Với cơ cấu tổ chức khác với các Tập đoàn khác (không có hội đồng thành viên hay chủ tịch công ty) nên Tập đoàn luôn khẳng định nguyên tắc Đảng lãnh đạo tuyệt đối, trực tiếp về mọi mặt hoạt động của Tập đoàn. Trong quá trình hoạt động, Công ty mẹ trực tiếp hoạt động sản xuất, kinh doanh nhưng đồng thời thực hiện nhiệm vụ dẫn dắt, định hướng và kiểm soát chặt chẽ các đơn vị thành viên thông qua chiến lược tài chính, nhân sự cấp cao, đầu tư mua sắm, khoa học công nghệ và định hướng đào tạo mà cụ thể là khối cơ quan Tập đoàn Viễn thông Quân đội. Để thực hiện vai trò đó, Tập đoàn hình thành các tổ chức trực thuộc công ty mẹ trực tiếp điều hành kinh doanh và phát triển hạ tầng mạng lưới trên toàn cầu. Về phương thức điều hành, Tập đoàn sử dụng mô hình trực tuyến chức năng, tổ chức bộ máy điều hành kinh doanh và kỹ thuật trên toàn cầu. Các công ty, đơn vị của Tập đoàn được tổ chức tinh gọn, có sự liên kết chặt chẽ.
Kết quả kinh doanh của công ty mẹ, Tập đoàn giai đoạn 2012 – 2015:
Trong những năm qua, nhờ có cách làm khác biệt, nền tảng tư tưởng, văn hóa và tầm nhìn chiến lược nên trong giai đoạn 2012 – 2015, Tập đoàn chiếm gần 50% về thị phần di động, kết quả sản xuất - kinh doanh rất tốt, thể hiện:
Bảng 2.1: Kết quả sản xuất - kinh doanh của công ty mẹ, Tập đoàn
Chỉ tiêu Đơn vị Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015
Vốn chủ sở hữu tỷ đồng 63.133 82.185 101.813 136.396 Tổng doanh thu tỷ đồng 119.323,2 129.704 149.696 173.059 Lợi nhuận tỷ đồng 24.722,7 35.235 40.262 45.672 Nộp ngân sách tỷ đồng 10.533,9 14.672 14.793 15.231 Lao động Người 19.503 19.075 19.328 20.382 triệu đồng/
Năng suất lao động người/ 1.528 2.183 2.454 2.632 năm
Tốc độ tăng năng % 23 43 12 7
suất lao động
Tỷ suất lợi nhuận/ % 39,1 42,9 39,5 33,5
vốn chủ sở hữu
Bảng 2.1 cho thấy năm 2012, Tập đoàn Viettel đã đạt tổng doanh thu là 119.323 tỷ đồng chiếm vị trí số 1 về doanh thu so với các công ty viễn thông tại Việt Nam, năm 2013 tỷ lệ doanh thu so với năm 2012 tăng 8%, tuy nhiên năm 2014 và 2015, doanh thu đều tăng 15%. Về lợi nhuận năm 2013 tăng 42% so với năm 2012, nhưng tỷ lệ lao động lại giảm 2,2%. Nhìn chung lợi nhuận hằng năm đều tăng trên 10% nhưng mức tăng theo tỷ lệ % của lao động đều thấp năm 2014 chỉ tăng 1,3% so với năm 2013, năm 2015 tăng 5,4% so với năm 2014. Điều này cho thấy Tập đoàn Viettel tiết kiệm sử dụng lao động để tăng hiệu quả hoạt động. Do đó, tiền lương của người lao động trong Tập đoàn được đảm bảo.
2.1.2. Khái quát về Khối cơ quan Tập đoàn Viễn thông Quân đội
Khối cơ quan Tập đoàn là bộ phận tham mưu, giúp việc cho Ban giám đốc trong việc điều hành sản xuất, kinh doanh không chỉ Công ty mẹ mà cả Tập đoàn Viettel. Khối cơ quan Tập đoàn có 625 người với 16 ban chuyên môn nghiệp vụ.
Cơ cấu tổ chức của Khối cơ quan Tập đoàn được vận hành theo mô hình trực tuyến – chức năng. Theo mô hình này, Tổng giám đốc được các Phó tổng giám đốc và các trưởng ban tham mưu, giúp việc trong việc ra các quyết định quản lý, hướng dẫn và kiểm tra việc thực hiện quyết định đó. Mô hình tổ chức chức năng – trực tuyến cũng có những ưu điểm và nhược điểm nhất định. Tuy nhiên, với những ưu điểm của mô hình giúp Tổng giám đốc linh hoạt trong điều động nhân sự giữa các bộ phận, thúc đẩy sự phối hợp giữa các bộ phận chức năng của Tập đoàn, cũng như các bộ phận chức năng của các đơn vị hạch toán phụ thuộc, độc lập.
BAN GIÁM ĐỐC TẬP ĐOÀN Cơ quan Chính trị
BAN GIÁM ĐỐC TẬP ĐOÀN
Ban Công nghệ
TỔNG GIÁM ĐỐC TẬP ĐOÀN
Ban Đầu tư
07 PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC TẬP ĐOÀN
Ban Kế hoạch Ban Kiểm toán nội bộ
Ban Kinh doanh và xúc tiến đầu tư nước ngoài (TỔNG GIÁM ĐỐC, 7 PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC) Ban Kỹ thuật
Ban Nghiên cứu sản xuất
Ban Tài chính Kế toán Ban Truyền thông
Thanh Tra
Ban Pháp chế
Ban Tổ chức - Nhân lực
Ban Xây dựng
Văn phòng