lượng VGC tăng tưởng đạt mức khả quan từ năm 2014-2016. Đặc biệt trong năm 2015 tăng tưởng đột biến so với cùng kỳ năm 2014 đạt tương đương 2,198 tấn, năm 2015 đạt 3,540 tấn tăng tưởng so với cùng ký là 61% sản lượng và 2016 tăng tưởng 23,8% sản lượng so với năm 2015. Tuy nhiên trong năm 2017 có phần biến động đáng chú ý sản lượng sụt giảm một cách nghiêm trọng, từ mức tăng tưởng trong các năm 2014 -2016 thì đến năm 2017 sản lượng lại tăng tưởng âm (-13%) cụ thể sản lượng năm 2016 đạt hơn 4,382 tấn sang năm 2017 sản lượng sụt giảm đáng kể còn 3,793 tấn. Đây là một trong những nguyên nhân mang cấp thiết mà tác giả muốn tìm hiểu và nghiên cứu các nhân tố nào tác động đến hệ thống phân phối làm ảnh hưởng hoạt động kinh doanh dẫn đến sản lượng tụt giảm trong năm 2017.
Về doanh thu: theo hình 2.14 biểu đồ so sánh doanh thu qua các năm.
Tổng thể về doanh thu thì VGC có mức doanh thu tăng tưởng liên tục từ năm 2014 -2017, nhưng càng về sau thì tỷ lệ tăng tưởng so với cùng kỳ cũng giảm dần, và nó đồng biến tụt giảm như sản lượng trong năm 2017. Tuy nhiên với mức tăng tưởng thấp càng về sau và có hướng giảm dần so với các năm trước đó là điều đang lo ngại và VGC cần xem xét lại tồn bộ q trình tổ chức kênh phân phối của doanh nghiệp mình.
Về lợi nhuận: ở hình 2.15 cũng cho chúng ta nhìn thấy kết quả lợi
nhuận cũng khơng khác gì như doanh thu, tuy có tăng tưởng qua các năm và chưa xảy ra sụt giảm lợi nhưng, nhưng đứng trên góc độ là nhà quản trị doanh nghiệp thì đây là vấn đề cần hết sức quan tâm, từ tăng tưởng lợi nhuận 141% ở
năm tài chính 2015 một kết quả kinh doanh ngồi sự mong đợi, đến năm 2016 thì tăng tưởng còn lại 47% và tiếp tục đà sụt giảm chỉ cịn 6% cho năm tài chính 2017.
Về giá bình quân tăng tưởng từng năm theo hình 2.13 và bảng 2.2, với
tốc độ tăng trưởng của nền kinh tế ở Việt Nam hiện nay về giá cả vật chất thì con số tăng trong phạm vi 20%-30% là bình thường và khơng vấn đề quan ngại yếu tố giá. Mặt khác Bưởi năm roi là một sản phẩm hoa quả tươi có thời hạn bảo quản ngắn, dẫn đến biến động giá trong một chu kỳ là chuyện có thể xảy ra bất cứ giai đoạn nào, bởi vì hoa hỏa tươi chịu sự tác động của khí hậu, mơi trường, ảnh hưởng của mùa vụ hằng năm đều khác nhau.
Bảng 2.3: Báo cáo tỷ lệ% sản lượng và doanh thu các nhóm khách hàng.
