Số lượng khách hàng và doanh thu: Cuối năm 2009, Boingo có 140.000
người dùng cuối nhưng đến cuối 2010 con số này đã lên tới 200.000. Doanh thu tăng từ 65.7 triệu USD lên 80.4 triệu USD. Trong đó 45% đến từ các nhà phân phối và 50% đến từ người dùng cuối. Trong số doanh thu đến từ người dùng cuối thì 30% là cước thuê bao và 20% đến từ việc sử dụng theo thời gian.
ARPU: Từ đó ta tính được ARPU của dịch vụ năm 2010: $16.75/month.
Phương án kinh doanh:
o Cung cấp dịch vụ đến người dùng cuối: Khách hàng mục tiêu của Boingo: những người thường xuyên di chuyển, đặc biệt là doanh nhân và người đi du lịch, nhưng người thường xuyên đến các khu vực đông đúc.
o Địa điểm lắp đặt hotspot: giai đoạn đầu Boingo chỉ tập trung vào các sân bay, khách sạn, tuy nhiên hiện nay đã mở rộng thêm tới cả các nhà hàng và trung tâm mua sắm.
o Wholesale cho nhà cung cấp khác như Korea Telecom, LGU+, Orange France và Skype
o Liên kết với các thương hiệu lớn để đặt access point tại cửa hàng của họ và thu tiền từ marketing qua Wifi dựa trên tính năng định vị.
2.3.4 Orange
Orange hiện tại là nhà mạng cố định và di động dẫn đầu tại Pháp. Orange nhìn nhận Wi-Fi là một sự bổ sung hữu hiệu cho mạng 3G của công ty, không phải như một cách thay thế vượt qua 3G kể cả trong tương lai, mạng lưới LTE của công ty. Bởi vì những rào cản trong băng thơng di động của Orange liên quan mật thiết đến các dữ liệu , do đó nhà điều hành khơng nhận ra có một ngun nhân cho người sử dung, đó là chất lượng của mạng 3G của họ, khách hàng tự chuyển từ 3G sang Wi-Fi. Orange thấy rằng hầu hết sự sử dụng Wi-Fi trong tổng số thuê bao của công ty đến từ laptop : hầu hết việc sử dụng điện thoại thông minh đều trên nền mạng lưới 3G.
Phương án kinh doanh: Orange France theo đuổi đồng thời chiến lược kinh
nghiệp với khách hàng ( B2B2C)” ,chính là nền tảng của 2.100 địa điểm truy cập cao cấp ( toàn quyền điều khiển bởi nhà điều hành) . Công ty cho ra mắt kế hoạch Wi-Fi sử dụng mơ hình “dùng bao nhiêu trả bấy nhiêu” theo thời gian. Cả vùng phủ sóng cũng như khả năng của mạng lưới 3G và khách hàng doanh nghiệp với mơ hình B2B sở hữu địa điểm sẽ quyết định mục đích kế hoach Wi- Fi của Orange.
Giai đoạn mở rộng của kế hoach Wi-Fi của Orange bắt đầu vào năm 2008 khi công ty thay đổi mô hình kinh doanh, bao gồm cả Wi-Fi cho một lượng thuê bao nhất định. Vào thời điểm này, Orange cũng bắt đầu mơ hình “doanh nghiệp với doanh nghiệp với khách hàng ( B2B2C)” cho Wi-Fi, tạo lập quan hệ đối tác cùng với người sở hữu các địa điểm hội họp để họ có thể đề xuất mở rộng mạng lưới Wi-Fi của Orange cùng mơ hình trả hoặc miễn phí.
Nền móng của mạng lưới Wi-Fi của Orange gồm 2.100 địa điểm truy cập cao cấp (toàn quyền điều khiển bởi nhà điều hành). Bổ sung cho mạng lưới này là khoảng 40.000 địa điểm truy cập điều hành bởi mạng lưới của Orange.
Gói cước: