Để phân tích sâu hơn các xu hướng và lỗ hổng trong cấu trúc vốn con người được sử dụng, tác giả phát triển khái niệm ba chiều bằng cách tích hợp các cấp độ phân tích, liên quan đến cơng việc và đầu tư so với đánh giá kết quả. Hình 2.1 minh họa số lượng cấu trúc vốn con người được kiểm tra tương ứng với từng chiều. Sự phân loại này dẫn đến tám kết hợp và cung cấp một số hiểu biết về các thành kiến đối với các kích thước xây dựng cụ thể cũng như các kích thước ít được chú ý. Cho đến nay, nghiên cứu khởi nghiệp đã rất ủng hộ sự kết hợp các khía cạnh của các khoản đầu tư ở cấp độ cá nhân. Các nhóm xây dựng vốn con người này đã được phân chia tương đối trong mối quan hệ công việc của họ (115) so với không liên quan đến công việc (123). Trong số tám kết hợp có thể, hai phân loại này chiếm 72% trong số các khái niệm hóa và có thể phản ánh xu hướng sử dụng các cấu trúc cấp cá nhân truyền thống như giáo dục và kinh nghiệm trong ngành. Có một sự sụt giảm rõ ràng và đáng chú ý trong phạm vi xây dựng các kỳ thi sau hai loại này.
Một nhóm thứ hai của các phân loại, đã nhận được sự chú ý vừa phải, tập trung vào kết quả vốn con người ở cấp độ cá nhân, cả hai đều liên quan đến công việc (25) và không liên quan đến cơng việc (24). Ví dụ: kỹ năng khởi nghiệp cá nhân là cấu trúc kết quả liên quan đến cơng việc so với thu nhập trước đó, phù hợp với cấu trúc kết quả không liên quan đến công việc cá nhân. Cùng với nhau, hai loại này chiếm 15% trong số các khái
M ức đ ộ li ên q ua n c ông vi ệc C ông v iệ c P hi c ông v iệ c Kết quả Đầu tư
niệm được phân tích. Như thể hiện trong hình, có một sự thiên vị rõ ràng trong lý thuyết đối với việc khái niệm hóa vốn con người ở cấp độ cá nhân.
2.1.2.3 Đầu tư và kết quả vốn con người
Phần lớn các nghiên cứu về khởi nghiệp - vốn con người nhấn mạnh các khoản đầu tư giáo dục và giả định các khoản đầu tư này chuyển thành kết quả hữu ích (nghĩa là, các kỹ năng có giá trị kinh tế). Tuy nhiên kết quả vốn con người được cho là yếu tố có giá trị lớn hơn đối với tinh thần khởi nghiệp hơn sự đầu tư vào vốn con người. Để hỗ trợ cho các nghiên cứu về sau và giải mã sự phức tạp của vốn con người, Matthew R. Marvel, Justin L. Davis, Curtis R. Sproul (2014) đưa ra một bảng phân loại (bảng 2.3). Kết quả vốn con người ở đây cụ thể là kỹ năng, kiến thức, khả năng (KSAs).
Đầu tư Kết quả
Tác động Giáo dục - Đầu tư vào hoạt động học những kiến thức rõ ràng
Thay đổi từ chung đến các loại hình giáo dục cụ thể
Khác nhau về chi phí, sự đa dạng và thời gian đầu tư
Kiến thức – Hiểu về bản chất, ý nghĩa, quy trình
Được nhóm lại trong các lĩnh vực như những người được học thơng qua giáo dục chính quy Thay đổi từ chung đến cụ thể Phát triển Huấn luyện/ Kinh nghiệm – Đầu
tư vào việc học từ những hoạt động
Chung hoặc cụ thể cho từng ngành Khác nhau về chi phí, số lượng, thời gian và loại hoạt động
Kỹ năng – Ứng dụng kiến thức có thể quan sát để tạo ra các giải pháp cho các vấn đề để hoàn thành những nhiệm vụ cụ thể
Kỹ năng chuyên ngành hoặc lĩnh vực cụ thể
Thay đổi từ người mới đến chuyên gia
Kết quả Tuyển dụng – Đầu tư vào hoạt động tuyển dụng để có được khả năng
Gồm các nhóm cơng việc mạo hiểm, liên minh vững chắc, mạng lưới chặt chẽ, R & D bên ngồi Khác nhau về chi phí, chất lượng
Khả năng – Bền bỉ, là đặc điểm hữu ích cho phạm vi cơng việc Tổng quát hơn với ý nghĩa đối với nhiều bối cảnh và nhiệm vụ Khó để phát triển nội bộ so với kiến thức hoặc kỹ năng
Bảng 2.3. Các loại hình vốn nhân lực
