Hình 2 .1 Sơ đồ bộ máy tổ chức
Hình 2.4 Cơ cấu lao động theo trình độ học vấn tại VUQN
56
cho mọi cấp lãnh đạo,...
- Quyền tự do: Đó là tự do ngơn luận trên cơ sở chấp hành đúng nguyên tắc đạo đức kinh doanh của Công ty, tự do lập các tổ chức đoàn thể, câu lạc bộ theo sở thích,...
2.2.3.2. Mục tiêu chiến lược quản trị nguồn nhân lực
Trong tầm nhìn, sứ mệnh của mình, cơng ty ln đề cao vai trị của đội ngũ cán bộ nhân viên. Cần có đội ngũ nhân lực ổn định, chất lượng tốt, đặc biệt là đội ngũ cán bộ hoạt động trong lĩnh vực nông nghiệp công nghệ cao. Mỗi thành viên của Công ty đều ln đạt 3 tiêu chí quan trọng hàng đầu:
+ Tận tâm và hết lịng với cơng việc.
+ Nắm vững công nghệ hiện đại - nỗ lực sáng tạo trong việc ứng dụng công nghệ cao vào sản xuất.
+ Tinh thần trách nhiệm với cơng việc được giao, Cơng ty, Tập đồn và đồng nghiệp.
2.2.3.3. Lộ trình thực hiện chiến lược quản trị nguồn nhân lực của Công ty * Giai đoạn thi công xây dựng:
Trong gia đoạn này chủ đầu tư trực tiếp làm việc với các đối tác để hoàn thiện cơ sở ban đầu, các đối tác bao gồm:
+ đơn vị tư vấn thiết kế: Phụ trách hoàn thiện hồ sơ dự án theo quy trình thủ tục của pháp luật, thiết kế bản vẽ...
+ Đơn vị nhà thầu: Phụ trách nhận thầu xây dựng các hạng mục, công trình cơ bản của Cơng ty.
+ Đơn vị giám sát: Phụ trách giám sát thi công.
57
(Nguồn: Báo cáo đánh giá tác động môi trường năm 2016) * Giai đoạn hoạt động sản xuất kinh doanh.
Dự kiến tổng số người lao động khi Dự án đi vào vận hành chính thức là 300 người. Cụ thể, nhu cầu sử dụng cán bộ, công nhân viên trong giai đoạn vận hành được dự kiến trong bảng sau:
Bảng 2.5. Quy mô lao động dự kiến giai đoạn sản xuất
STT Loại lao động Giai đoạn
1
Giai đoạn 2
Tổng cộng
Khu vực hành chính và quản lý chung
1 Quản lý chung: Ban giám đốc 5 5
2 Kế toán, Kinh doanh 6 6
3 Thủ quỹ, văn thư, quản lý nhân sự
3 3
4 Kỹ sư môi trường 2 1 3
5 Công nhân tạp vụ, vệ sinh 10 5 15
Khu vực sản xuất
1 Kỹ sư nuôi trồng thủy sản 5 3 8
2 Kỹ sư sinh hóa 2 1 3
3 Công nhân nuôi tôm 100 50 150
4 Công nhân thu hoạch, lựa tôm 50 30 80
5 Cơng nhân cơ khí 5 3 8
6 Công nhân điện 3 3 6
7 Công nhân vận hành các trạm xử lý nước thải
6 2 8
8 Bảo vệ 3 2 5
Tổng 200 100 300
58
2.2.3.4. Mơ hình quản trị nguồn nhân lực
Với mơ hình Cơng ty mẹ - Công ty con. Công ty mẹ là Công ty Cổ phần thuỷ sản Việt Úc với vai trò là điều phối tập trung các hoạt động mang tính chiến lược như nguồn vốn, nguồn nhân lực, chiến lược phát triển chung, công nghệ áp dụng. Công ty mẹ thành Ban phát triển kỹ thuật của Tập đồn và chỉ đạo chun mơn cho các bộ phận ngành dọc tại các Công ty con thành viên.
