Chương 1 : Cở sở lý luận về hoạt đợng chuỗi cungứng của doanh nghiệp
3.3 Nhĩm giải pháp hồn thiện nội dung hoạt động chuỗi cungứng tại cơng ty
Trong những năm qua, ngành khai thác vật liệu xây dựng tại Đồng Nai đã phát phiển mạnh nhưng vẫn chưa đáp ứng đủ nhu cầu xây dựng cho các tỉnh trong khu vực. Trong điều kiện mơi trường kinh doanh khơng ngừng thay đổi và cạnh tranh ngày càng gay gắt như hiện nay, đòi hỏi các doanh nghiệp phải luơn tìm mọi cách hợp lý hĩa hoạt động sản xuất kinh doanh, tiết giảm chi phí và nâng cao năng lực cạnh tranh. Mặc dù đã cĩ một số lợi thế nhất định nhưng những lợi thế đĩ sẽ khơng tồn tại mãi với cơng ty nếu cơng ty khơng tạo ra được những cơ chế, chính sách phù hợp để nuơi dưỡng và phát triển những lợi thế đĩ.
Trên cơ sở phân tích thực trạng và đánh giá chung chuỗi cung ứng tại cơng ty, bản thân tơi xin đề xuất một số giải pháp cĩ thể giúp cơng ty nâng cao hiệ u quả hoạt động của chuỗi cung ứng như sau:
3.3.1 Giải pháp 1: Hồn thiện về việc lập kế hoạch
Hiện tại, việc lập kế hoạch sản xuất kinh doanh của cơng ty chỉ mang tính ngắn hạn hàng năm. Cơng tác lập kế hoạch sản xuất kinh doanh trung và dài hạn chưa được quan tâm một cách đúng mức, chưa cĩ thơng tin và cơ sở vững chắc trong việc xây dựng kế hoạch dài hạn, đội ngũ nhân viên trong cơng ty chưa đủ năng lực và trình độ đáp ứng yêu cầu này. Do đĩ, để cĩ thể xây dựng được kế hoạch sản xuất trung và dài hạn chính xác hơn, cơng ty cần trang bị thêm phần mềm quản lý đồng bộ tồn cơng ty trong đĩ cĩ phần mềm dự báo để việc lập kế hoạch được nhanh chĩng, tiện lợi và chính xác.
Hình 3.1: Quy trình dự báo nhu cầu
Lập kế hoạch sản xuất kh i phịng kế hoạch đầu tư chất lượng nhận được đơn hàng từ khách hàng.
Sản phẩm của cơng ty thường xuyên được giới thiệu trên trang web của cơng ty và cĩ mặt tại cơng trường để cho khách hàng cĩ thể xem mẫu mã sản phẩm, chất lượng sản phẩm. Khi khách hàng đồng ý về mẫu mã và chất lượng sản phẩm thì hai bên sẽ thỏa thuận giá cả và thời gian giao hàng. Khi hai bên đã thống nhất, khách hàng sẽ cung cấp các thơng tin cho cơng ty vào phiếu đặt hàng. Nội dung phiếu đặt hàng sẽ cĩ các thơng tin về khách hàng, chủng loại sản phẩm, giá cả, chất lượng, thời gian giao hàng,...Phiếu đặt hàng này cĩ thể được lập tại các xí nghiệp hoặc tại phịng kế hoạch đầu tư chất lượng. Các phiếu đặt hàng được lập tại các xí nghiệp đều được chuyển về phịng kế hoạch đầu tư chất lượng theo dõi và kiểm tra. Nếu khách hàng cĩ yêu cầu ký kết hợp đồng thì phịng kế hoạch đầu tư chất lượng sẽ soạn thảo hợp đồng và trình giám đốc cơng ty ký.