Kiến thức là sự sở hữu và hiểu biết về các nguyên tắc, sự kiện, quy trình và sự tương tác giữa chúng. Kiến thức có xu hướng có giá trị lớn hơn khi nó đặc trưng cho một lĩnh vực cụ thể và khi liên quan đến các hoạt động khởi nghiệp cụ thể (Markman & Baron, 2003). Các cá nhân hoặc cơng ty táo bạo phải có kiến thức, đặc biệt là về thị trường và bất kỳ cơng nghệ có liên quan nào quan trọng để thành cơng. Kiến thức có thể bao gồm từ chung chung đến các lĩnh vực cụ thể về công việc, tổ chức hoặc ngành cơng nghiệp. Nó thường được nhóm trong các lĩnh vực như những người được học thông qua giáo dục chính quy (ví dụ: kế tốn, tiếp thị, hệ thống thông tin, kỹ thuật điện). Một vài nghiên cứu đã kêu gọi sự chú ý đến các lĩnh vực kiến thức trong tinh thần khởi nghiệp. Ví dụ, Shane (2000) đã chứng minh kiến thức về các vấn đề của khách hàng, thị trường và cách phục vụ thị trường tác động đến việc phát hiện ra các cơ hội. Trong một nghiên cứu liên quan, Dimov (2007) đã minh họa cách các lĩnh vực của kiến thức thị trường và công nghệ tác động đến sự phát triển của các cơ hội. Kết quả kiến thức như vậy có thể đạt được thơng qua các khoản đầu tư vào giáo dục, đào tạo, kinh nghiệm hoặc tuyển dụng các cá nhân quan trọng.
Kỹ năng cũng là kết quả vốn con người nhưng tham khảo các ứng dụng hoặc bí quyết quan sát được. Kỹ năng không nhất thiết phải là đặc điểm lâu dài và phụ thuộc vào kinh nghiệm hoặc thực hành. Đây thường là các công việc cụ thể hoặc liên quan chặt chẽ đến một tập hợp các cơng việc. Ví dụ, Heneman, Thẩm phán và Kammeyer-Mueller (2009) đã xác định các kỹ năng khác nhau liên quan đến cơng việc, từ cơ bản (ví dụ: nói trước cơng chúng, tốn học, học tập tích cực) đến chức năng chéo (ví dụ: kỹ năng xã hội, kỹ
năng giải quyết vấn đề, kĩ năng công nghệ). Các kỹ năng áp dụng cụ thể cho một cơng việc khởi nghiệp có thể cung cấp lợi thế trong quá trình tiên phong. Một loạt các kỹ năng có thể được phát triển thông qua đầu tư vào đào tạo hoặc kinh nghiệm và cũng có thể được phát triển kết hợp với giáo dục và thực hành. Quan tâm đặc biệt là làm thế nào các kỹ năng cụ thể cho q trình khởi nghiệp có thể được phát triển.
Khả năng là kết quả vốn thứ ba của con người và là một công cụ hữu ích tiềm ẩn hoặc bền bỉ để thực hiện một loạt các công việc. Ở cấp độ cá nhân, khả năng thường được liên kết với các đặc điểm chung như khả năng suy luận theo quy nạp. Khả năng khác với các kỹ năng ở chỗ chúng ít có khả năng thay đổi theo thời gian và chúng được áp dụng trên một loạt các cơng việc có thể gặp phải trong nhiều bối cảnh khác nhau (Nyberg, Moliterno, Hale, & Lepak, 2014). Mặc dù các khả năng không thể được phát triển theo cách tương tự như kiến thức hoặc kỹ năng, các doanh nhân và cơng ty có thể có được khả năng thơng qua các khoản đầu tư vào các thành viên trong nhóm, liên minh và tổ chức. Các KSA cần thiết (nghĩa là, kết quả vốn con người) sẽ phụ thuộc vào hoàn cảnh của q trình khởi nghiệp, nhưng có thể bao gồm các yếu tố như kiến thức ngành, bán hàng và đàm phán, lập kế hoạch, tạo mẫu, ra quyết định, giải quyết vấn đề, làm việc nhóm và giao tiếp. Tác giả khẳng định rằng những nỗ lực trong tương lai có thể được hưởng lợi từ việc khám phá chất lượng kết quả vốn con người và tính cụ thể của các lĩnh vực vốn con người cho cơng việc khởi nghiệp. Ví dụ, mỗi kết quả vốn con người này có thể khác nhau về chất lượng như được thể hiện dọc theo tính liên tục. Ở cấp thấp, một cá nhân hoặc cơng ty có thể khơng đủ năng lực về các kỹ năng tiếp thị, điều này có thể ảnh hưởng đến cơng việc bán sản phẩm cho một khách hàng đủ điều kiện. Ở đầu kia của sự liên tục, sở hữu các kỹ năng chất lượng cao trong tiếp thị có thể liên quan đến việc tạo ra doanh số ban đầu hoặc thâm nhập thị trường. Cụ thể, nghiên cứu trong tương lai sẽ được hưởng lợi từ sự hiểu biết ngày càng tăng về kiến thức, kỹ năng cụ thể của ngành đó và cách thức phát triển.
