5. Phương pháp nghiên cứu
1.3 Kinh nghiệm nâng cao chất lượng cho vay khách hàng doanh nghiệp của
1.3.1 Kinh nghiệm nâng cao chất lượng cho vay khách hàng doanh nghiệp
nghiệp của một số NHTM trong nước và bài học kinh nghiệm đối với LienVietPostBank
1.3.1 Kinh nghiệm nâng cao chất lượng cho vay khách hàng doanhnghiệp của một số NHTM trong nước nghiệp của một số NHTM trong nước
Ngày 25/6 /2019, Công ty cổ phần Báo cáo Đánh giá Việt Nam (Vietnam Report) chính thức công bố danh sách Top 10 Ngân hàng thương mại Việt Nam uy tín và Top 10 Ngân hàng Thương mại cổ phần tư nhân uy tín năm 2019.. Bảng xếp hạng này là kết quả nghiên cứu độc lập và khách quan của Vietnam Report công bố thường niên từ năm 2016 dựa trên phương pháp Media Coding – mã hóa dữ liệu báo chí trên truyền thông kết hợp nghiên cứu chuyên sâu, trọng điểm, có tiềm năng cao: Bất động sản, xây dựng, bảo hiểm, du lịch, logistics, thực phẩm, công nghệ…
Kinh nghiệm từ ngân hàng BIDV
Chúng ta có thể thấy lãi suất vay ngân hàng kinh doanh ngân hàng BIDV đang ở mức lãi suất tốt nhất. Ngân hàng cũng là một ngân hàng lớn tại Việt Nam với tiềm lực tài chính vững chắc và đội ngũ chăm sóc kinh nghiệm. Vì thế ngân hàng BIDV cũng là một lựa chọn tốt cho khách hàng đang băn khoăn chưa chọn được ngân hàng nào để vay vốn.
Thời gian qua, BIDV luôn tích cực triển khai đẩy mạnh các biện pháp hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận vốn vay ngân hàng, đưa ra các gói tín dụng phục vụ nhu cầu vốn sản xuất kinh doanh, đời sống của các doanh nghiệp và cộng đồng dân cư. Các gói tín dụng của BIDV đã nhận được sự hưởng ứng tích cực của khách hàng với doanh số giải ngân cho vay lớn. Với hành động thiết thực, BIDV cam kết tiếp tục đồng hành cùng doanh nghiệp với mức lãi suất cho vay doanh nghiệp BIDV đưa ra ở mức cực kỳ ưu đãi, thúc đẩy mạnh mẽ hoạt
động sản xuất, kinh doanh, tiêu dùng, góp phần vào sự phát triển của nền kinh tế.
Doanh nghiệp vay tại BIDV không chỉ được vay hạn mức cao mà còn nhận được nhiều chính sách ưu đãi khác như:
- Lãi suất cho vay dành cho khách hàng doanh nghiệp tại BIDV luôn cạnh tranh hơn so với lãi suất trên thị trường
- Thủ tục cho vay đơn giản, nhanh chóng - Tỷ lệ vay vốn cao
- Khách hàng doanh nghiệp được ngân hàng hỗ trợ tư vấn đưa ra phương án sử dụng vốn vay hợp lý nhất.
Ngoài ra, BIDV còn chú trong đến các doanh nghiệp vừa và nhỏ. BIDV đã đưa ra chính sách giúp các doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Việt Nam có cơ hội rất lớn để tiếp cận nguồn vốn chi phí thấp: Với các khoản vay trung dài hạn, lãi suất cho vay chỉ 6%/năm cố định trong suốt thời gian vay, lên đến 07 năm.
Nguồn vốn ưu đãi này tập trung hướng đến đối tượng DNNVV trong các lĩnh vực được chú trọng như: khởi nghiệp sáng tạo, liên kết ngành, chuỗi giá trị. Đây là một sự hỗ trợ tài chính lớn từ Chính phủ, giúp các doanh nghiệp hiện thực hóa các ý tưởng, mở rộng cơ sở sản xuất kinh doanh. Với cơ chế hỗ trợ lãi suất ưu đãi hơn trước đây, sự hợp tác giữa BIDV và Quỹ PTDNNVV hứa hẹn sẽ có hiệu quả vượt bậc, mang lại đà phát triển mạnh mẽ cho doanh nghiệp nói chung, DNNVV nói riêng, hướng tới mục tiêu cộng đồng 01 triệu doanh nghiệp Việt Nam trong thời gian tới như mục tiêu Chính phủ đề ra.
