Các nhân tố được sử dụng trong bài nghiên cứu

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thẻ tín dụng của khách hàng cá nhân tại vietinbank (Trang 71 - 75)

STT Biến quan sát Tác giả

Thang đo tính tiện lợi

1

Có nhiều lợi ích của việc sử dụng thẻ tín dụng hơn là tiền mặt trong thanh toán.

(There are more advantages with credit card payments, than with cash).

Khare và cộng sự (2011)

2

Sử dụng thẻ tín dụng để thanh tốn tiện lợi hơn là dùng tiền mặt.

(It is more convenient to use credit card payment, rather than cash)

Khare và cộng sự (2011)

3

Sử dụng thẻ tín dụng thì bạn sẽ khơng phải lo về việc đem quá nhiều tiền mặt bên mình.

(Using a credit card means that you do not have to worry about taking too much cash with you)

Khare và cộng sự (2011)

4

Thẻ tín dụng rất cần thiết với bạn khi bạn đi du lịch nước ngoài.

(It is necessary to have a credit card with you when you travel overseas)

Khare và cộng sự (2011)

5

Thanh tốn bằng thẻ tín dụng an tồn hơn so với sử dụng tiền mặt.

(It is safer to use credit cards payment compared to cash payment)

Khare và cộng sự (2011)

Thang đo sự thỏa mãn với cuộc sống

1

Tôi cảm thấy cuộc sống hiện tại của mình rất lý tưởng.

(In most ways my life is close to my ideal)

Diener và cộng sự (1985)

2 Các điều kiện sống của tôi rất tuyệt vời. (The conditions of my life are excellent)

Diener và cộng sự (1985)

3

Tôi thỏa mãn với cuộc sống hiện tại của mình. (I am satisfied with my life)

Diener và cộng sự (1985)

4

Tôi hầu như đạt đươc những điều quan trọng trong cuộc sống.

(So far I have gotten the important things I want in my life)

Diener và cộng sự (1985)

5

Nếu tơi có thể sống lâu hơn nữa thì tơi khơng muốn thay đổi điều gì cả.

(If I could live my life over, I would change almost nothing)

Diener và cộng sự (1985)

Thang đo thái độ đối với thẻ tín dụng

1

Một cá nhân biết rất nhiều về tính năng của thẻ tín dụng.

(An individual knew a lot about the operation of credit cards)

Wang và cộng sự (2011)

2

Một cá nhân rất thích cảm giác sở hữu thẻ tín dụng. (An individual enjoyed the feeling of possession of credit cards)

Wang và cộng sự (2011)

3 Một cá nhân muốn có nhiều thẻ tín dụng hơn. (An individual would like to have more credit cards)

Wang và cộng sự (2011)

4 Cá nhân sẽ sử dụng thẻ tín dụng thường xuyên hơn. (Individuals would use credit cards more often)

Wang và cộng sự (2011)

5

Tín dụng là cần thiết, bởi vì sẽ tốt hơn nếu sở hữu một món tài sản ở hiện tại thay vì tiết kiệm để mua nó.

(Credit is necessary, as it is better to have possessions one wants or needs now than to save up for them)

Wang và cộng sự (2011)

Thang đo thái độ về nợ

1

Cá nhân sẽ lo về việc nợ thẻ tín dụng khi lần đầu sử dụng thẻ tín dụng.

(Individuals would worry about a credit card when they initially use it)

Wang và cộng sự (2011)

2

Các khoản nợ xuất phát từ việc sử dụng thẻ tín dụng sẽ tạo ra sự lo lắng và gây áp lực tài chính.

(Payment for credit card will produce a buffer for the pain of payment).

Wang và cộng sự (2011)

3

Họ sẽ duy trì tỷ lệ nợ an tồn đối với tài sản trong khi tiếp tục trả nợ cũ và vay lại.

(They would maintain safe ratios of debt to assets while continuing to repay old debt and re-borrowing)

Wang và cộng sự (2011)

Thang đo thái độ về rủi ro

1

Họ muốn sử dụng thẻ tín dụng để chi tiêu cho hơm nay và thanh toán dư nợ thẻ bằng thu nhập trong tương lai.

Wang và cộng sự (2011)

(They would like to “use tomorrow’s income to pay today’s bill)

2

Người tiêu dùng có xu hướng sử dụng các phần nhỏ để mua các sản phẩm công nghệ cao và bền.

(Consumers tend to use petty installments to buy durable and high technology products)

Wang và cộng sự (2011)

3

Mức độ chấp nhận rủi ro cao khiến các cá nhân sử dụng tín dụng quay vịng và trả góp nhỏ hơn thường xuyên hơn.

(A high level of risk tolerance drives individuals to use revolving credit and petty installments more often)

Wang và cộng sự (2011)

4.3. Phân tích tương quan

4.3.1. Phân tích tương quan

Ma trận tương quan dùng để đánh giá mối quan hệ tương quan giữa các thang đo được sử dụng trong bài nghiên cứu này. Ngoài ra, ma trận tương quan cũng đánh giá mối tương quan giữa các biến độc lập có quá cao và dẫn đến hiện tượng đa cộng tuyến hay không. Nếu hệ số tương quan giữa các biến độc lập không nằm trong vùng tương quan quá cao (< -0.8 hoặc > 0.8) thì các biến độc lập sẽ đa cộng tuyến với nhau và làm kết quả hồi quy trở nên sai lệch.

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thẻ tín dụng của khách hàng cá nhân tại vietinbank (Trang 71 - 75)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(122 trang)