STT 2014 TL % 2015 TL% 2016 TL% 2017 TL% TỔNG SL (kg) 549,626 - 991,355.96 80.4% 1,183,246 19.4% 948,352 -19.9% 3,672,580 DT (VND) 5,910,760,369 - 12,655,867,300 114.1% 17,826,433,452 40.9% 15,696,362,466.00 -11.9% 52,089,423,587 SL (kg) 175,880 - 212,433 20.8% 394,415 85.7% 379,340.80 -3.8% 1,162,070 DT (VND) 2,364,304,148 - 5,568,581,612 135.5% 6,684,912,545 20.0% 7,848,181,233 17.4% 22,465,979,537 SL (kg) 615,581 - 708,111 15.0% 701,183 -1.0% 341,407 -51.3% 2,366,282 DT (VND) 3,546,456,221 - 7,087,285,688 99.8% 11,884,288,968 67.7% 12,557,089,973 5.7% 35,075,120,850 SL (kg) 263,820 - 531,084 101.3% 788,831 48.5% 948,352 20.2% 2,532,087 DT (VND) 4,019,317,051 - 10,124,693,840 151.9% 14,112,593,150 39.4% 17,265,998,713 22.3% 45,522,602,753 SL (kg) 439,701 - 743,517 69.1% 964,126 29.7% 1,062,154 10.2% 3,209,498 DT (VND) 5,674,329,954 - 10,124,693,840 78.4% 17,826,433,452 76.1% 21,190,089,329 18.9% 54,815,546,575 SL (kg) 153,895 - 354,056 130.1% 350,591 -1.0% 113,802 -67.5% 972,345 DT (VND) 2,127,873,733 - 5,062,346,920 137.9% 5,942,144,484 17.4% 3,924,090,617 -34.0% 17,056,455,753 SL (kg) 2,198,504 - 3,540,557 - 4,382,393 - 3,793,408 - 13,914,862 DT (VND) 23,643,041,475 - 50,623,469,200 - 74,276,806,050 - 78,481,812,330 - 227,025,129,055 Nhóm Khác TOTAL
BẢNG CÁO CÁO TỶ LỆ % SẢN LƯỢNG VÀ DOANH THU CÁC NHĨM KHÁCH HÀNG Năm
6
Nhóm Cty Xuất Khẩu 1 2 3 4 5 Nhóm đại lý Miền Bắc Nhóm đại lý Miền Trung
Nhóm đại lý Miền Nam Nhóm Siêu Thị
Nguồn: Báo cáo hoạt động kinh doanh VGC giai đoạn 2014 – 2017
Theo bảng 2.3 báo cáo tình hình hoạt động kinh doanh đạt mức sản lượng và doanh thu các nhóm đại lý từng khu vực, về mặt tổng thể khách quan các hệ thống đại lý nhà phân phối có xu hướng sụt giảm sản lượng và doanh thu liên tục qua các năm đối với kênh phân phối truyền thống, riêng hai kênh phân phối Siêu Thị và xuất khẩu được đánh giá rất khả quan và có tiềm năng phát triển trong tương lai. Nguyên nhân dẫn đến hệ thống phân phối truyền
thống từ các đại lý các tỉnh là do trái cây từ thị trường Thái Lan và Trung Quốc nhập sản lượng vào Việt Nam thời gian qua là rất lớn làm chi phối thị phần trái cây Việt Nam, vấn đề này đã được phân tích và tình bài ở mục 2.5.1 nhận xét và đánh giá các yếu tố tác động đến sản lượng và doanh thu thơng qua các hình vẽ biểu đồ so sánh.
Tóm lại, Tổng thể năm tài chính của VGC về sản phẩm Bưởi năm roi
thì VGC vẫn duy trì và tăng tưởng được doanh thu cũng như mức lợi nhuận cho mặt hàng bưởi năm roi, tuy nhiên vấn đề đáng quan tâm và cần khắc phục kịp thời là sản lượng bán ra của VGC sụt giảm đến mức báo động là (-13%) của năm 2017 so với năm 2016 . Cần có giải pháp cải thiện tình hình này ngay trong năm 2018 và có kế hoạch hành động đối với chiến lược quản trị kênh phân phối là mang tính cấp thiết, đặt biệt là hệ thống kênh phân phối truyền thống.
5.2.3 Đánh giá chung về hệ thống phân phối của Vinagreenco 5.2.3.1 Về hệ thống phân phối VGC 5.2.3.1 Về hệ thống phân phối VGC
Điểm mạnh:
Về sản phẩm: Đảm bảo hàng hóa về chất lượng và sản lượng suốt
chiều dài của kênh cho các thành viên tham gia vào hệ thống phân phối, VGC ln đáp ứng vận chuyển hàng hóa an tồn đến các nơi kinh doanh của đại lý, nhà phân phối.
Về chính sách: Ln đưa ra các chính sách và tiêu chí tiêu chuẩn hợp
lý nhất cho các thành viên kênh và hướng tới mục tiêu hợp tác bền vững
Về quyền lợi: Các thành viên có quyền yêu cầu vận chuyển hàng hóa
và sản phẩm của mình theo các phương thức khác nhau, phù hợp đặc tính kinh doanh của hệ thống mình (ví dụ: container lạnh, hoặc xe chun dùng...)
Về thanh toán: Đối với các nhà phân phối lớn dịng thanh tốn theo
thỏa thuận 15 hoặc 30 ngày, các đại lý 7 đến 10 ngày các trường hợp khác thanh toán ngay sau khi nhận hàng đạt yêu cầu.
Về thông tin: VGC luôn đáp ứng và nắm bắt thông tin kịp thời thông
qua hệ thống quản trị kênh và giải quyết các vấn đề phát sinh triệt để cho các thành viên trong kênh.
Về xúc tiến: VGC sẵn sàng hổ trợ các thành viên xây dựng hệ thống
bán hàng tại khu vực mình kinh doanh và trao quyền sử dụng thương hiệu của công ty cho tất cả các thành viên tham gia hệ thống kênh.
