CHƢƠNG 3 : MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ
3.1 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả
3.1.5. Xây dựng những tiêu chí Maketing Facebook
Muốn quảng bá thông tin trên báo chí thì nhất thiết biên tập viên phải nắm vững những nguyên tắc maketing Facebook, nắm bắt tâm lý tiếp nhận thông tin của công chúng. Mục tiêu hàng đầu của việc đăng tải nội dung trên mạng xã hội là gì? Đó là khiến mọi ngƣời chia sẻ chúng với bạn bè và những
mục đích cũng giống nhƣ việc bịt mắt ném phi tiêu: chẳng thể nào tìm đƣợc đến đích.
Biên tập viên phải tìm cách tối ƣu hóa việc chia sẻ, đó là đăng tải những gì có xu hƣớng lan tỏa nhiều nhất. Có thể chú ý đến một số tiêu chí nhƣ:
“ Đăng thông tin khuyến khích chia sẻ”. Công chúng thƣờng chia sẻ thông tin trên các mạng xã hội theo tiêu chí: “để chia sẻ những thứ thú vị” (61%), “chia sẻ những thứ quan trọng” (43%) và “chia sẻ những thứ hài hƣớc” (43%)”.
“Khơi gợi biểu lộ cảm xúc, quan điểm cá nhân”. Độc giả có nhu cầu rất lớn chia sẻ những thông tin gây bức xúc dƣ luận, này tỏ quan điểm của mình. Lời mời gọi tham gia góp ý kiến cũng khiến dộc giả chia sẻ bài báo nhiều hơn.
Dƣới đây là một nội dung mà fanpage Báo Thể thao & Văn hóa đăng sau trận U22 Việt Nam thua U22 Thái Lan 0-3, bị loại tại SEA Games 29, huấn luyện viên Hữu Thắng xin từ chức, ngày 24/8/2017. Vấn đề “nóng” cùng lời đề dẫn “Mời các bạn độc giả đánh giá và nhận xét” đã thu hút hơn 1500 likes và gần 500 bình luận chỉ sau 4 giờ. Đây là lƣợng likes và bình luận đột biến, nhờ đánh đúng tâm lý muốn biểu lộ quan điểm cá nhân của công chúng.
“Khơi gợi cảm giác hoài niệm”. Phần lớn mọi ngƣời đều có tâm lý ôn lại kỷ niệm, quay ngƣợc lại năm cũ và đặc biệt là ký ức tuổi thơ. Kết hợp yếu tố hoài niệm bài viết có thể làm tăng lƣợt tƣơng tác mạng xã hội.
“Tạo sự nghịch lý, mâu thuẫn trong trích dẫn”. Kích thích sự tò mò,ham tìm hiểu của công chúng là một yếu tố giúp gia tăng lƣợng views cho bài báo. Công chúng sẽ chẳng để ý đến những lời tựa nhàm chán, đọc qua đã biết hết thông tin.
Biên tập viên không chỉ đơn thuần có trình độ báo chí tốt mà còn phải đƣợc đào tạo marketing facebook một cách bài bản. Thấu hiểu thói quen chia sẻ của ngƣời dùng sẽ làm tăng khả năng hoàn thành mục tiêu và thúc đẩy tƣơng tác mạng xã hội. Điều này rất quan trọng bởi nó sẽ giúp cho các nỗ lực của cơ quan báo chí không vô ích và đảm bảo các nội dung đăng tải không bị bỏ qua. Về lâu
dài, fanpage sẽ có nhiều lƣợt theo dõi, bình luận, chia sẻ và nhiều công chúng tiềm năng sẽ ghé thăm website với mục đích đọc báo.