Thứ tự quan
trọng Biến độc lập
Giá trị tuyệt đối
(β) Phần trăm 1 F4 (TD) 0.260 29.9 2 F2(NLQL) 0.183 21 3 F3 (MT) 0.179 10.6 4 F1(KT) 0.138 15.8 5 F5(TV) 0.111 12.7 Tổng số 0.871 100
Như vậy, bảng 4.12 cho thấy thứ tự quan trọng của “các yếu tố ảnh hưởng đến sự thành công của dự án đầu tư xây dựng”, được xếp theo thứ tự tầm quan trọng là: Công tác thực hiện kế hoạch và tiến độ của dự án (TD); Năng lực của nhà quản lý dự án (NLQL); Sự ảnh hưởng của mơi trường bên ngồi dự án (MT); Công tác kỹ thuật của dự án (KT); Công tác tư vấn khách hàng (TV).
4.6 Phân tích thực trạng tại các dự án đầu tư xây dựng của tập đoàn TNG Holdings trên cơ sở các yếu tố ảnh hưởng đến sự thành công của dự án Holdings trên cơ sở các yếu tố ảnh hưởng đến sự thành công của dự án 4.6.1 Thực trạng về thực hiện kế hoạch và tiến độ của dự án
Tại các dự án đầu tư xây dựng do tập đoàn TNG Holdings làm chủ đầu tư vẫn đang gặp vấn đề về mặt tiến độ. Nguyên nhân của việc chậm tiến độ được các báo cáo của Tư vấn giám sát chỉ ra là Nhà thầu chính khơng đáp ứng được số lượng công nhân đủ như trong kế hoạch trình chủ đầu tư, cơng trình có lúc thiếu vật tư, tốc độ cung cấp bê tông của nhà cung cấp rất chậm, các vật tư hồn thiện hoặc vật tư cơ điện về cơng trường khơng đạt thời gian như kế hoạch. Dự án có nhiều vật tư đặt mua ở nước ngồi nhưng Bên mua khơng đơn đốc được thời gian
vật tư được chuyển về nước theo cam kết của đối tác nước ngồi. Bên cạnh đó, việc lập kế hoạch chưa tốt, chưa chính xác cũng dẫn đến tiến độ thực hiện tại hiện trường không thể đáp ứng được tiến độ lập ra ban đầu. Một khi tiến độ và kế hoạch được lập theo cảm tính, khơng dựa trên những cơ sở thực tế năng lực các bên liên quan, hay thực tế về điều kiện tự nhiên, các biến động về mơi trường bên ngồi thì việc kế hoạch tiến độ bị chậm trễ khi thực hiện là điều tất yếu.
Bảng 4. 13 Báo cáo công tác thực hiện tiến độ tại các dự án của tập đoàn TNG Holdings làm chủ đầu tư
Tên dự án Số ngày trễ tiến độ bàn giao nhà (ngày)
The Gold view 22
The Gold Season 19
The Gold Mark city 14
The Gold Silk Complex 10
(Nguồn: Báo cáo kết thúc dự án của TNG Holdings năm 2018,2019) Từ bảng 4.13 cho thấy, các dự án quy mô lớn của TNG Holdings đã chậm tiến độ so với tiến độ cam kết bàn giao. So với dự án của các doanh nghiệp khác thì việc chậm tiến độ này không quá nghiêm trọng. Nhưng đây là thực trạng mà Doanh nghiệp cần khắc phục để bàn giao đúng hạn, hoặc trước thời hạn. Doanh nghiệp sẽ thu nhanh được dịng vốn, hạn chế lãi vay để theo đó lợi nhuận sẽ tăng trưởng nhiều hơn. Hoạt đồng đầu tư xây dựng từ đó sẽ thành công hơn.
4.6.2 Thực trạng về năng lực của người tham gia quản lý dự án tại tập đoàn TNG Holdings
Nhân sự tại các ban quản lý dự án của tập đoàn TNG Holdings cũng như nhân sự khác trong toàn tập đoàn, hàng năm điều phải đánh giá về chỉ tiêu hồn thành cơng việc (KPIs).
