4. KẾT CẤU BÁO CÁO
2.3.4.Tiếp nhận hàng hóa vận chuyển
2.3. PHÂN TÍCH QUY TRÌNH VẬN HÀNH CONTAINER ĐƯỜNG SẮT CỦA
2.3.4.Tiếp nhận hàng hóa vận chuyển
Nghiệp vụ đầu tiên trong quy trình vận chuyển hàng hóa đường sắt của Cơng ty TNHH Giải Pháp Vận Tải RATRACO là tiếp nhận hàng hóa vận chuyển từ khách hàng. Các bước trong quá trình này được thực hiện như sau:
Bước 1: Bộ phận điều phối sẽ điều xe đến kho của người gửi để nhận hàng. Trước
ngày lấy hàng một ngày, Phòng Vận tải xe sẽ tiến hành liên hệ cho người gửi hàng để xác nhận chính xác về việc lấy hàng cũng như tránh tình trạng xe đến kho của người gửi nhưng lại khơng đóng được hàng.
Bước 2: Khi được tài xế xe xác nhận đã liên hệ và tiếp cận đến kho của người gửi,
nhân viên điều hành vận tải gián tiếp thực hiện kiểm tra hàng hóa và đăng ký các chứng nhận liên quan đến lơ hàng.
Bước 3: Từng kiện hàng hóa sẽ được đóng lên container. Hàng hóa trước hết phải được
đóng gói cẩn thận để đảm bảo việc vận chuyển hàng diễn ra thuận tiện. Qúa trình đóng hàng phải được giám sát và thực hiện đúng theo tiêu chuẩn Kỹ thuật đóng hàng vào container (được trình bày trong mục 2.1.5).
Bước 4: Sau khi đã đóng hàng thành cơng, tài xế xe vận chuyển container từ kho đến
ga tàu.
Bước 5: Sau khi đã hồn tất bước tiếp nhận hàng hóa của khách hàng, nhân viên điều
hành vận tải sẽ cập nhật trạng thái đơn hàng lên hệ thống TMS của RATRACO.
Hình 2.6: Bảng thống kê thông tin khi vận chuyển container từ kho đến ga
Nguồn : Phịng Điều hành vận tải Cơng ty TNHH Giải Pháp Vận Tải RATRACO
BÁO CÁO THỰC TẬP | 37
Trong Bảng thống kê thơng tin như Hình 2.6 phải được nêu rõ chi tiết về các nội dung:
• Ngày bốc hàng
• Giờ bốc hàng
• Địa chỉ bốc hàng
• Người liên hệ
• Thơng tin xe đi bốc hàng (loại xe và biển số xe)
• Thơng tin tài xế lấy hàng (tên và số điện thoại).