8. Bố cục của đề tài
3.2. Đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện việc tạo động lực cho người lao động tạ
3.2.1. Hoàn thiện việc thực hiện tạo động lực cho người lao động
Xác định nhu cầu của người lao động
Mục tiêu giải pháp: Xác định chính xác, đầy đủ nhu cầu của người lao động. Từ xác định nhu cầu lao động, xây dựng các biện pháp tạo động lực phù hợp với mỗi vị trí, công việc.
Nội dung thực hiện: có chính sách rõ ràng về việc tìm hiểu nhu cầu của người lao động, phân tích nhu cầu theo vị trí việc làm và đối tượng cụ thể, khi người lao động nhấn mạnh nhu cầu nào thì phải có các biện pháp để nhấn mạnh, ưu tiên thỏa mãn nhu cầu đó trước. Việc này có thể được thực hiện bằng nhiều cách khác nhau trong đó việc tiến hành điều tra xã hội học về nhu cầu và sự hài lòng của người lao động. Với phương thức này dễ sử dụng, đem lại hiệu quả cao và chí phí hợp lý.
Phương pháp thực hiện: Trước tiên, Công ty TNHH Lalamove Việt Nam - CNHN cần thực hiện cải tiến việc xác định nhu cầu của người lao động bằng cách tiến hành xây dựng các phương pháp khảo sát, điều tra, phỏng vấn và nhiều phương pháp khác hiệu quả hơn, từ đó xác lập đầy đủ các loại nhu cầu của từng NLĐ, tạo cơ sở nâng cao hiệu quả tạo động lực cho người lao động tại Công ty. Công ty cần có một bộ phận chuyên trách thực hiện công tác xác định nhu cầu NLĐ. Đây sẽ là một bộ phận thực hiện việc thiết kế các mẫu bảng câu hỏi, mẫu phiếu điều tra khảo sát cụ thể, thiết lập các căn cứ chọn mẫu, tiến hành chủ động thu thập và xử lý số liệu, từ đó xác định được nhu cầu người lao động. Đề xuất phiếu khảo sát nhu cầu tạo động lực cho người lao động (Phụ lục 4).
Kết quả dự kiến: Nhu cầu của NLĐ sẽ được xác định cụ thể, rõ ràng. Tất cả nhu cầu của NLĐ đều được thống kê chi tiết, tạo điều kiện thuận lợi cho việc xây dựng các biện pháp tạo động lực phù hợp với mỗi người lao động.
59
Đánh giá và điều chỉnh kết quả tạo động lực cho người lao động
Mục tiêu thực hiện: Đánh giá kết quả tạo động lực lao động giúp NQL, phân tích được ưu, nhược điểm của các biện pháp tạo động lực, từ đó rút ra kinh nghiệm cho việc thực hiện tạo động lực cho NLĐ lần sau. Điều chỉnh và khắc phục triệt để các sai sót trong việc thực hiện tạo động lực cho người lao động.
Nội dung thực hiện: Quy trình tạo động lực cho người lao động tại đây cần được bổ sung bước Đánh giá và điều chỉnh các biện pháp tạo động lực lao động sau bước thực hiện các biện pháp kích thích tạo động lực tài chính và phi tài chính. Đề xuất sơ đồ quy trình thực hiện tạo động lực tại Công Ty TNHH Lalamove Việt Nam – CNHN (Phụ lục 5).
Phương pháp thực hiện: Quá trình đánh giá và điều chỉnh việc tạo động lực cho NLĐ thực hiện ngay sau khi có kết quả tạo động lực cho NLĐ, NQL tiến hành khảo sát và đưa ra được mức độ hài lòng của NLĐ về các biện pháp, chính sách tạo động lực cho NLĐ. Mặt khác, ngoài thu thập thông tin về mức độ hài lòng của các biện pháp tạo động lực cho NLĐ, việc đánh giá và điều chỉnh việc tạo động lực cho NLĐ cần được thực hiện dựa trên những ý kiến đóng góp của NLĐ bởi họ chính là những người được tạo động lực. Đề xuất phiếu đánh giá mức độ hài lòng của nhân viên đối với việc thực hiện tạo động lực cho NLĐ (Phụ lục 6).
Kết quả dự kiến: Đánh giá việc thực hiện tạo động lực cho người lao động ở mức chính xác, khách quan, thu thập thông tin đánh giá từ cả phía NQL và NLĐ. Qua quá trình đánh giá, công ty xem xét và nhìn nhận được những hạn chế còn tồn tại, từ đó hoàn thiện, đổi mới và nâng cấp các biện pháp tạo động lực cho NLĐ đang được thực hiện.