(Nguồn: Kết quả tổng hợp của tác giả, 08/2013)
Cảm nhận thú vị, u thích với cơng việc
Mức đãi ngộ, lương thưởng Điều kiện làm việc, cảm nhận thoải mái
Yêu cầu cao, áp lực việc ngành CNTT Cơ chế hỗ trợ, giám sát
Sự kì vọng, động lực hướng về tương lai
Văn hóa doanh nghiệp
Bản chất, đặc điểm công việc Cơ hội nghề nghiệp, sự thăng tiến
Sự hài lòng của NVTKPM FPT
2.4.3 Các giả thuyết - Mối quan hệ giữa biến độc lập và biến phụ thuộc
Căn cứ vào mơ hình lý thuyết đã được đề xuất ở trên, tác giả đưa ra các giả thuyết để làm cơ sở cho việc thiết kế nghiên cứu và kiểm định mơ hình ở các chương tiếp theo như sau:
Bảng 2.2: Mối quan hệ giữa biến độc lập và biến phụ thuộc
H1 Có mối quan hệ cùng chiều giữa yếu tố cảm nhận thú vị , sự u thích cơng việc đến sự hài lòng của nhân viên.
H2 Có mối quan hệ cùng chiều giữa yếu tố mức đãi ngộ, lương thưởng đến sự hài lòng của nhân viên.
H3 Có mối quan hệ cùng chiều giữa yếu tố điều kiện làm việc, cảm nhận thoải mái đến sự hài lòng của nhân viên.
H4 Có mối quan hệ nghịch chiều giữa yếu tố yêu cầu cao, nhiều áp lực công việc ngành CNTT đến sự hài lòng của nhân viên.
H5 Có mối quan hệ cùng chiều giữa yếu tố cơ chế hỗ trợ, giám sát đến sự hài lòng của nhân viên.
H6 Có mối quan hệ cùng chiều giữa yếu tố sự kì vọng, động lực hướng về tương lai đến sự hài lòng của nhân viên.
H7 Có mối quan hệ cùng chiều giữa yếu tố cơ hội nghề nghiệp, sự thăng tiến đến sự hài lịng của nhân viên.
H8 Có mối quan hệ cùng chiều giữa yếu tố văn hóa doanh nghiệp đến sự hài lòng của nhân viên.
H9 Có mối quan hệ cùng chiều giữa yếu tố bản chất, đặc điểm công việc đến sự hài lòng của nhân viên.
(Nguồn: Kết quả tổng hợp của tác giả, 08/2013)
CHƯƠNG 3. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
Trên cơ sở mục tiêu nghiên cứu, phạm vi và PPNC đã đề cập ở chương 1, và cơ sở lý thuyết cũng như mơ hình đã được trình bày ở chương 2. Chương này sẽ trình bày chi tiết hơn về PPNC, quy trình nghiên cứu, kết quả nghiên cứu định tính và việc xây dựng mơ hình nghiên cứu, thang đo chính thức của đề tài.
3.1 Thiết kế nghiên cứu và qui trình nghiên cứu
Nghiên cứu được tiến hành thơng qua hai giai đoạn chính: (1) nghiên cứu định tính nhằm xây dựng bảng phỏng vấn; (2) nghiên cứu định lượng nhằm thu thập, phân tích dữ liệu khảo sát, cũng như kiểm định mơ hình đã đề xuất. Mỗi một giai đoạn được thiết kế với những mục tiêu khác nhau và thực hiện theo quy trình Hình 3.1
Đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lịng của NVTK ở các Cơng ty con chuyên lĩnh vực phần mềm tại Tập đồn FPT
Mơ hình lý thuyết
Nghiên cứu định tính Khám phá điều chỉnh mơ hình lý thuyết Thiết lập mơ hình nghiên
cứu và mơ hình thang đo
Phỏng vấn thử
Điều chỉnh thang đo
Nghiên cứu định lượng
1. Kiểm định thang đo 2. Phân tích nhân tố 3. Kiểm định mơ hình
Cơ sở lý thuyết Cơng trình nghiên cứu liên quan