Bảng 4. 14 Đánh giá xếp loại theo chỉ tiêu công việc năm 2019 của nhân sự tại các ban quản lý dự án tập đoàn TNG Holdings
Chức danh tại Ban quản lý dự án
Số lượng Nhân sự xếp loại theo KPIs (người)
Trung Bình Khá Xuất sắc
Trưởng ban quán lý dự án 2 5
Phó Ban quản lý dự án 3 4
Chuyên viên xây dựng 29 13
Chuyên viên cơ điện 19 12
Thư ký dự án 6
(Nguồn: Công ty quản lý nhân sự M-talent thuộc TNG Holdings) Từ bảng 4.14 cho thấy, nhân sự từ trưởng, phó ban đến chuyên viên tại các ban quản lý dự án của tập đoàn TNG Holdings được đánh giá theo chỉ tiêu hồn thành cơng việc chỉ ở mức trung bình và khá. Các Ban quản lý trực thuộc chủ đầu tư có vai trị quan trọng trong việc quán lý và đôn đốc chất lượng, tiến độ, khối lượng, chi phí. Cơng việc của nhân sự các Ban quản lý dự án có vai trị rất quan trọng trong việc đưa dự án đạt đến sự thành công. Nhưng qua đánh giá kết quả
hồn thành cơng việc, các nhân sự thuộc Ban quản lý dự án phần lớn đạt trung bình cho đến khá. Có nghĩa là năng lực cũng như khả năng hồn thành cơng việc của nhân sự tại các Ban quản lý dự án cần được xem xét lại sao cho nâng cao được năng lực, trách nhiệm, vai trò của Họ trong thực hiện nhiệm vụ tại các dự án.
4.6.3 Thực trạng về sự ảnh hưởng của mơi trường bên ngồi dự án
Các dự án do tập đoàn TNG Holdings làm chủ đầu tư phải mất vài năm để hồn thành. Mơi trường kinh tế với các yếu tố như lạm phát trượt giá vật tư, nhân công, ca máy hay lãi vay điều chỉnh tăng đã có những tác động khơng nhỏ đến lợi nhuận thực tế thu được từ dự án.
Bảng 4. 15 Dự tốn điều chỉnh tại các dự án của tập đồn TNG Holdings
Đơn vị: Tỷ đồng
Tên dự án Dự toán ban đầu Dự toán điều chỉnh
Tăng/giảm dự toán (%)
The Gold view 7000 7900 +12.9
The Gold Season 6200 6850 +10.5
The Gold Mark city 4800 5300 +10.4
The Gold Silk
Complex 8400 9200 +9.5
(Nguồn: Ban phát triển dự án thuộc tập đoàn TNG Holdings) Từ bảng 4.15 cho thấy, các dự án của TNG Holdings có sự điều chỉnh dự tốn theo thực tế ở mức trên dưới 10% so với dự toán ban đầu. Các dự toán này thể hiện tổng mức đầu tư vào dự án, nhưng sự biến động về giá, về lãi vay, và các
cho phí phát sinh đã làm cho các tổng mức đầu tư phải điều chỉnh tăng. Từ đó, cho thấy các tác động từ mơi trường kinh tế đang có ảnh hưởng đến sự thành cơng của dự án của TNG Holdings, thông qua ảnh hưởng doanh thu và lợi nhuận từ việc đội vốn của dự án.
4.6.4 Thực trạng về công tác kỹ thuật tại các dự án của TNG Holdings
Hầu hết các dự án của TNG Holldings hiện nay được thi công xây lắp bởi nhà thầu Coteccons. Với nhà thầu có uy tín trên thị trường như Coteccons thì các cơng tác xây dựng lắp đặt đã được sử dụng công nghệ tương đối tiên tiến. Tuy nhiên các công tác lắp đặt vận hành hệ thống cơ điện lại được giao cho các đơn vị tổng thầu khác Coteccons, và việc các đơn vị này đơi lúc khốn trắng lại cho tổ đội lắp đặt dẫn đến có sai sót trong lắp đặt vận hành. Điều đó gây khó khăn cho đơn vị tiếp quản, vận hành sử dụng tòa nhà. Mặt khác, sau khi nghiệm thu bàn giao đưa vào sử dụng, thậm chí các đơn vị vẫn khơng có hoặc có một cách sơ sài tài liệu hướng dẫn vận hành để bàn giao lại đơn vị sử dụng.
4.6.5 Thực trạng về công tác tư vấn khách hàng tại tập đoàn TNG Holdings
Các căn hộ từ các dự án của TNG Holdings được phân phối bởi đơn vị trực thuộc tập đoàn là TNR Holdings. Tuy nhiên, TNR tổ chức rất ít nhân viên bán hàng cơ hữu, phần lớn sản phẩm căn hộ được khoán cho các sàn giao dịch của các đơn vị bên ngoài tập đoàn TNG Holdings như Đất Xanh, Trường Thịnh, Nam Long. Từ đó, các nhân viên từ các sàn giao dịch khác đặt nặng doanh số bán hàng, Họ tư vấn đôi khi sai lệch về thơng tin dự án, vật liệu hồn thiện cam kết hoặc các cam kết khác từ chủ đầu tư. Hệ quả là, Khách hàng khi nhận căn hộ lại có những phản đối, đôi khi các phản đối gay gắt dẫn đến tranh chấp về nghĩa vụ hợp đồng mua bán giữa khách hàng với chủ đầu tư. Song song đó, một số Sàn giao dịch lại
kê giá cao hơn giá Chủ đầu tư yêu cầu dẫn đến các tranh chấp giữa sàn giao dịch và Chủ đầu tư.
