STT TÊN LỚP SỐ LỚP
SỐ LƯỢNG HỌC VIÊN Đào tạo
1. Liên thơng cao đẳng kế tốn
doanh nghiệp 1 03
2. Đại học Quản trị kinh doanh 1 17
3. Đại học Kế toán 1 2
4. Đại học Tài chính ngân hàng 1 4
5. Đại học Luật kinh tế 1 26
TỔNG SỐ 5 52
Bồi dưỡng
1. Quyết toán thuế 2016 01 131
STT TÊN LỚP SỐ LỚP
SỐ LƯỢNG HỌC VIÊN
3. Pháp luật lao động 1 146
4. Giám đốc kinh doanh 1 57
5. Kiến thức hội nhập quốc tế 1 33
6. Bồi dưỡng Ban kiểm soát HTX 1 48
7. Kỹ năng soạn thảo văn bản 1 211
8. Tín dụng nội bộ 1 24
9. Các chính sách thuế mới 1 143
10. Kiểm toán HTX 1 67
11. "Kiểm toán HTX" Chuyên đề
Quản lý tài chính HTX 1 51
12. Bồi dưỡng kế toán trưởng 1 65
13. Thẩm định dự án 1 19
TỔNG SỐ 13 1105
Nguồn: Liên Minh HTX TP. HCM năm 2017. - Cùng với các HTX TM thì Saigon Co.op là một trong những HTX TM tiêu biểu trên địa bàn TP. HCM, được thành lập từ năm 1996, Saigon Co.op ln tìm tịi phương thức phát triển nguồn nhân lực trong mơ hình KTTT và đã thành lập một Trung tâm huấn luyện nghiệp vụ Saigon Co.op để đào tạo cho cán bộ nhân viên của hệ thống. Hiện nay Saigon Co.op có đội ngũ cán bộ quản lý có trình độ chuyên mơn, nghiệp vụ phù hợp với vị trí chức danh đang đảm nhiệm (Xem phụ lục 5) với
chính sách lương gần tương ứng với mức lương thị trường lao động và nhiều chính sách thu hút nhân tài như: chính sách khuyến khích mua nhà cho cán bộ quản lý từ trưởng phó phịng ban đơn vị; chính sách cho vay tiền trả góp khơng lãi xuất trong vòng 2 đến 3 năm với mức vay tương ứng ở mỗi chức danh quản lý khác nhau. “Ngồi ra cịn tạo điều kiện cho cán bộ quản lý tham gia đào tạo trong nước và ngoài nước nhằm nâng cao trình độ chun mơn và trình độ lý luận chính trị”, “để xây dựng một đội ngũ cán bộ quản lý ln có tâm và có tầm. Hàng năm Trung tâm huấn luyện nghiệp vụ Saigon Co.op” “đã tổ chức các lớp đào tạo và tái đào tạo cho cán bộ quản lý; các lớp huấn luyện theo chuyên đề như Kỹ năng Quản trị nhân sự, phương pháp tư duy và ra quyết định”; “kỹ năng ủy thác và phân công lao động; kỹ năng giám sát và động viên nhân viên, cụ thể như sau”:
Bảng 2.4. Tình hình đào tạo cán bộ quản lý của Saigon Co.op từ năm 2015 - 2018.
Nội dung Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018
1. Số lớp đào tạo 100 97 51 71
+ Cấp trung 16 26 13 40
+ Cấp cơ sở 84 71 38 31
2. Số lượt người được
đào tạo 2300 2254 1231 1195
+ Cấp trung: 308 408 174 388
+ Cấp cơ sở: 1992 1846 1057 807
3. Chi phí đào tạo
1,766,000,000 3,070,000,000 2,194,500,000 3,166,000,000 + Cấp trung: 770,000,000 1,224,000,000 609,000,000 1,552,000,000 + Cấp cơ sở: 996,000,000 1,846,000,000 1,585,500,000 1,614,000,000
- Các HTX TM “trên địa bàn TP. HCM luôn thực hiện đúng, đủ các quy định về công tác quy hoạch, đào tạo, luân chuyển cán bộ, luôn quan tâm đến tâm tư, nguyện vọng cán bộ”, “tạo điều kiện cho cán bộ quản lý cơng tác và bố trí vị trí phù hợp với năng lực của cán bộ đảng viên”. “Cơng tác quy hoạch, rà sốt bổ sung quy hoạch và bố trí cán bộ của các HTX TM thực hiện nghiêm theo quy định hướng dẫn của Thành ủy, UBND TP. HCM”; “đảm bảo cán bộ quy hoạch được bổ nhiệm tăng về số lượng và chất lượng, vừa hồng vừa chuyên. Đảm bảo thực hiện nghiêm túc công tác luân chuyển cán bộ”, “cán bộ không giữ chức vụ quá lâu ở phòng, ban, đơn vị nhằm tạo mơi trường làm việc hiệu quả, phát huy vai trị tập thể lãnh đạo, cá nhân phụ trách. Đồng thời, thực hiện tốt công tác kiểm tra, giám sát tại đơn vị”.