2.2.4. Các hoạt động trong chiến lược quản trị nguồn nhân lực tại công ty TNHH Việt Úc – Quảng Ninh. Việt Úc – Quảng Ninh.
2.2.4.1. Công tác tuyển dụng
Năm 2019 VUQN đẩy mạnh tuyển dụng lao động cho các bộ phận sản xuất, văn phòng Và nguồn tuyển dụng chủ yếu của cơng ty được phân bổ theo trình độ chun mơn:
-Lao động phổ thơng ưu tiên tuyển 100% người lao động địa phương.
-Khối kỹ thuật sản xuất ưu tiên điều chuyển nội bộ từ các cơng ty khác trong tập đồn và liên kết với trường học viện nông nghiệp Việt Nam nhằm đảm bảo nguồn lao động có kiến thức chun mơn và kinh nghiệm đáp ứng quy trình xản xuất.
-Lao động u cầu trình độ chun mơn cho các phịng ban khác như kinh doanh,
59
tài chính… đăng tuyển rộng rãi nhằm thu hút nguồn lao động chất lượng cao, đáp ứng yêu cầu công việc đồng thời tạo ưu thế cho việc thỏa thuận chi phí lương.
Hình ảnh và vị thế ngày hôm nay của VUQN đã và đang được xây dựng bởi đội ngũ cán bộ nhân viên là những nhân viên tay nghề cao, giàu kinh nghiệm, tận tâm trong cơng việc, đồn kết, sẵn sàng cho mục đích chung của VUQN. Các lao động được thử thách trong một môi trường làm việc, chuyên nghiệp, năng động, có cơ hội được đào tạo chuyên sâu về lĩnh vực thủy sản và phát triển bản thân, nhân viên có cơ hội thăng tiến. Quy trình tuyển dụng của Cơng ty TNHH Việt Úc – Quảng Ninh bao gồm: Quy trình tuyển mộ; Quy trình tuyển chọn:
* Quy trình tuyển mộ: Quy trình này gồm 3 bước: Bước 1: Xây dựng kế hoạch tuyển dụng
Nội dung của kế hoạch này gồm: - Tổng số cán bộ hiện có của bộ phận
- Các vị trí đang cần tuyển người như cán bộ nhân sự, cán bộ công nghệ, cán bộ kỹ thuật, bảo vệ, tài xế, cấp dưỡng, tạp vụ, lao động phổ thông….
- Số lượng cán bộ cần tuyển ứng với các vị trí đó - Thời gian tuyển cho từng vị trí
Bước 2: Lập phiếu yêu cầu tuyển dụng
Phiếu yêu cầu tuyển dụng bao gồm những thông tin cụ thể và chi tiết về vị trí tuyển dụng, số lượng tuyển dụng, thời gian tuyển, thời gian và nơi làm việc, loại hợp đồng dự kiến sử dụng, mức lương thử việc dự kiến, lý do tuyển,…
- Phiếu yêu cầu tuyển dụng cịn có u cầu về mức độ bảo mật thơng tin của từng vị trí dự tuyển. Yêu cầu này ở mức độ trung bình, cao hay đặc biệt sẽ do trưởng bộ phận đề nghị.
- Phiếu yêu cầu tuyển dụng cũng xác định cả thành phần hội đồng tuyển dụng. Thông thường, thành phần hội đồng tuyển dụng gồm có:
60
+ Trưởng bộ phận. + Giám đốc điều hành.
Bước 3: Tìm kiếm và thu hút hồ sơ ứng viên
-Thông qua các nguồn: Nguồn nội bộ, nguồn bên ngồi. Phịng hành chính nhân sự sẽ đăng tin hấp dẫn để thu hút ứng viên đủ điều kiện tham gia ứng tuyển.