TĨM TẮT CHƯƠNG 4
Chương 4 đã trình bày tổng quát kết quả nghiên cứu, như: đặc điểm mẫu, kết quả kiểm định thang đo bằng hệ số tin cậy Cronbach’ Alpha các yếu tố ảnh hưởng đến sự thành công của dự án đầu tư xây dựng đều đạt yêu cầu, kết quả phân tích nhân tố khám phá cho thấy ảnh hưởng đến sự thành công của dự án đầu tư gồm 05 nhân tố, khơng có nhân tố bị loại sau khi phân tích tương quan. Kết quả phân tích mơ hình bằng hồi qui tuyến tính bội cho thấy các yếu tố ảnh hưởng đều có tác động dương đến sự thành cơng của dự án. Kết quả kiểm định mơ hình cho thấy mơ hình phù hợp. Từ các yếu tố ảnh hưởng đến sự thành công của dự án mà kết quả nghiên cứu chỉ ra, Tác giả phân tích thực trạng của các dự án tại tập đoàn TNG Holdings.
CHƯƠNG 5: GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ THÀNH CÔNG CỦA DỰ ÁN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG TẠI TẬP ĐOÀN TNG HOLDINGS
5.1 Kết luận nghiên cứu
Qua phân tích hồi quy cho thấy “các yếu tố ảnh hưởng đến sự thành công của dự án đầu xây dựng do tập đoàn TNG Holdings làm chủ đầu tư” bao gồm: Công tác thực hiện kế hoạch và tiến độ của dự án (TD); Năng lực của nhà quản lý dự án (NLQL); Sự ảnh hưởng của mơi trường bên ngồi dự án (MT); Công tác kỹ thuật của dự án (KT); Công tác tư vấn khách hàng (TV).
Kết quả này tương đối phù hợp với các nghiên cứu trước đây của các tác giả Nguyễn Quý Nguyên và Cao Hào Thi (2010); Pinto J.k và Slevin D.P (1989). Mơ hình nghiên cứu cho thấy các yếu tố ảnh hưởng đến sự thành cơng của dự án giải thích được 23.9% sự biến động của biến phụ thuộc là sự thành công của dự án đầu tư xây dựng do TNG Holdings làm chủ đầu tư tại tp HCM. Các yếu tố trong mơ hình đạt kết quả giải thích khá tốt cho mơ hình nghiên cứu. Các kết quả trên cho thấy nghiên cứu này tương đối phù hợp với nghiên cứu trước đây và cũng ủng hộ các giả thuyết của mơ hình nghiên cứu.
5.2 Giái pháp nâng cao sự thành công của sự án đầu tư xây dựng do tập đoàn TNG Holdings triển khai tại thành phố Hồ Chí Minh TNG Holdings triển khai tại thành phố Hồ Chí Minh
Dựa trên kết quả nghiên cứu. Căn cứ vào các kết quả phân tích, xếp hạng nhân tố, Tác giả đề ra một số giải pháp nhằm nâng cao sự thành công của dự án đầu tư xây dựng do TNG Holdings làm chủ đầu tư.
Một là, Ưu tiên quan tâm đến công tác thực hiện kế hoạch và tiến độ của dự án. Từ kết quả kiểm định hồi quy (bảng 4.8) cho thấy yếu tố này có ảnh hưởng mạnh nhất đến sự thành công của dự án (β = 0.260). Yếu tố công tác thực hiện kế
hoạch và tiến độ của dự án có quan hệ cùng chiều với sự thành cơng của dự án (B=0.216), vì vậy cơng tác này nếu được thực hiện tốt sẽ mang lại sự thành công cho dự án đầu tư xây dựng. Một khi lập được kế hoạch tốt và đầy đủ cũng như tiến độ hồn thành kế hoạch thì các bên tham gia vào dự án có thể theo đó mà đáp ứng. Tiến độ và kế hoạch được lập một cách đầy đủ được đưa vào nội dung hợp đồng sẽ là cơ sở để Nhà quản lý dự án hối thúc nhà thầu và các đơn vị tham gia vào dự án thực hiện đầy đủ, kịp thời công việc.