Khi phiếu đặt hàng hoặc hợp đồng đã được ký, phịng kế hoạch đầu tư chất lượng sẽ phối hợp với lãnh đạo các xí nghiệp lập kế hoạch để triển khai thực hiện
Sản lượng sản xuất năm trước Nhu cầu thị trường
năm trước
Năng lực sản xuất của cơng ty
Thơng tin thị trường, dự báo của báo chí, các đối thủ cạnh tranh
Sản lượng
dự báo Ksản xuất ế hoạch
Các đơn đặt hàng
Phần mềm tính tốn
đơn hàng. Nếu khách hàng cĩ yêu cầu thay đổi về chủng loại sản phẩm, thời gian giao hàng... thì phịng kế hoạch đầu tư chất lượng sẽ lập bổ sung phiếu đặt hàng hoặc bổ sung phụ lục hợp đồng.
Lập kế hoạch sản xuất khi phịng kế hoạch đầu tư chất lượng nhận được đơn hàng từ khách hàng: sau khi nhận được đơn hàng từ khách hàng, phịng kế hoạch đầu tư chất lượng sẽ trao đổi với lãnh đạo các xí nghiệp và tiến hành lập kế hoạch cho các khâu tiếp theo của c huỗi cung ứng như kế hoạch khai thác nguyên liệu, kế hoạch sản xuất ... Đây là khâu đầu tiên trong chuỗi cung ứng cho nên kế hoạch cần phải đầy đủ và chính xác.
Phịng kế hoạch đầu tư chất lượng sẽ lập kế hoạch tổng quát, các xí nghiệp sẽ triển khai chi tiết thực hiện. Khi các bộ phận đã thống nhất, kế hoạch này được xí nghiệp thực hiện ngay lập tức và được cập nhật thơng tin thường xuyên. Khi cĩ bất kỳ một yếu tố nào thay đổi gây ảnh hưởng tới hoạt động của chuỗi cung ứng thì các bộ phận sẽ thơng báo cho nhau và bàn bạc cách giải quyết tốt nhất.
Kế hoạch khai thác và cung ứng nguyên liệu: kế hoạch này sẽ được giao cho bộ phận khai thác từng xí nghiệp. Giám đốc các xí nghiệp sẽ chỉ đạo trưởng cơng trường khai thác, giám đốc điều hành mỏ triển khai kế hoạch bắn mìn để khai thác nguyên liệu bao gồm: kế hoạch chuẩn bị bãi khoan, thuốc nổ khai thác... Khi cơng tác bắn mìn đã hồn tất thì bộ phận khai thác cĩ nhiệm vụ xử lý đá quá cỡ, chuẩn bị khối lượng và phương tiện vận chuyển cung ứng nguyên liệu theo nhu cầu.
Kế hoạch sản xuất và giao hàng: khi bộ phận khai thác đã chuẩn bị nguyên liệu xong thì chuyển nguyên liệu lên bộ phận chế biến, trưởng bộ phận chế biến cĩ trách nhiệm bố trí các máy nghiền sàng sản xuất ra sản phẩm đáp ứng theo đơn đặt hàng. Tùy theo yêu cầu của khách hàng theo từng đơn hàng mà sản phẩm cĩ thể giao tại kho xí nghiệp hoặc cĩ thể được vận chuyển ra các bến thủy để giao lên các phương tiện vận chuyển cho khách hàng.
Các kế hoạch này được kiểm tra thường xuyên, khi cĩ vướng mắc gì thì các bộ phận, xí nghiệp sẽ báo cáo ngay cho lãnh đạo phịng kế hoạch đầu tư chất lượng
trực tiếp tham mưu, xử lý, tránh để tình trạng kéo dài ảnh hưởng đến kế hoạch cung cấp sản phẩm cho khách hàng.