* Quy trình tuyển chọn:
Quy tình này bao gồm các cơng việc: Chọn lọc hồ sơ; tổ chức thi tuyển đầu vào; Tổ chức phỏng vấn; xử lý kết quả sau phỏng vấn; Tiếp nhận ứng viên mới.
Bước 1: Chọn lọc hồ sơ
- Sau khi thu được rất nhiều hồ sơ, cán bộ tuyển dụng cần chọn lọc và phân loại hồ sơ ứng viên dựa vào phiếu yêu cầu tuyển dụng, bản mô tả công việc của vị trí đó, năng lực và kinh nghiệm thể hiện trên hồ sơ,…
- Thời gian dự kiến cho việc chọn lọc hồ sơ ứng viên là 20 ngày sau khi đã kết thúc việc tiếp nhận hồ sơ.
- Các tiêu chuẩn chọn lọc hồ sơ bao gồm:
+ Về trình độ chun mơn: đại học, cao đẳng, có chun mơn nhất định... + Về kinh nghiệm: ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm
+ Phẩm chất đạo đức: Chăm chỉ, cẩn thận, trung thực, có tính kỷ luật cao...
Bước 2: Tổ chức thi tuyển đầu vào:
-Cán bộ nhân sự công ty lên kế hoạch cụ thể cho đợt thi và trình Giám đốc phê duyệt.
-Cán bộ nhân sự công ty cập nhật hồ sơ ứng viên vào hệ thống quản lý nhân sự trước khi thi và nhập kết quả sau khi thi.
-Mức đề thi cho các vị trí của Cơng ty đối với vị trí gián tiếp thống nhất là mức B cho cả 3 môn thi đầu vào: IQ, chuyên mơn, tin học. Việc thi tuyển có thể tiến hành theo một trong hai hình thức là thi trên máy hoặc thi viết trên giấy
61
Bảng 2.6. Kết quả thi tuyển đầu vào trong các năm tại Công ty TNHH Việt Úc – Quảng Ninh.
Chỉ tiêu
Năm 2019 Năm 2020 Năm 2021
Số lượng Tỷ trọng Số lượng Tỷ trọng Số lượng Tỷ trọng (người) (%) (người) (%) (người) (%)
Số ứng viên tham gia thi 87 100 21 100 23 100 Số ứng viên có điểm thi đạt 33 37,93 8 38,10 7,00 30,43 Số ứng viên không đạt 54 62,07 13 61,90 16,00 69,57 (Nguồn: phịng hành chính - nhân sự)
Qua bảng số liệu có thể thấy tỉ lệ ứng viên vượt qua vòng thi tuyển đầu vào so với số lượng ứng viên nộp hồ sơ trong những năm qua hầu như rất thấp chỉ đạt từ 30,43 đến 38,1%, đa số ứng viên là sinh viên mới ra trường hoặc đã ra trường nhiều năm nhưng sau khi ra trường không làm công việc đúng chuyên môn mà hầu như đi làm công nhân tại các khu cơng nghiệp texhong Hải Hà, texhong Móng cái nên cơ bản kiến thức chuyên mơn hầu như khơng cịn nắm vững những vấn đề cơ bản.
Bước 3: Tổ chức phỏng vấn
-Cán bộ nhân sự lên danh sách những ứng viên được vào vịng phỏng vấn và thơng báo thời gian và địa điểm để ứng viên đến tham gia phỏng vấn.
-Thông qua phỏng vấn, hội đồng tuyển dụng sẽ có thêm thơng tin cụ thể để đánh giá ứng viên, giúp cho việc ra quyết định tuyển chọn được chính xác.