Bảng 5. 1 Giá trị trung bình của các biến quan sát trong thang đo công tác thực hiện kê hoạch và tiến độ của dự án
Biến quan sát Số mẫu Giá trị trung bình Sai số chuẩn Độ lệch chuẩn Kế hoạch của dự án được lập rõ
ràng, đầy đủ, chi tiết (TD1). 130 2.92 .077 .881
Thời gian thực tế thực hiện của dự
án so với kế hoạch (TD2). 130 2.86 .084 .963
Tốc độ xây dựng (TD3). 130 2.91 .065 .741
Thời gian đáp ứng vật tư, trang thiết
bị và công nhân (TD4). 130 3.13 .072 .820
Từ bảng 5.1 cho thấy, Biến quan sát về thời gian đáp ứng vật tư, trang thiết bị và công nhân (TD4=3.13) được đánh giá là quan trọng nhất của thang đo. Tuy nhiên, Từ phân tích thực trạng thực hiện kế hoạch này tại các dự án các tập đoàn TNG Holdings là còn rất yếu kém, các nguyên nhân dẫn đến yếu kém cũng đã được chỉ ra. Do đó, giải pháp đặt ra là kiểm sốt được sự đáp ứng đúng tiến bộ về vật tư trang thiết bị và nhân cơng của các đơn vị có liên quan. Đối với một dự án xây dựng, tiến độ và kế hoạch được lập cụ thể và chi tiết đến đâu nhưng nếu vật tư, trang thiết bị và con người không đáp ứng đúng như thời gian trong kế hoạch thì dự án khơng thể thành cơng như mong đợi. Việc đáp ứng này địi hỏi ở năng lực của đơn vị tổng thầu, do đó chủ đầu tư cần lựa chọn nhà thầu có đủ năng lực
về tài chính, chứng minh được năng lực vật tư trang thiết bị thi công, các nhà cung cấp đủ năng lực cung cấp theo từng giai đoạn của dự án. Mặt khác, các đơn vị quản lý trực thuộc chủ đầu tư cần theo sát việc nhà thầu có đáp ứng được vật tư, trang thiết bị và con người theo kế hoạch, tiến độ hay khơng. Từ đó, kịp thời đơn đốc và đưa ra giải pháp xử lý như là chế tài xử phạt theo hợp đồng. Theo Pinto J.k và Slevin D.P (1989) thì để làm tốt cơng tác thực hiện kế hoạch và tiến độ của dự án, cần lập ra các ý chính, các cơng việc chính trên tiến trình thực hiện dự án. Có như thế, Tiến trình thực hiện dự án có cơ sở đảm bảo thực hiện các cột móc quan trọng. Về lập tiến độ cần đạt hai mục tiêu, mục tiêu thứ nhất là những người tham gia thực hiện dự án được ấn định kết quả cần đạt được trong từng giai đoạn của dự án. Mục tiêu thứ hai, Tiến độ thực hiện dự án thể hiện được mong đợi của khách hàng, hoặc các tổ chức liên quan bên ngoài dự án về thời gian hoàn thành dự án hay tiến độ hoàn thành dự án.
Hai là, Tập trung năng cao năng lực của Nhà quản lý dự án. Vì ở kết quả kiểm định hồi quy (bảng 4.8), thang đo năng lực của nhà quản lý dự án có ảnh hưởng mạnh đứng thứ hai trong các thang đo yếu tố ảnh hưởng đến sự thành công của dự án (β = 0.183). Yếu tố năng lực của nhà quản lý dự án có quan hệ cùng chiều với sự thành công của dự án (B=0.182).
Bảng 5. 2 Giá trị trung bình của các biến quan sát trong thang đo năng lực của nhà quản lý dự án Biến quan sát Số mẫu Giá trị trung bình Sai số chuẩn Độ lệch chuẩn Nhà quản lý dự án nhận thức tích
cực về vai trò và trách nhiệm của bản thân (NLQL1).
130 3.33 .044 .504
Nhà quản lý dự án có khả năng chịu
đựng áp lực công việc (NLQL2). 130 2.57 .064 .725
Năng lực của Ban quản lý dự án
(NLQL3). 130 3.29 .052 .590
Năng lực của giám đốc dự án
(NLQL4). 130 3.71 .059 .676
Từ bảng 5.2 cho thấy, Hai biến quan sát năng lực của giám đốc dự án (NLQL4=3.71) và năng lực của Ban quản lý dự án (NLQL3=3.29) được đánh giá là quan trọng nhất của thang đo. Nhưng qua phân tích thực trạng mức độ hồn thành công việc của nhân sự tại các ban quản lý dự án của TNG Holdings, cho thấy rằng phần lớn nhân sự chỉ hồn thành cơng việc ở mức trung bình cho đến khá. Cần thực hiện giải pháp nhằm nâng cao năng lực thực hiện công việc của nhân sự tại các Ban quản lý dự án. Do đó, Giải pháp được đề xuất là nâng cao được năng lực của giám đốc dự án và từng thành viên tham gia dự án. Nhà quản trị ngoài việc chú ý đến năng lực của giám đốc dự án, còn phải chú ý đến năng lực của từng thành viên thuộc Ban quản lý dự án. Để những người tham gia công tác quản lý dự án đáp ứng được năng lực, thì ngay từ giai đoạn hình thành kế hoạch đầu tư cho dự án, Doanh nghiệp cần thực hiện phân tích cơng việc, phân tích tiêu