Hạn chế:
Với những ưu điểm của dòng lưu chuyển trong kênh phân phối VGC còn thể hiện rất nhiều điểm yếu kém trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh sản phẩm Bưởi năm roi như:
Về chất lượng sản phẩm theo đánh giá của các đại lý, nhà phân phối chưa đạt ở mức độ cao và ổn định, hiện tại chỉ đạt ở mức trung bình khá, đạt 80-85% yêu cầu.
Về giá cả tuy có mức cạnh tranh cao tại thị trường trong khu vực nhưng ln có sự biến động mạnh và khơng bình ổn
Về bao bì nhãn mác được đánh giá đẹp và bắt mắt nhưng mức độ phổ biến chưa rộng và chất liệu sản xuất bao bì vận chuyển xa chưa đạt yêu cầu.
Về thương hiệu chưa được truyền thông đúng cách và quảng bá rộng rãi nâng tầm có sức ảnh hưởng trong ngành trái cây.
Về hiệu quả kinh doanh mang lại cho các đại lý được đánh giá khá nhưng chưa thật sự đạt mức mong đợi của khách hàng.
5.2.3.2 Về quản trị hệ thống phân phối VGC Điểm mạnh: Điểm mạnh:
VGC đã tạo được dấu ấn trên thị trường và có hệ thống phân phối suốt chiều dài từ nam ra bắc, với kết cấu hình chóp và qui mơ quản trị theo từng cấp, hạn chế được chi phí quản lý và tránh các rủi ro cần thiết, vì sản phẩm trái cây rất nhảy cảm với thới tiết khác biệt giữa miền Nam và miền Bắc.
VGC cũng tạo ra được chuỗi giá trị trong hệ thống kênh bằng hình ảnh thương hiệu của mình giúp cho các thành viên trong kênh bán hàng tốt và mang về mức lợi nhuận cần thiết, điều này rất quan trọng vì nó tạo ra giá trị và niềm tin đối với các thành viên tham gia kênh.
VCG luôn xem xét và đánh giá các hoạt động kinh doanh của các thành viên để chia sẽ rủi ro nếu có, và hỗ trợ các chính sách ưu đãi cần thiết trong quá trình mở rộng thị trường các kênh bán hàng tại khu vực đại lý, nhà phân phối
Với mơ hình kinh doanh hiện nay theo hình 2.3 hệ thống kênh phân phối VGC thì cơng ty hạn chế rất nhiều rủi ro về tồn kho và chi phí vận chuyển nhiều lần, do các đại lý, nhà phân phối ln có kho trữ và bảo quản với một số lượng nhất định, khi nhu cầu thị trường cần là có ngay vì vị trí địa lý từ miền Nam ra miền Bắc mất gần 2,000km và thời gian đến nơi mất 48 giờ mới đến được kho hàng của các thành viên trong kênh
Hạn chế:
Chưa xây dựng được hệ thống phần mềm bán hàng và quản trị thông tin hiệu quả nhất, hiệu quả hoạt động quản trị của VGC thật sự chưa cao, nguồn lực nhân sự thiếu và chưa đủ hết trình độ chun mơn trong quản trị thị trường với qui mơ phân phối trái cây tồn quốc, chưa quan tâm và xây dựng, đào tạo đội ngũ quản trị và phát triển kênh một cách chuyên nghiệp.
Cấu trúc kênh phân phối và qui trình quản trị kênh có rất nhiều vấn đề chưa phát huy tối đa về chiến lược bán hàng, làm cho sản lượng kinh doanh sản phẩm Bưởi năm roi sụt giảm đáng kể.
Hệ thống phân loại sản phẩm và bảo quản sau thu hoạch đối với chất lượng hàng hóa cần được đầu tư đúng cách với công nghệ hiện đại, đảm bảo chất lượng hàng hóa đến tay người tiêu dùng.
Qui trình đánh giá và khảo sát thị trường tại các khu vực kênh phân phối chưa được thực hiện định kỳ, nhằm đánh giá các nhân tố tác động đến việc sụt giảm sản lượng, mất thị phần, giảm lợi nhuận của thành viên kênh
được tạo ra từ các đối thủ cạnh tranh có cùng sản phẩm và các mặt hàng thay thế.
Hệ thống quản trị kênh phân phối hiện đại là cần tạo sự sự liên kết giá trị tồn kho giữa các đại lý, nhà phân phối trong chuỗi hệ thống thành viên, nhằm luân chuyển hàng hóa sản phẩm các loại, chia sẽ những hàng hóa của đại