-Qua buổi phỏng vấn, hội đồng tuyển dụng sẽ thu thập được thêm thông tin cá nhân của ứng viên, đánh giá tác phong, kỹ năng giao tiếp và đánh giá được khả năng chuyên mơn, kinh nghiệm mà các ứng viên tích luỹ được trong quá trình học tập, làm việc trước đây
62
Bảng 2.7. Kết quả đánh giá ứng viên vòng phỏng vấn qua các năm
Chỉ tiêu
Năm 2019 Năm 2020 Năm 2021
Số lượng Tỷ trọng Số lượng Tỷ trọng Số lượng Tỷ trọng (người) (%) (người) (%) (người) (%)
Ứng viên được mời
tham gia phỏng vấn 33 100,00 8 100,00 7,00 100,00
Ứng viên tham gia
phỏng vấn 28 84,85 8 100,00 6,00 85,71
Ứng viên đạt 23 82,14 7 87,50 6,00 100,00
(Nguồn: Phịng hành chính – nhân sự)
Qua bảng số liệu có thế thấy:
- Khơng phải 100% các ứng viên đã vượt qua vòng thi tuyển đều sẽ tham gia vòng phỏng vấn, một số ứng viên do dự về chế độ lương, thưởng so với công ty cũ nên chỉ tham gia với tinh thần thi thử, một số ứng viên sau khi được gọi tham gia phỏng vấn thì bỏ cuộc vì cơng ty xa nhà, địa bàn nơi cơng ty đặt trụ sở là một huyện miền núi, có điều kiện kinh tế tương đối khó khăn khơng phù hợp với nguyện vọng của ứng viên...
- Vòng phỏng vấn sẽ lựa chọn ra các ứng viên phù hợp trên cơ sở đánh giá trình độ chun mơn, kinh nghiệm, kỹ năng thơng qua phỏng vấn. Do đó qua vịng này cũng sẽ loại ra các ứng viên mặc dù có kết quả thi tuyển đạt nhưng không thể hiện tốt sự am hiểu về kiến thức chuyên môn, kinh nghiệm công tác hay kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống khơng đạt yêu cầu. Về cơ bản tỉ lệ ứng viên đạt yêu cầu ở vòng này khá cao so với số ứng viên tham gia phỏng vấn, số liệu qua các năm cho thấy tỉ lệ này đạt từ 82,14 % đến 100%.
Bước 4: Tiếp nhận ứng viên mới.
Bước này bao gồm các công việc liên quan đến thủ tục tiếp nhận ứng viên đầu vào như:
63
+ Ký thỏa thuận hợp đồng lao động, cam kết bảo mật thông tin theo nguyên tắc đạo đức kinh doanh của công ty.
+ Tổ chức đào tạo ban đầu đối với nhân viên mới + Bàn giao và tiếp nhận nhân sự mới.
2.2.4.2. Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
- Xác định nhu cầu đào tạo
Việc xác định nhu cầu đào tạo của công ty gắn với các chiến lược quản trị nguồn nhân lực của công ty. Các phòng ban căn cứ vào nhu cầu thực tế mà có đề xuất cụ thể theo chức danh quản lý, từng chuyên ngành, chuyên môn nghiệp vụ để tự xác định nhu cầu nhân lực của mình, nhu cầu nào có thể giải quyết bằng hoạt động đào tạo, nhu cầu nào phải thực hiện tuyển dụng, luân chuyển lao động. Phương pháp xác định nhu cầu đào tạo đang áp dụng chủ yếu tại công ty dựa trên thông tin phản hồi cho các yêu cầu, đề xuất chủ quan của đơn vị gửi đến phịng hành chính nhân sự.
Bước 1: Căn cứ vị trí cơng việc và báo cáo tình hình lao động hàng năm
Phịng hành chính nhân căn cứ cơ cấu vị trí cơng việc và báo cáo thống kê lao động hàng năm xây dựng định hướng đào tạo và lập kế hoạch đào tạo.
Giám đốc họp với cán bộ phịng hành chính nhân sự về kế hoạch đào tạo của công ty, cân nhắc số lượng chỉ tiêu đào tạo, sau khi thống nhất, phịng hành chính nhân sự thông báo chỉ tiêu đào tạo xuống từng bộ phận về số lượng người lao động được đi đào tạo, chương trình đào tạo, loại hình đào tạo.
