CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU
2.2. Lý thuyết nền tảng
2.2.2. Lý thuyết tâm lý (Psychological theory)
Lý thuyết tâm lý là một trong những lý thuyết được sử dụng nhiều trong nghiên cứu kế toán quản trị cách đây hơn 60 năm (Argyris, 1952), Lý thuyết này nhấn mạnh vai trò của con người trong tổ chức, nó cho rằng, năng suất khơng chỉ do các yếu tố vật chất quyết định mà còn phụ thuộc vào nhu cầu tâm lý xã hội của con người.
Con người (hay các cá nhân) là một trong những yếu tố quan trọng trong các hoạt động của tổ chức. Khi các cá nhân hành động phù hợp với mục tiêu của tổ chức, các tổ chức sẽ phát triển thịnh vượng. Để hiểu rõ hơn về sự tác động của các hành vi cá nhân đến tổ chức như thế nào, lý thuyết tâm lý được áp dụng trong nghiên cứu kế toán quản trị để nghiên cứu về mối quan hệ giữa hành vi cá nhân và kế toán quản trị trong các quá trình lập dự toán ngân sách và ra quyết định (Chapman, Hopwood, & Shields, 2006).
Lý thuyết này cũng cho rằng trong quá trình làm việc, người lao động có các mối quan hệ với nhau và với các nhà quản trị. Đồng thời, nó cũng cho rằng, khi giải quyết được các mối quan hệ này thì hiệu quả quản trị cũng sẽ được nâng cao. Các tác giả này cũng cho rằng hoạt động của con người không chỉ phụ thuộc vào các yếu tố vật chất, mà nó cịn phụ thc rất nhiều vào các yếu tố tâm lý của họ. Không phải các yếu tố về vật chất, mà chính là các yếu tố về tâm lý sẽ giải quyết các mối quan hệ trong lao động, từ đó nâng cao hiệu suất làm việc. Điều này làm cơ sở cho các nghiên cứu về dự toán ngân sách và ra quyết định. Từ đó, J. F. Shields và Shields (1998) đã vận dụng lý thuyết tâm lý vào việc trả lời câu hỏi nghiên cứu: sự tham gia vào dự tốn ngân sách có tác động dương đến kết quả công việc hay không? Tác giả cho rằng, khi tham gia vào dự toán ngân sách, cấp dưới được trình bày ý kiến của cá nhân, đóng góp vào dự tốn ngân sách, họ được thể hiện bản thân, từ đó góp phần xây dựng nên dự tốn ngân sách của tổ chức, họ sẽ có thái độ chấp nhận các mục tiêu của dự toán này hơn, so với các mục tiêu bị áp đặt, làm giảm sự phản đối.