Chương 4 : KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN
4.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo bằng hệ số Cronbach’s Alpha
Thang đo được đánh giá độ tin cậy thông qua là hệ số Cronbach’s Alpha. Hệ số Cronbach’s Alpha được sử dụng để loại các biến không phù hợp (biến rác). Thang đo được đánh giá là tốt khi hệ số Cronbach’s Alpha tổng thể lớn hơn 0,6 và hệ số tương quan biến tổng của các biến quan sát lớn hơn 0,3 (Trần Thọ Đạt, 2011)
Bảng 4.2 tổng hợp kết quả đánh giá độ tin cậy của ác thang đo. Giá trị Cronbach’s Alpha tổng thể của thang đo “Trao đổi thông tin trong tổ chức” là 0,882 > 0,6 và tất cả các biến quan sát đều có hệ số tương quan biến – tổng lớn hơn 0,3 (hệ số nhỏ nhất là 0,728 - biến TDTT4) nên thang đo “Trao đổi thơng tin trong tổ chức” có chất lượng tốt, thang đo cịn lại đủ 4 biến quan sát là TDTT1, TDTT2, TDTT3, TDTT4.
Bảng 4.2: Tổng hợp kết quả kiểm định Cronbach’s Alpha các thang đo.
Stt Thang đo Cronbach’s
Alpha
Biến
loại ra Biến còn lại
1 Trao đổi thông tin trong tổ
chức 0,882 -
TDTT1, TDTT2, TDTT3, TDTT4 2 Đào tạo và phát triển 0,865 DTPT3 DTPT1, DTPT2,
DTPT4 3 Phần thưởng và sự công
nhận 0,844 PTCN4
PTCN1, PTCN2, PTCN3, PTCN5 4 Hiệu quả trong việc ra
quyết định 0,851 - HQQD1, HQQD2, HQQD3, HQQD4 5 Làm việc nhóm 0,836 - LVN1, LVN2, LVN3, LVN4 6 Sự cơng bằng và tính nhất qn trong các chính sách quản trị 0,783 - CBNQ1, CBNQ2, CBNQ3, CBNQ4 7 Cam kết của nhân viên với
tổ chức 0,866 -
CK1, CK2, CK3, CK4
Giá trị Cronbach’s Alpha tổng thể của thang đo “Đào tạo và phát triển” là 0,681 > 0,6. Tuy nhiên biến DTPT3 “Chính sách đào tạo của cơng ty là rõ ràng và cơng khai” có hệ số tương quan biến tổng là 0,103 < 0,3, nên bị loại. Sau khi phân tích Cronbach’s Alpha lần 2 với 3 biến còn lại, thang đo “Đào tạo và phát triển” có α = 0,865 > 0,6; và tất cả các biến quan sát đều có hệ số tương quan biến tổng lớn hơn 0,3 (hệ số nhỏ nhất là 0,691 - biến DTPT1) nên thang đo “Đào tạo và phát triển” đạt yêu cầu và có 3 biến quan sát là DTPT1, DTPT2, DTPT4.
Giá trị Cronbach’s Alpha tổng thể của thang đo “Phần thưởng và sự công nhận” là 0,724 > 0.6. Tuy nhiên, biến PTCN3 “Cơng ty sử dụng nhiều hình thức khen thưởng, kết hợp giữa khen thưởng vật chất và tinh thần” có hệ số tương quan biến tổng là 0,206 < 0,3, nên bị loại. Sau khi phân tích Cronbach’s Alpha lần 2 với 4 biến cịn lại, thang đo “Phần thưởng và sự cơng nhận” có α = 0,844 > 0,6; và tất cả các biến quan sát đều có hệ số tương quan biến – tổng lớn hơn 0.3 (hệ số nhỏ nhất là 0,600 - biến PTCN5) nên thang đo “Phần thưởng và sự cơng nhận” đạt u cầu và có 4 biến quan sát là PTCN1, PTCN2, PTCN3, PTCN5.
Giá trị Cronbach’s Alpha tổng thể của thang đo “Hiệu quả trong việc ra quyết định” là 0,851 > 0.6 và tất cả các biến quan sát đều có hệ số tương quan biến – tổng lớn hơn 0.3 (hệ số nhỏ nhất là 0,655- biến HQQD4) nên thang đo “Hiệu quả trong việc ra quyết định” có chất lượng tốt, thang đo đạt yêu cầu và giữa lại 4 biến quan sát là HQQD1, HQQD2, HQQD3, HQQD4.
Giá trị Cronbach’s Alpha tổng thể của thang đo “Làm việc nhóm” là 0,836 > 0.6 và tất cả các biến quan sát đều có hệ số tương quan biến – tổng lớn hơn 0.3 (hệ số nhỏ nhất là 0,659 - biến LVN3) nên thang đo “Làm việc nhóm” đạt u cầu cịn lại đủ 4 biến quan sát là LVN1, LVN2, LVN3, LVN4.
Giá trị Cronbach’s Alpha tổng thể của thang đo “Sự cơng bằng và tính nhất quán trong các chính sách quản trị” là 0,783 > 0.6 và tất cả các biến quan sát đều có hệ số tương quan biến – tổng lớn hơn 0.3 (hệ số nhỏ nhất là 0,497 - biến CBNQ1) nên thang đo “Sự công bằng và tính nhất quán trong các chính sách quản trị” có chất lượng tốt, thang đo cịn lại đủ 4 biến quan sát là CBNQ1, CBNQ2, CBNQ3, CBNQ4. Giá trị Cronbach’s Alpha tổng thể của thang đo “Cam kết của nhân viên với tổ chức” là 0,866 > 0.6 và tất cả các biến quan sát đều có hệ số tương quan biến – tổng lớn hơn 0.3 (hệ số nhỏ nhất là 0,606 - biến CK1) nên thang đo “Cam kết của nhân viên với tổ chức” có chất lượng tốt, thang đo còn lại đủ 4 biến quan sát là CK1, CK2, CK3, CK4, CK5.
Sau khi kiểm định các thang đo thành phần đều đạt độ tin cậy, thang đo các yếu tố thành phần của VHDN có ảnh hưởng đến sự cam kết với tổ chức của nhân viên gồm 6 thang đo thành phần với 23 biến quan sát (giảm 2 biến (DTPT3 và PTCN4) so với ban đầu) và 1 thang đo “Cam kết với tổ chức của nhân viên” với 5 biến quan sát, được sử dụng cho bước phân tích tiếp theo (bảng 4.2).