Với việc Quỹ PTDNNVV (Bộ KH&ĐT) chính thức triển khai hỗ trợ nguồn vốn từ năm 2016, lần đầu tiên tại Việt Nam có một Quỹ hỗ trợ nguồn vốn trung dài hạn cho DNNVV với lãi suất cho vay thấp, cố định trong toàn thời gian vay. BIDV hiện là ngân hàng triển khai tốt nhất nguồn vốn hỗ trợ
của Quỹ với thị phần giải ngân chiếm đến 55% số vốn đã giải ngân của Quỹ. Các khoản vay, dự án do BIDV giải ngân đều có chất lượng tín dụng tốt, được cộng đồng doanh nghiệp nhỏ và vừa ghi nhận, tạo đà phát triển cho các DNNNV trong các năm qua.
Tính đến hết Quý III/2019, BIDV đã thiết lập quan hệ với 285.000 khách hàng SME, quy mô dư nợ khách hàng Doanh nghiệp nhỏ và vừa đạt 285.000 tỷ đồng, chiếm tỷ trọng 40% dư nợ của BIDV. Những nỗ lực và sáng tạo của BIDV đối với khách hàng doanh nghiệp nhỏ và vừa đã được nhiều đơn vị/tổ chức quốc tế ghi nhận, bình chọn là Ngân hàng phục vụ Khách hàng doanh nghiệp Nhỏ và vừa tốt nhất Việt Nam. Riêng trong năm 2019, BIDV đã đón nhận nhiều giải thưởng lớn, uy tín như giải thưởng “Giao dịch Tài trợ thương mại cho DN SME tốt nhất” do Ngân hàng Phát triển châu Á (ADB) trao tặng; giải thưởng “Ngân hàng SME tiêu biểu tại Việt Nam 2019” và giải thưởng “Giải pháp Sản phẩm dịch vụ KHDN sáng tạo tốt nhất Việt Nam 2019” do Tạp chí Asian Banking & Finance trao tặng năm thứ 2 liên tiếp; giải “Ngân hàng SME tốt nhất Việt Nam” do tạp chí ASEA trao tặng; giải thưởng Top 10 Doanh nghiệp phát triển bền vững 2019 trong lĩnh vực Thương mại - Dịch vụ do Hội đồng Doanh nghiệp vì sự phát triển bền vững Việt Nam trao tặng; bên cạnh đó Dịch vụ Thu hộ học phí của BIDV cũng nhận được giải Top 10 Tin & Dùng Việt Nam… (Trích nguồn: Báo Vnexpress, 12/12/2019)
Kinh nghiệm từ Techcombank
Đáp ứng chủ trương của Ngân hàng Nhà nước thực hiện các giải pháp về lãi suất nhằm góp phần thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, Techcombank đã công bố nhiều gói vay ưu đãi dành cho khách hàng doanh nghiệp nhằm thúc đẩy nguồn vốn cho sản xuất kinh doanh và tiêu dùng.
Cụ thể, với định hướng hỗ trợ hoạt động xuất nhập khẩu nhằm góp phần chuyển dịch cơ cấu kinh tế thúc đẩy sản xuất, Techcombank sẽ dành khoảng
2.000 tỷ đồng để giảm tiếp lãi suất cho vay từ 0,5% – 1% cho nhóm khách hàng có hoạt động xuất nhập khẩu.
Đồng thời, Techcombank áp dụng chính sách ưu đãi với mức lãi suất cho vay từ 5% đối với VND cho các khách hàng thuộc phân nhóm này và đáp ứng các điều kiện được hưởng ưu đãi của ngân hàng. Trước đó, Techcombank cũng đã hạ lãi suất cho vay VND 0,5% đối với các khoản vay ngắn hạn phục vụ hoạt động sản xuất kinh doanh cho nhóm khách hàng doanh nghiệp.
Ngoài ra, còn thay đổi áp dụng các xu thế cũng như công nghệ mới trong các hoạt động của mình: Xu thế Fintech và định hướng chuyển đổi mô hình Ngân hàng số; ưu tiên ứng dụng công nghệ mới nhưng cần thận trọng để bảo vệ uy tín ngành ngân hàng. (Trích nguồn: Topbank.vn).