Thời gian làm việc: Đảm bảo có thể nhất việc có mặt trong ca làm việc, có mặt trước ca ít nhất 10’ để chỉnh trang tác phong trang phục bảng tên, ca làm việc được chia như sau:
Ca 1: từ 6h00 sáng – 14h00 chiều
Ca 2: từ 14h00 chiều – 22h00 tối
Ca 3: từ 22h00 tối – 6h00 hơm sau
Ca AD (hành chính): từ 8h00 – 16h30 chiều (chỉ có Trưởng/ Phó Bộ Phận mới đi làm ca này).
Quy định về đồng phục:
Đối với nam: sơ mi trắng dài tay, quần âu đen, giày đen và đeo bảng tên bên ngực trái
Đối với nữ: áo dài 2 bộ mặc chia theo 2-4-6, 3-5-7-CN, giày cao không quá 5 phân, đeo bảng tên trên ngực trái
Quy định về vệ sinh cá nhân:
- Cơ thể sạch sẽ hằng ngày, răng miệng sạch sẽ, mùi hơi thở thơm thơ. - Trang điểm nhẹ (đối với nữ). Tuyệt đối không được trang điểm quá đậm.
- Sử dụng khử mùi hoặc nước hoa cơ thể (có mùi nhẹ, khơng được sử dụng nước hoa quá nồng).
- Tay cần giữ sạch sẽ, thường xun rửa tay, móng tay ln cắn ngắn gọn gàng. - Khơng được mang q nhiều trang sức, có thể mang 1 vịng tay, dây chuyền, bỏ
vào áo che đi tránh để lộ ra ngoài. Đối với nhẫn, chấp nhận có thể đeo 1 chiếc nhẫn (nhẫn cưới đối với người đã kết hơn), cịn lại khơng được phép mang trang sức.
- Nam cắt tóc thường xun, cắt tóc phù hợp với khn mặt và công việc, vuốt cao gọn gàng, gội đầu thường xuyên giữ sạch sẽ.
- khơng được nhuộm màu tóc q sáng hoặc tạo kiểu tóc khơng hợp với quy định công việc.
- Không hút thuốc lá trong khi làm việc.
Quy định trong giờ làm việc:
- Làm việc nghiêm túc, chăm chỉ, siêng năng, nhiệt tình, và năng động.
- Khơng ăn uống trong giờ làm việc, nhai kẹo singum ngoại trừ giờ ăn, không mang tiền mặt vào ca làm việc quá 100 ngàn đồng
- Đối với trang sức, không mang hoa tai dài, lủng lẳng đối với nữ. Hoa tai mang gọn gàng, chỉ mang theo yêu cầu 1 chiếc trên 1 tai.
- Không gây gỗ, đánh nhau, chửi thề trong khu làm việc, giữ trật tự trong khu làm việc.
- Không ngồi và ngủ hay tụ tập trong giờ làm việc