Các cá nhân, cơng ty và quốc gia có thể đầu tư vào nguồn nhân lực, nhưng việc tạo ra các dự án khả thi và bền vững có thể phụ thuộc vào sự cân bằng giữa các KSA thích hợp. Một số loại đầu tư vốn con người có thể dẫn đến sự quá tập trung vào các KSA cụ thể có thể khơng đảm bảo sự phát triển vững chắc của các sản phẩm hoặc doanh thu trong tương
lai. Ngược lại, các khía cạnh khác của đầu tư vốn con người có thể dẫn đến lợi ích của nhiều loại KSA. Tác giả khuyến khích những nỗ lực trong tương lai để phân tích các loại đầu tư vốn con người, kết quả và ứng dụng của chúng vào các mốc quan trọng trong quá trình khởi nghiệp.
2.1.2.4 Vai trị của vốn con người đối với tinh thần khởi nghiệp trong các nghiên cứu trước
Trọng tâm chính của các nghiên cứu trước là kết quả mạo hiểm trong giai đoạn sau của quá trình khởi nghiệp, đặc biệt là hiệu suất cơng ty. Có tương đối ít bài nghiên cứu về giai đoạn đầu của quá trình khởi nghiệp trong dòng nghiên cứu này. Điều này khá đáng ngạc nhiên khi có nhiều lý thuyết nhấn mạnh vào khám phá cơ hội và sáng tạo mạo hiểm trong lĩnh vực khởi nghiệp. Cho đến nay, các lý thuyết chính về nhận biết cơ hội cho rằng các doanh nhân sẽ tìm kiếm và khám phá các cơ hội hoặc tạo ra các cơ hội mà khơng cần tìm kiếm có chủ ý (ví dụ: Alvarez & Barney, 2007; Lumpkin et al., 2004). Cả lý thuyết khám phá cơ hội và tạo cơ hội đều nêu bật kiến thức và kinh nghiệm quan trọng đối với quá trình (Fiet, 1996; Sarasvathy, 2008). Các nghiên cứu trước còn khẳng định rằng vốn con người rất quan trọng trong suốt q trình khởi nghiệp và khuyến khích nghiên cứu trong tương lai khám phá đầy đủ hơn các khía cạnh khác nhau của vốn con người qua các giai đoạn cụ thể trong quy trình.
Theo Human Capital and Entrepreneurship Research, 2014
Hình 2.2. Mơ hình vốn nhân lực và quá trình khởi nghiệp
Matthew R. Marvel, Justin L. Davis, Curtis R. Sproul (2014) đã đưa ra một mơ hình về khởi nghiệp – vốn con người cho thấy tác động của vốn con người đến khởi nghiệp và được xem như một quy trình nghiên cứu cho đề tài này trong tương lai. Tác giả bắt đầu với các yếu tố đầu tư và kết quả vốn con người. Tác giả đề xuất rằng tinh thần khởi nghiệp là một quá trình bắt đầu bằng một cơ hội khởi nghiệp, tiếp theo là các hoạt động phát sinh mạo hiểm và dẫn đến kết quả hoạt động mạo hiểm khác nhau. Nhận thức cơ hội là nhận thức có ý thức rằng một ý tưởng có thể được chuyển đổi thành một khái niệm khởi nghiệp làm tăng giá trị hoặc tạo doanh thu (Gaglio & Taub, 1992). Để các ý tưởng tiến triển thành các cơ hội mạo hiểm, phải có các giai đoạn nhận thức quan trọng về đánh giá và xây dựng tác động đến quá trình khởi nghiệp (Lumpkin & Lichtenstein, 2005). Đánh giá địi hỏi phải phân tích xem các cơ hội có đủ giá trị và đáng để theo đuổi hay
Vốn con người: 1. Đầu tư Giáo dục Kinh nghiệm Tuyển dụng 2. Kết quả Kiến thức Kỹ năng Khả năng Điều kiện bối cảnh
Cơ hội khởi nghiệp
Yếu tố đa lý thuyết
1. Nhận thức 2. Học 3. Chiến lược 4. Liên minh 5. Mạng lưới quan hệ 6. Động lực Phát sinh mạo hiểm Kết quả hoạt động mạo hiểm
không, trong khi xây dựng bao gồm các công việc như giải quyết vấn đề, tổ chức tài nguyên, phản hồi và thử nghiệm.