Bước 2: Thông báo định hướng công tác đào tạo
Sau khi có sự phê duyệt của giám đốc, cùng với kế hoạch đào tạo cả năm, phịng hành chính nhân sự thơng báo tới tồn thể người lao động biết để các cá nhân đăng kí nhu cầu đào tạo, bồi dưỡng thông qua các trưởng bộ phận.
Bước 3: Đăng ký nhu cầu đào tạo
Các trưởng bộ phận căn cứ định hướng đào tạo, thơng báo tới tồn thể thành viên nhóm mình để người lao động đăng ký nhu cầu đào tạo.
64
Bước 4: Các trưởng phòng tập hợp nhu cầu đào tạo nhân lực của phòng
Các trưởng bộ phận căn cứ vào yêu cầu công việc, khả năng thực tế của phịng mình, phiếu đăng ký đào tạo của người lao động và định hướng công tác đào tạo của công ty để cân nhắc lựa chọn các nhu cầu cần thiết, lập danh sách đăng ký nhu cầu đào tạo cho phịng của mình.
Bước 5: Phịng hành chính nhân sự tổng hợp nhu cầu đào tạo
Sau khi nhu cầu đào tạo của các bộ phận được gửi về phịng hành chính nhân sự, phịng hành chính nhân sự sẽ tập hợp các nhu cầu đào tạo của tất cả các bộ phận. Từ đó lập lên danh sách số lượng người tham gia vào mỗi khóa học chun mơn là bao nhiêu, một cách chi tiết cụ thể hơn, đồng thời cũng lập lên danh sách những người lao động được cử đi dự hội thảo, hội nghị... Nếu có các nhu cầu đào tạo phát sinh đột xuất, phịng hành chính nhân sự cũng phải tập hợp lại.
Sau khi tập hợp được nhu cầu đào tạo, phịng hành chính nhân sự gửi danh sách đào tạo lên giám đốc điều hành và giám đốc nhân sự tập đoàn, giám đốc nhân sự tập đoàn sẽ họp với các giám đốc điều hành và đánh giá, lựa chọn, phê duyệt quyết định đào tạo hình thức và phương pháp đào tạo cụ thể.
Nhu cầu đào tạo của công ty TNHH VUQN năm 2019 – 2020 như sau:
Bảng 2.8. Nhu cầu đào tạo của công ty VUQN qua các năm
(Đơn vị: lượt người)
Phòng ban Năm 2019 Năm 2020 Số lượt người Tỷ lệ (%) Số lượt người Tỷ lệ (%) P. Hành chính nhân sự 1 1,45 1 1,37 P. Tài chính kế tốn 5 7,25 6 8,22 P. Kỹ thuật SX 13 18,84 14 19,18 P. Kinh doanh 2 2,90 3 4,11 P. cung ứng 1 1,45 1 1,37 Tổng 22 31,88 25 34,25 (Nguồn: Phịng hành chính - nhân sự)
65
VUQN là rất nhiều. Cụ thể, năm 2019 có 22 lượt người đăng kí đào tạo chiếm 31,88% tổng số lao động, năm 2020 là 25 lượt chiếm 34,25% tổng số người lao động. Điều này cho thấy sự quan tâm tới hoạt động đào tạo của toàn thể người lao động, chứng tỏ người lao đơng đã có nhận thức về giá trị của các khóa đào tạo.
Theo điều tra, nhu cầu đào tạo của công ty VUQN tập trung vào nhu cầu bổ sung các kiến thức về chuyên môn sâu trong công việc, tiếp đến là nhu cầu đào tạo về vi tính cũng được coi trọng, kỹ năng về giao tiếp, kỹ năng làm việc nhóm, đàm phán... đây