3.3.2 Giải pháp 2: Hồn thiện về cung ứng nguyên vật liệu
Cung ứng nguyên liệu là do cơng ty thực hiện, đây là một yếu tố rất thuận lợi cho cơng ty. Dựa vào các đơn đặt hàng, phịng kế hoạch đầu tư chất lượng nhập vào phần mềm quản lý để tính tốn ra được kế hoạch cung ứng nguyên liệu cho sản xuất. Để chuẩn bị kế hoạch cung ứng nguyên liệu này, phịng kế hoạch đầu tư chất lượng sẽ phối hợp với các xí nghiệp chuẩn bị mặt bằng, bố trí vị trí, diện tích bãi khoan đá nguyên liệu, chuẩn bị nguồn thuốc nổ. Sau khi nổ mìn, bộ phận khai thác sẽ bố trí xe cuốc và xe tải vận chuyển đá nguyên liệu đạt kích cỡ và chất lượng lên các máy nghiền sàng để sản xuất hoặc để lại trên bãi chứa. Đá nguyên liệu quá kích cỡ sẽ được các máy đập đục xử lý sau đĩ sẽ được vận chuyển lên sau. Các xe vận tải chuyển đá nguyên liệu lên sẽ được tổ chức nghiệm thu, số liệu đá nguyên liệu khai thác lên hàng ngày sẽ được thống kê và báo cáo cho kế tốn xí nghiệp.
Tuy nhiên, nhằm kiểm sốt chặt chẽ các khâu trong quy trình cung ứng nguyên liệu, đảm bảo đầy đủ, cĩ hiệu quả, khơng lãng phí t ài nguyên, đồng thời đảm bảo an tồn cho người và máy mĩc thiết bị, tơi xin đề ra các kiến nghị trong khâu cung ứng nguyên liệu như sau:
• Tổ chức lại cơng tác đền bù nguồn nguyên liệu
Hiện nay, việc thực hiện cơng tác đền bù các mỏ khống sản do cơng ty tự đi thỏa thuận trực tiếp với các hộ dân cĩ diện tích nằm trong giấy phép mỏ. Tuy nhiên, cơng tác này khĩ thực hiện nhanh được mà cần phải cĩ thời gian thuyết phục các hộ dân đồng ý với đơn giá đền bù của cơng ty. Do đĩ, bộ phận tài nguyên khống sản trong cơng ty cần bổ sung nhân sự hợp lý, cĩ năng lực và trình độ thuyết phục các hộ dân để thực hiện cơng tác này tốt hơn.
Để đẩy nhanh tiến độ đền bù, tránh hiện tượng đẩy giá đất lên cao thì bộ phận tài nguyên khống sản cần thay đổi cách thức thực hiện cơng tác đền bù hiện nay là thực hiện đền bù đất sau khi đã cĩ giấy phép khai thác mỏ bằng cách tiến hành đền bù đất khi đã cĩ kết quả khoan thăm dò. Điều này sẽ tiết kiệm được rất
nhiều chi phí đền bù, sản phẩm tạo ra sẽ cĩ giá thành hạ và cĩ tính cạnh tranh trên thị trường.
• Tổ chức bộ phận khai thác và hệ thống khai thác đá nguyên liệu
Hình 3.2: Mơ hình hệ thống khai thác đá nguyên liệu
Hiện tại, trưởng các bộ phận khai thác đều là những người lớn tuổi cĩ kinh nghiệp nhưng trình độ còn hạn chế. Ngành khai thác mỏ đòi hỏi mức độ an tồn cao và thực hiện theo đúng thiết kế mỏ quy định. Trước đây, khi chưa cĩ quy định của nhà nước về thiết kế kỹ thuật thi cơng trong khai thác thì trưởng cơng trường tiến hành khai thác theo kinh nghiệm. Tuy nhiên, hiện nay đã cĩ các quy định rõ ràng thì trưởng cơng trường cần phải cĩ kiến thức về kỹ thuật khai thác mỏ, phải đọc được các bản vẽ khu mỏ và thực hiện cho chính xác. Do đĩ, trưởng các bộ phận khai thác cần cĩ một trình độ nhất định, phải trải qua đào tạo về khai thác mỏ. Chính điều này
Cuốc đất tầng phủ, dọn vệ sinh mặt bằng Khoan đá Lập hộ chiếu khoan- nổ mìn Cấp phát vật liệu nổ, nạp thuốc nổ Nổ mìn Tính tốn hiệu quả
địi hỏi cơng ty cần phải cĩ chính sách bồi dưỡng, nâng cao trình độ nghiệp vụ cho các trưởng cơng trường để họ cĩ thể đảm nhận cơng việc này tốt hơn.