Một giai đoạn cơ bản khác trong q trình khởi nghiệp là cơng việc mạo hiểm (Dimov, 2010), tuy nhiên trước đó vẫn chưa được quan tâm nhiều. Các nghiên cứu đã bắt đầu thực hiện một cách tiếp cận quan trọng để đánh giá sự tích lũy của các thành tựu mạo hiểm. Ví dụ: đánh giá lượng thời gian từ hành động khởi nghiệp đến thành lập pháp nhân, phát triển dự án, thử nghiệm dự án với khách hàng tiềm năng hoặc đảm bảo tài chính, mỗi yếu tố đại diện cho sự phát triển và tiến bộ đáng kể (Delmar & Shane, 2004; Morse & Mitchell, 2005).
Những cột mốc cụ thể này đại diện cho các tiêu chí để các học giả khởi nghiệp xem xét đầy đủ hơn về tác động của nguồn nhân lực so với sự xuất hiện của công việc mạo hiểm. Tác giả kết thúc mơ hình quy trình của tác giả về vốn con người và tinh thần khởi nghiệp với kết quả công việc mạo hiểm truyền thống bao gồm sự tồn tại, đổi mới và tăng trưởng về doanh số, lợi nhuận hoặc việc làm.
Các khía cạnh của vốn con người ảnh hưởng đến quá trình chuyển đổi từ một giai đoạn của quá trình khởi nghiệp sang một giai đoạn khác. Tuy nhiên, một yếu tố trong vốn con người cụ thể có thể là điều cần thiết để hồn thành một cột mốc này nhưng nó có thể ít quan trọng hơn, hoặc thậm chí bất lợi, đối với các cột mốc khác trong q trình. Ví dụ, bằng cách sử dụng các khái niệm khái quát về vốn con người nói chung và cụ thể (vốn nhân lực cụ thể được sử dụng trong một tập hợp các ngành công nghiệp hạn chế, tức là, phần việc làm của nó thể hiện mức độ tập trung cao trong các ngành; còn vốn nhân lực chung được hiểu là vốn nhân lực được sử dụng trong sản xuất nhiều loại sản phẩm, tức là, phần việc làm của nó có mức độ phân tán cao). Nghiên cứu đã chỉ ra rằng đầu tư vốn con người cụ thể có lợi cho các doanh nhân mới thành lập và phát triển mạo hiểm trong khi đầu tư vốn con người nói chung khơng có hiệu quả (Davidsson & Honig, 2003). Ngược lại, các nghiên cứu khác đã chỉ ra rằng các loại hình đầu tư vốn con người nói chung rất hữu ích cho việc đạt được các dịch vụ công cộng ban đầu, nhưng vốn con người cụ thể rất ít giá trị (Dimov & Shepherd, 2005). Bằng chứng này cho thấy rằng thực sự các tác động của vốn con người có giá trị khơng đồng đều khi xem xét các giai đoạn khác nhau, hoặc các mốc quan trọng, cùng với q trình khởi nghiệp.
Tóm lại ta thấy, mặc dù phần lớn các nghiên cứu cho rằng vốn con người có vai trị với khởi nghiệp trên toàn cầu, một số phát hiện cho thấy các khía cạnh của vốn con người cũng có thể cản trở các cột mốc mạo hiểm như khám phá cơ hội và đổi mới sản phẩm (Marvel, 2013; Marvel & Lumpkin, 2007).
Qua các lý thuyết trên, có rất nhiều biến số đại diện cho vốn con người, song có thể thấy hai yếu tố đại diện quan trọng là kinh nghiệm làm việc và giáo dục. Tuy nhiên kinh nghiệm làm việc rất khó đo lường, chưa phổ biến rộng rãi trong các nghiên cứu về đề tài này và sẽ có sự khơng đồng nhất giữa các quốc gia, nên tôi không sử dụng trong nghiên cứu này. Vì vậy, tôi chỉ dùng yếu tố giáo dục – cụ thể là tỷ lệ tuyển sinh đại học (dựa theo nghiên cứu “Khởi nghiệp và nguồn nhân lực: Vai trò của phát triển tài chính” của Nabamita Dutta và Russell S. Sobel (2017)) để đại diện cho vốn nhân lực trong bài nghiên cứu này.
2.2 Bằng chứng thực nghiệm
Ngày nay, các nước trên thế giới dần thấy được vai trị của khởi nghiệp trong q trình tăng trưởng kinh tế, điều này đã tạo động lực cho nhiều nhà nghiên cứu tập trung khai thác đề tài này. Theo đó, các cơng trình nghiên cứu về tinh thần khởi nghiệp tăng lên đáng kể và chủ đề này đang trở thành một trong những vấn đề đáng được quan tâm nhất