2.1.4.1. Các yếu tố bên trong:
Trình độ lao động:
Tỉnh Khánh Hòa có nguồn lao động rất dồi dào và phong phú, đây chính
là một điều kiện thuận lợi cho công tác tuyển dụng nhân sự cho công ty. Chính vì
vậy lực lượng lao động trong công ty chiếm tới 96% là lao động tại địa phương. Ngoài ra, công ty còn có đội ngũ nhân viên quản lý trình độ chuyên môn cao, sử
dụng thành thạo hệ thống máy vi tính được công ty trang bị đầy đủ, với các chương trình phần mềm kế toán đã lập trình sẵn.
Nhân tố kỹ thuật:
Sự tiến bộ của khoa học công nghệ đem lại cho công ty cơ hội cải tiến máy móc thiết bị, dây chuyền sản xuất hiện đại, giúp nâng cao năng suất lao động,
chất lượng sản phẩm, hạ giá thành sản phẩm, đáp ứng nhu cầu tiêu dùng ngày càng
cao. Mặt khác, sự tiến bộ này cũng tạo ra nguy cơ tụt hậu của công ty về công nghệ, vì vịng đời của công nghệ ngày càng giảm, chi phí đầu tư lớn hơn, do đó công ty có thể gặp khó khăn và giảm sức cạnh tranh trên thị trường.
Phương thức tiêu thụ, thanh toán:
Thông qua các trạm, cửa hàng, các hợp đồng mua hàng của khách hàng công ty sẽ giao sản phẩm đến tận nơi tiêu thụ hoặc khách hàng có thể nhận hàng tại công ty; khi thanh toán, khách hàng có thể dùng bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản,
riêng khách hàng thường xuyên thì có thể được công ty cho nợ trong một định mức
nào đó. Với hình thức thanh toán và tiêu thụ phong phú như vậy lượng sản phẩm
được người tiêu dùng sử dụng và ưa chuộng ngày càng tăng.
Tình hình vốn đầu tư:
Công ty muốn đứng vững trên thị trường có tốc độ cạnh tranh cao như hiện nay thì đòi hỏi công ty phải đầu tư vốn vào máy móc, thiết bị hiện đại để nâng cao chất lượng sản phẩm và phát triển thị trường tiêu thụ. Ngoài ra, muốn tăng ưu
thế cạnh tranh cho sản phẩm của công ty với các mặt hàng cùng chủng loại của các
DN khác thì công ty cũng cần tìm một hướng đầu tư đúng đắn cho công tác marketing sản phẩm.
Cơ cấu mặt hàng của công ty:
Sản phẩm nước khoáng của công ty rất đa dạng, luôn đáp ứng nhu cầu thị hiếu của người tiêu dùng. Khi có nhiều loại sản phẩm sẽ giúp cho khách hàng dễ dàng lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu của họ, lúc đó sản phẩm được tiêu thụ
nhiều hơn góp phần làm tăng doanh thu.
Tính chất thời vụ của sản xuất:
Vì sản phẩm của cơng ty đặc tính là giải khát nên lượng sản phẩm sản xuất ra và tiêu thụ phụ thuộc nhiều vào yếu tố thời tiết, khí hậu. Vào mùa nắng, khí
hậu oi nóng, nhu cầu sử dụng nước khoáng nhiều, sản phẩm tiêu thụ tăng rất cao,
công ty phải sử dụng hết công suất của các thiết bị và tăng ca cho các tổ sản xuất; ngược lại, vào mùa mưa nhu cầu tiêu thụ giảm, đồng thời cũng doanh số bán ra
cũng giảm theo.
Môi trường tài nguyên:
Đây là nhân tố ảnh hưởng rất lớn tới quá trình sản xuất kinh doanh của
công ty. Với nguồn nguyên liệu chủ yếu là nước khoáng được lấy từ thiên nhiên, do đó qua trình khai thác có thể ảnh hưởng đến điều kiện tự nhiên, môi trường sinh thái và lợi ích chung của toàn xã hội. Tuy nhiên, theo khảo sát thì trữ lượng nước cho phép công ty khai thác mỗi năm hiện tại rất dồi dào nên đây cũng là một điều kiện thuận lợi cho công ty trong việc sử dụng nguồn tài nguyên này.
Nhà cung cấp:
Ngoài nguyên liệu chính đã nói ở trên, công ty còn phải mua ngoài một số nguyên vật liệu khác để sản xuất sản phẩm; bao bì, CCDC để chứa đựng sản phẩm. Hiện tại, nguồn cung cấp cho công ty khá ổn định, tuy nhiên công ty cũng
cần có những hoạt động đánh giá, lựa chọn nhà cung cấp đảm bảo chất lượng, giá cả
họp lý nhằm giảm chi phí, hạ giá thành sản phẩm để đạt được mục tiêu là nâng cao
tính cạnh tranh.
Các nhà phân phối trung gian:
Nhiệm vụ của các nhà phân phối trung gian là đưa sản phẩm đến tận tay
người tiêu dùng, đó chính là các trạm, gian hàng giới thiệu và bán sản phẩm. Đây là một nhân tố có vai trò quan trọng công tác tiêu thụ sản phẩm và mở rộng thị trường của công ty, vì họ chính là lực lượng tiếp thị, quảng cáo rất hữu hiệu. Mặt khác, đây
cũng chính là nơi thu thập thông tin phản hồi từ phía khách hàng về sản phẩm, nếu
không có các nhà phân phối trung gian công ty sẽ gặp rất nhiều khó khăn trong việc tiêu thụ sản phẩm.
Khách hàng:
Để giữ mối quan hệ giữa công ty và các khách hàng áp lực đặt ra chính là khả năng đàm phán của công ty. Khách hàng tiêu thụ sản phẩm là nhân tố quyết định đầu ra của công ty, vì vậy công tác xúc tiến tiêu thụ sản phẩm cần chú ý đến công tác tiếp xúc khách hàng, nhất là chính sách hỗ trợ: vận chuyển hàng hóa đến tận nơi, chi phí bốc dỡ,….. vì lượng khách hàng trải dọc từ Bắc vào Nam.
Cơ chế chính sách nhà nước:
Cơ chế chính sách nhà nước hiện nay ngày càng thông thoáng, vì thế cơng ty đầu tư vào nhiều lĩnh vực, sản xuất nhiều loại sản phẩm, mở rộng thị trường
một cách có hiệu quả.
Đối thủ cạnh tranh:
Hiện nay, bên cạnh Công ty cổ phần nước khoáng Khánh Hòa còn có rất
nhiều công ty liên doanh cũng hoạt động trong lĩnh vực nước giải khát. Do đó, sự
cạnh tranh giữa các công ty đang diễn ra ngày càng gay gắt, đặc biệt là lao động, thị
trường tiêu thụ, giá cả… Lợi dụng được nhược điểm này mà các khách hàng mạnh
đã gây khó khăn và trở ngại cho công ty.