- “Công tác đánh giá cán bộ quản lý tại các HTX TM trên địa bàn TP. HCM luôn thực hiện theo hướng dẫn của cấp ủy các cấp”. “Đánh giá cán bộ hàng năm, dựa trên năng lực chuyên môn, phẩm chất đạo đức và uy tín; nhằm phản ánh đúng chất lượng đội ngũ cán bộ”; “từ đó xây dựng kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng, quy hoạch phù hợp”; “đồng thời, xây dựng công cụ đánh giá, khoa học, chính xác và nhanh chóng giúp cho việc bổ nhiệm, luân chuyển đạt chất lượng, mang lại hiệu quả cao”.
- Tóm lại “phát triển nguồn nhân lực là cán bộ quản lý của” các HTX TM trên địa bàn TP. HCM có tập trung nhưng chưa đáp ứng với quy mô, tốc độ phát triển của đơn vị, chất lượng chưa đồng đều; trong “q trình đào tạo, bồi dưỡng có một số trường hợp đào tạo chưa hết chương trình, do u cầu cơng tác đã bố trí, sử dụng”. Trong cơng tác luân chuyển, điều động cán bộ có một số trường hợp diễn ra quá nhanh để đáp ứng nhu cầu phát triển mạng lưới, cán bộ quản lý chưa kịp tiếp cận hết công việc đã được “điều động, luân chuyển sang đơn vị khác. Đội ngũ cán bộ chủ chốt công tác tại các đơn vị trực thuộc các HTX TM vẫn cịn thiếu”. Trong q trình hội nhập quốc tế địi hỏi các HTX TM cần đặc biệt quan tâm tạo nguồn nhân lực toàn cầu, cán bộ quản lý phải có trình độ chun mơn, nghiệp vụ cao, có khả năng giao tiếp tốt, có khả năng quản lý tốt, điều hành hiệu quả, sắp xếp công việc khoa học, phát huy được tính năng động và sáng tạo của cán bộ thích ứng tốt với cơng nghệ cao, làm việc chuyên nghiệp, mỗi người lao động phải đáp ứng được cơng
việc của mình và sẵn sàng học hỏi nâng cao trình độ phù hợp, thay đổi cách làm việc phù hợp với tình hình để đạt hiệu quả cao, có khả năng cạnh tranh với các doanh nghiệp trong nước và ngoài nước.
Đối với nhân viên, người lao động của LM HTX TP. HCM và các HTX TM trên địa bàn TP. HCM hiện nay như sau:
- “Nhân viên trong các HTX TM trên địa bàn TP. HCM là tài sản quý giá của đơn vị, góp phần cho sự thành cơng và phát triển của đơn vị”. “Nhìn chung hiện nay trình độ chun mơn, nghiệp vụ của nhân viên được cải thiện tương đối, tuy nhiên vẫn chưa đáp ứng được nhu cầu cạnh tranh ngày càng gây gắt” trong hội nhập quốc tế như năng suất làm việc chưa cao, mức độ gắn bó với đơn vị chưa cao, thái độ phục vụ khách hàng chưa đạt đến mức chuyên nghiệp, một số nhân viên phục vụ chưa ân cần, chưa nhiệt tình và làm cho mức độ hài lòng khách hàng giảm xuống dẫn đến mất khách hàng hiện tại, khách hàng tiềm năng, giảm doanh thu đơn vị, ảnh hưởng nghiêm trọng đến sự phát triển của đơn vị.
- Đối với nguồn nhân lực là nhân viên thì với tiêu chí “Tận tâm phục vụ”, “Bạn của mọi nhà”, Saigon Co.op luôn chú trọng, quan tâm hàng đầu đến công tác đào tạo nhân viên, ngay khi mới được tuyển dụng tất cả nhân viên phải tham gia khóa huấn luyện ít nhất 3 tháng tại Trung tâm huấn luyện nghiệp Saigon Co.op, các nhân viên sẽ được đào tạo từng vị trí cơng việc của mình, trong q trình đào tạo các bạn nhân viên được hưởng 70% lương thử việc, sau thời gian huấn luyện nhân viên được làm việc với các chức danh tương ứng khi được tuyển dụng.