Đơn vị tính: người
Phân theo Phân theo đối tượng Tuổi Tổng giới tính TT Tên ban, phòng bình cộng Nam Nữ Sỹ QNCN CN, VC HĐLĐ quân quan QP 1 Ban Giám đốc 8 8 0 8 0 0 0 51,88 2 Cơ quan Chính trị 25 17 8 14 8 2 1 42,24 3 Ban Công nghệ 28 22 6 3 5 3 17 33,15
4 Ban Đầu tư 37 20 17 3 8 4 22 32,43
5 Ban Kế hoạch 21 13 8 2 11 1 7 34,1
6 Ban Kiểm toán nội bộ 28 17 11 3 10 2 13 35,14
7 Ban Kinh doanh và xúc 18 10 8 2 4 3 9 32,78
tiến đầu tư nước ngoài
8 Ban Kỹ thuật 36 33 3 5 7 1 23 35,03
9 Ban Nghiên cứu sản xuất 13 10 3 4 2 1 6 37,3
10 Ban Pháp chế 31 23 8 13 6 3 9 36,74
11 Ban Tài chính Kế toán 59 36 23 4 14 7 34 34,56
12 Ban Tổ chức - Nhân lực 29 10 19 3 13 7 6 34,97
13 Ban Truyền thông 5 2 3 1 1 1 2 35
14 Ban Xây dựng 22 21 1 4 9 2 7 37,68
15 Thanh Tra 13 11 2 1 6 1 5 39,46
16 Văn phòng 252 198 54 25 136 17 74 37,81
Tổng cộng 625 451 174 95 240 55 235 36,60
Tỷ lệ (%) 72,16 27,84 15,2 38,4 8,8 37,6
Với chức năng, nhiệm vụ của Tập đoàn Viettel là thực hiện nhiệm vụ quốc phòng an ninh do Nhà nước và Bộ Quốc phòng giao nên Tập đoàn Viettel vừa có lao động là sỹ quan, quân nhân chuyên nghiệp và công nhân viên quốc phòng và người lao động làm việc theo hợp đồng lao động. Do đặc điểm Khối cơ quan Tập đoàn là cơ quan định hướng chiến lược, chỉ đạo, thực hiện kiểm tra, giám sát các chiến lược của Tập đoàn, do đó tỷ lệ người lao động là sỹ quan, quân nhân chuyên nghiệp và công nhân viên quốc phòng chiếm tỷ lệ khá cao 62,4% so với tổng số lao động của Khối cơ quan Tập đoàn. Do đặc điểm của Khối cơ quan Tập đoàn nên độ tuổi lao động của người lao động bình quân là 36 tuổi. Đây là độ tuổi mà con người đã có những kinh nghiệm nhất định, trình độ chuyên môn vững vàng và sức cống hiến của người lao động cũng vào độ sung sức nhất, họ dám tự khẳng định mình. Với đội ngũ nhân viên ở vào độ tuổi này là những người dám nghĩ, dám làm, đủ sức khỏe, sự nhiệt tình để thực hiện những hoài bão, ước mơ của mình. Đây là điểm thuận lợi cho công tác tạo động lực lao động của Tập đoàn Viettel nói chung và Khối cơ quan Tập đoàn nói riêng.
Với đặc điểm của Khối cơ quan Tập đoàn nên mỗi Ban mang chức năng, nhiệm vụ khác nhau. Căn cứ đặc điểm công việc, tính chất phức tạp của mỗi nhiệm vụ để phân chia thành các vị trí việc làm cụ thể, mỗi vị trí việc làm được phân công cho một người hoặc một nhóm người thực hiện và yêu cầu cụ thể về trình độ chuyên môn, kinh nghiệm công tác. Ví dụ Ban Kỹ thuật thực hiện nhiệm vụ thực thi các chương trình trọng điểm của ngành kỹ thuật, xây dựng, kiểm tra giám sát các định mức kinh tế, kỹ thuật liên quan đến hạ tầng viễn thông, chuẩn hóa các chỉ tiêu kỹ thuật cho hàng hóa, vật tư, thiết bị mạng của cả Tập đoàn Viettel với các vị trí việc làm: quản lý chất lượng, quản lý quy trình, tiêu chuẩn định mức, nghiệp vụ, thiết bị phụ trợ. Ban truyền thông có nhiệm vụ lập kế hoạch, xây dựng và thực hiện các chương trình quảng cáo truyền thông, đề xuất các giải pháp xử lý khủng hoảng truyền thông, do đó
Ban chỉ có vị trí việc làm chính là truyền thông. Như vậy, mỗi Ban khác nhau, có vị trí việc làm khác nhau đòi hỏi có chính sách tạo động lực lao động khác nhau.