SUẤT LAO ĐỘNG
Căn cứ vào cách hiểu nêu trên về điều kiện làm việc và các yếu tố về điều kiện làm việc, trong phần này, tác giả cố gắng đưa ra các cơ chế tác động giữa điều kiện làm việc và năng suất lao động.
Theo tổ chức ILO, có nhiều liên kết giữa năng suất và điều kiện làm việc trong DNNVV, thông qua lương, thông sức khỏe người lao động, thông qua thời gian làm việc, thông qua sự bình đẳng hay tiếng nói của người lao động, kể cả thông qua động lực làm việc và nhiều yếu tố khác. (xem hình 3) Cũng theo ILO, các mối quan hệ này được diễn giải như sau.
Sức khỏe người lao động là yếu tố quyết định đến hiệu suất và hiệu quả làm việc của người lao động. Sức khỏe bao gồm cả sức khỏe thể chất và sức khỏe tinh thần. Nó phụ thuộc vào nhiều yếu tố như các yếu tố môi trường lao động (vi khí hậu, tiếng ồn, chiếu sáng, …) hay các yếu tố về tâm sinh lý lao động
và Ecgônômi (gánh nặng thể lực, căng thẳng thần kinh-tâm lý, sự không phù hợp giữa cường độ, tư thế, tính đơn điều với các hoạt động tâm sinh lý và nhân trắc của cơ thể người lao động trong lao động).
Lương chính là chi phí cơ hội cho việc đi làm, giúp thỏa mãn các nhu cầu ở cấp độ 1 của người lao động, các yếu tố về lương thì gồm có mức lương chính cao hay thấp, có lương làm thêm giờ hay không hoặc là phụ cấp cho công việc nặng nhọc, nguy hiểm. Đây cũng là cơ chế nhằm bù đắp lại cho sức khỏe hay sức lao động đã bỏ ra của người lao động. Căn cứ để trả lương là năng suất lao động, người lao động có xu hướng làm việc chăm chỉ khi lương tăng lên nhưng khi lương đạt đến ngưỡng nào đấy, người lao động lại muốn lao động ít hơn để nghỉ ngơi hoặc sử dụng thu nhập họ có (hiệu ứng thu nhập). Điều này có thể ảnh hưởng đến năng suất lao động bình quân đầu người của doanh nghiệp do người làm tốt ít muốn làm hơn buộc doanh nghiệp phải tuyển bổ sung người mới thường có năng suất thấp hơn.
Hình 3. Mối liên kết giữa điều kiện làm việc và năng suất lao động trong
Tiếng nói của người lao động thể hiện sự làm chủ (tính chủ động) trong cơng việc của người lao động. Đây là nhu cầu cấp cao của người lao động, điều này trực tiếp tác động đến năng suất thông qua động lực làm việc hoặc gián tiếp thông qua các ý tưởng đề xuất cải tiến kỹ thuật, công nghệ từ những người này. Kỹ năng – trong các ngành thâm dụng lao động hoặc trong các nghiệp nhỏ và vừa hạn chế về vốn và công nghệ nên sử dụng nhiều lao động thì kỹ năng của người lao động là yếu tố chính trong việc đem lại năng suất lao động cao. Kỹ năng là sự thuần thục một hoặc một chuỗi các hành động nhằm tạo ra kết quả mong đợi mà người lao động có được trên cơ sở hiểu biết (kiến thức hoặc kinh nghiệm) cũng như sự phù hợp về tâm sinh lý lao động.
Như vậy, theo cách hiểu của Tổ chức lao động thế giới ILO về mối quan hệ này có sự tương đồng với lập luận ở trên của nghiên cứu. Có thể thấy rằng, điều kiện làm việc có mối liên hệ với năng suất lao động thông qua nhiều cơ chế khác nhau. Chính vì vậy, khi phân tích mối quan hệ này cần phải lựa chọn một cơ chế nhất định để khảo sát và trong nghiên cứu này, tác giả tập trung vào phân tích mối quan hệ đó thơng qua yếu tố sức khỏe của người lao động.