Trước đây, cơng tác khai thác đá nguyên liệu chưa được chú trọng và thường xuyên xảy ra trường hợp thiếu đá nguyên liệu nguyên nhân là do chưa chuẩn bị bãi khoan kịp thời hoặc do hộ chiếu nổ mìn chưa được chuẩn bị kỹ, cơng tác lập kế hoạch khai thác chưa được quan tâm đúng mức. Để chuẩn bị tốt cơng tác nổ mìn và đảm bảo nguồn đá nguyên liệu đáp ứng cho bộ phận sản xuất, cơng ty nên cũng cố và tổ chức lại từng phần như sau:
Cơng tác lập kế hoạch khai thác phải được xây dựng từ đầu năm phù hợp với kế hoạch sản xuất kinh doanh của từng xí nghiệp.
Trong khâu cuốc đất tầng phủ và dọn vệ sinh mặt bằng cần phải tận dụng tối đa lượng đất tầng phủ cĩ thể tiêu thụ được để thu hồi chi phí bỏ ra.
Trong hệ thống khai thác đá nguyên liệu cần tính tốn chính xác và vừa đủ lượng thuốc nổ cần thiết cho từng lần nổ, tránh trường hợp thuốc nổ khơng nổ hết và thất thốt ra ngồi.
Trong cơng tác chuẩn bị nổ mìn, cơng ty cần chuẩn bị bãi khoan và hộ chiếu nổ mìn kịp thời, cơng ty nên lựa chọn những cơng nhân cĩ tay nghề cao, đã qua các lớp đào tạo về thợ nổ mìn, cĩ tinh thần trách nhiệm với cơng việc và cĩ ý thức tổ chức kỹ luật vì cơng việc này liên quan đến thuốc nổ do đĩ cần phải đảm bảo an tồn tuyệt đối.
• Tổ chức lại bộ phận nghiệm thu đá nguyên liệu
Hiện tại cơng tác nghiệm thu khối lượng đá nguyên liệu từ cơng trường khai thác lên các máy nghiền sàng cịn mang tính cảm tính của nhân viên nghiệm thu, căn cứ nghiệm thu khối lượng dựa vào thể tích đo thùng xe, còn việc xe cuốc và xe tải bốc lên cĩ đủ khối lượng hay chưa còn tùy thuộc vào người nghiệm thu là chính. Điều này sẽ phát sinh tiêu cực trong cơng tác nghiệm thu khối lượng đá nguyên liệu và mất nhiều thời gian lập báo cáo . Do đĩ, để cơng tác nghiệm thu đá nguyên liệu được chính xác, hạn chế tiêu cực, số liệu báo cáo được nhanh chĩng thì cơng ty nên đầu tư trạm cân đá nguyên liệu kết nối dữ liệu với phần mềm quản lý trong tồn hệ
thống. Thực hiện được điều này thì cơng ty sẽ tiết kiệm được rất nhiều chi phí, cơng tác thống kê cũng được thực hiện dễ dàng , cơng tác kiểm tra cũng hiệu quả , kế hoạch sản xuất cũng được chính xác hơn.
Hình 3.3: Mơ hình hệ thống cung cấp đá nguyên liệu
• Tổ chức lại bộ phận thuê ngồi
Các xe vận chuyển đá nguyên liệu từ cơng trường khai thác lên các máy nghiền sàng phần lớn do cơng ty thuê xe ngồi thực hiện cho nên cĩ lúc họ đòi yêu sách nâng giá thuê ngồi mà khơng chịu vận chuyển làm cho cơng ty cũng lúng túng trong khâu cung ứng nguyên liệu. Để hạn chế tình trạng này, cơng ty nên cương quyết trong tổ chức điều hành các xe máy này đồng thời đầu tư thay thế dần các xe máy thuê ngồi.
