4.3 NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC NỘP CHẬM TIỀN
4.3.2 Phân tích nhân tố khám phá
Bảng 4.6: Kiểm định KMO Hệ số KMO 0,690 Hệ số KMO 0,690 Kiểm định Bartlett's Khoản Chi-Square 639,124 Độ tự do 55,00 Mức ý nghĩa 0,000
Kết quả kiểm định KMO và Bartlett's cho thấy: Hệ số KMO = 0,690 lớn hơn 0,5, Khoản Chi-Square = 639,124 và sig =0,000 nhỏ hơn 0,05 (độ tin cậy 95%), cho ta độ lớn của hệ số tương quan giữa các biến với độ lớn của hệ số tương quan riêng phần của chúng là tốt, kết quả phân tích nhân tố khám phá có ý nghĩa thống kê.
4.3.2.2 Hệ số tải nhân tố
Bảng 4.7: Hệ số tải nhân tố
Nhân tố Giá trị riêng
Hệ số tải nhân tố của phương sai giải thích
Tổng % Phương sai % Lũy kế
1 3,003 3,003 27,302 27,302
2 2,034 2,034 18,495 45,798
3 1,524 1,524 13,855 59,652
4 1,174 1,174 10,671 70,324
Nguồn: Tổng hợp số liệu khảo sát năm 2019
Từ 13 biến quan sát ban đầu đo lường các yếu tố tác động đến nộp thuế đúng hạn tại Chi cục Thuế quận Bình Thủy rút trích được 4 nhân tố có giá trị riêng tại điểm 1,174 lớn hơn 1. Với tổng phương sai trích 0,70324 điều này có
53
nghĩa 4 nhân tố này giải thích 70,324% tác động đến việc nộp thuế đúng hạn của hộ kinh doanh tại quận Bình Thủy. Với các hệ số tải nhân tố này thì biến quan sát phù hợp với thông tin thị trường nghiên cứu.
4.3.2.3 Ma trận xoay nhân tố
Bảng 4.8: Ma trận xoay nhân tố
Biến quan sát
Nhân tố
1 2 3 4
Q2 Cơ quan thuế ít xảy ra sai sót khi thực hiện các
thủ tục thu thuế 0,878
Q3 Các quy định về đăng ký, kê khai, ấn định thuế
công khai, minh bạch 0,818
Q1 Ấn định mức thuế của hộ kinh doanh hiện nay
là phù hợp 0,807
Q11 Các biểu mẫu đăng ký, kê khai khấu trừ thuế
rõ ràng dễ hiểu, dễ thực hiện 0,832
Q13 Trang thiết bị làm việc tại cơ quan thuế hiện
đại, chính xác 0,809
Q12 Không gian, môi trường làm việc tại cơ quan
thuế rất văn minh, thoải mái 0,796
Q9 Cơ quan thuế luôn giải quyết hồ sơ miễn giảm
đúng hẹn 0,822
Q8 Cán bộ cơ quan thuế chuyên nghiệp 0,799
Q7 Thái độ phục vụ của nhân viên thuế niềm nở,
thân thiện 0,748
Q10 Thủ tục nộp thuế đối với hộ kinh doanh đơn
giản 0,868
Q6 Thủ tục kê khai thuế đối với hộ kinh doanh đơn
giản 0,842
Nguồn: Tổng hợp số liệu khảo sát năm 2019
Từ ma trận xoay nhân tố, các hệ số tải nhân tố lớn hơn 0,55 do đó 4 nhân tố đáp ứng được tính đơn ngun và tính hội tụ của mơ hình.
Nhân tố 1 “Mức thuế phải nộp” bao gồm 3 biến quan sát: Ấn định mức thuế của hộ kinh doanh hiện nay là phù hợp; Cơ quan thuế ít xảy ra sai sót khi thực
54
hiện các thủ tục thu thuế; Các quy định về đăng ký, kê khai, ấn định thuế công khai, minh bạch.
Nhân tố 2 “Cơ sở vật chất của cơ quan thuế” bao gồm 3 biến quan sát: Các biểu mẫu đăng ký, kê khai khấu trừ thuế rõ ràng dễ hiểu, dễ thực hiện; Không gian, môi trường làm việc tại cơ quan thuế rất văn minh, thoải mái; Trang thiết bị làm việc tại cơ quan thuế hiện đại, chính xác.
Nhân tố 3 “Năng lực quản lý của cơ quan thuế” bao gồm 3 biến quan sát: Thái độ phục vụ của nhân viên thuế niềm nở, thân thiện; Cán bộ cơ quan thuế chuyên nghiệp; Cơ quan thuế luôn giải quyết hồ sơ miễn giảm đúng hẹn.
Nhân tố 4 “Thủ tục hành chính thuế” bao gồm 2 biến quan sát: Thủ tục kê khai thuế đối với hộ kinh doanh đơn giản; Thủ tục nộp thuế đối với hộ kinh doanh đơn giản.