3.3.3 Giải pháp 3: Hồn thiện về sản xuất
Cơng ty chưa xây dựng kế hoạch sản xuất chi tiết , các hệ thống máy nghiền sàng đá chưa được đầu tư đồng bộ nên chất lượng sản phẩm chưa đồng đều , do đĩ sản phẩm sản xuất ra đơi khi khơng tiêu thụ ngay mà phải thực hiện dời ra kho . Điều này sẽ làm cho cơng ty tốn kém nhiều chi phí, làm cho giá thành sản phẩm tăng cao, tính cạnh tranh của sản phẩm sẽ giảm. Do đĩ, để hạn chế các yếu điểm này, cơng ty cần phải thực hiện các chế độ kiểm sốt sản xuất sau:
Cơng trường khai thác
Vận chuyển
Trạm cân đá nguyên liệu Máy nghiền sàng,
+ Dự báo số lượng từng loại sản phẩm cần sản xuất trước 01 tuần để cơng ty chuẩn bị nguồn nguyên liệu phục vụ cho sản xuất. Khi tiếp nhận các đơn đặt hàng, ký kết các hợp đồng mà năng lực hiện tại chưa đáp ứng đủ thì phịng kế hoạch đầu tư chất lượng cần phối hợp chặt chẽ với các xí nghiệp xây dựng kế hoạch khai thác nhằm đáp ứng đủ nguyên liệu, tăng giờ sản xuất để đáp ứng sản phẩm giao cho khách hàng.
+ Kiểm tra năng lực sản xuất khi nhận hợp đồng hay đơn hàng. Khi nhận hợp đồng hay đơn hàng mới, phịng kế hoạch đầu tư chất lượng phải kết hợp với các xí nghiệp để kiểm tra năng lực sản xuất, nếu tại thời điểm nhận hợp đồng hay đơn hàng mà năng lực sản xuất khơng đủ cung cấp thì phải thương lượng với kh ách hàng ngày giao hàng hợp lý, tránh tình trạng giao hàng trễ cho khách hàng, dẫn tới bị phạt và mất uy tín với khách hàng.
+ Nâng cao năng suất của cơng ty bằng cách đầu tư và thay thế dần máy mĩc thiết bị nhỏ, năng suất thấp bằng hệ thống máy mĩc thiết bị hiện đại, năng suất cao, hoạt động một cách đồng bộ, tạo ra sản phẩm đẹp, tiết kiệm được chi phí điện năng, giảm ơ nhiễm mơi trường.
+ Nâng cao năng suất, chất lượng máy mĩc thiết bị thuê ngồi bằng cách chỉ ký hợp đồng thuê ngồi những máy mĩc thiết bị cĩ mức đầu tư hợp lý, hiện đại để sản xuất ra sản phẩm đẹp, cĩ chất lượng, đồng bộ với chất lượng sản phẩm của cơng ty sản xuất ra như thế mới đáp ứng yêu cầu khách hàng.
+ Cập nhật thường xuyên cá c thơng tin về tình hình sản xuất , chất lượng sản phẩm, tiến độ sản xuất thơng qua hệ thống phần mềm quản lý kết nối dữ liệu giúp cho lãnh đạo, các bộ phận quản lý theo dõi kịp thời tình hình sản xuất. Các bộ phận thường xuyên báo cáo cho lãnh đạo các trở ngại phát sinh và hướng giải quyết các trở ngại đĩ. Từ các báo cáo này, nhà lãnh đạo sẽ phân tích và cĩ hướng giải quyết kịp thời các trở ngại phát sinh chưa giải quyết được đồng thời phát hiện ra những trở ngại tiềm ẩn để phòng tránh.
3.3.4 Giải pháp 4: Hồn thiện về giao hàng
Kênh phân phối sản phẩm hiện nay chủ yếu là trực tiếp hoặc gián tiếp. Khách hàng cĩ thể mua sản phẩm trực tiếp tại cơng ty hoặc thơng qua các vựa đá là khách hàng trực tiếp của cơng ty. Khách hàng tiêu thụ sản phẩm đá xây dựng của cơng ty ở khu vực miền Tây cũng nhiều , do đĩ để đáp ứng yêu cầu phân phối sản phẩm tới khách hàng ở khu vực này được nhanh chĩng thì cơng ty cần thiết lập một số bến