Quá trình tìm hiểu và khảo sát về TNM nói riêng, hoạt động báo chí trên các thiết bị di động hiện nay nói chung, chúng tôi nhận thấy những vấn đề đặt ra cho tin báo chí trên các thiết bị di động hiện nay như sau:
Thứ nhất có thể thấy hệ thống báo chí trên các thiết bị di động vẫn đang trong cuộc cạnh tranh với các phương tiện truyền thông khác để khẳng định vị trí của mình. Có thể thấy các thiết bị di động đã phát huy được ưu thế và đặc điểm của phương tiện truyền thông mới trong việc nâng cao năng lực đưa tin trong bối cạnh hiện nay. Nó đồng thời cũng mở ra một cách thức truyền thông mới với những ưu thế hơn so với các loại hình báo chí khác. Tuy nhiên các loại hình này báo chí khác cũng không ngừng cải tiến, nâng cao, tích hợp theo hướng đa phương tiện để tồn tại trong cuộc chạy đua về mặt công nghệ. Bên cạnh đó sự ra đời của các phương tiện truyền thông mới như: mạng xã hội Facebook, Youtube, Twitter… đã làm cho cuộc cạnh tranh thông tin trở nên rất khốc liệt. Để đứng vững trong bối cảnh đó, các thiết bị di động không chỉ cải tiến ở mặt kỹ thuật mà còn phải không ngừng nâng cao về chất lượng thông tin để đáp ứng nhu cầu công chúng và khẳng định năng lực đưa tin vượt trội của mình. Báo chí trên các thiết bị di động có phải là một loại hình báo chí hay không vẫn là những quan điểm còn gây tranh cãi. Tuy nhiên muốn tồn tại và khẳng định mình, tbáo chí trên nền tảng di động trước hết phải hình thành những tin mang phong cách riêng, tạo ra những tin tức thế mạnh trong sự cạnh tranh với các loại hình báo chí khác.
Thứ hai những thách thức về mặt công nghệ, kỹ thuật và cơ sở hạ tầng mạng cũng là một vấn đề đặt ra cho sự phát triển của báo chí trên nền tảng di động ở VN. Hiện nay hướng phát triển chiến lược nội dung cho báo chí di động ở nước ta còn rất sơ khai, hầu hết thông tin vẫn là sử dụng lại của báo mạng điện tử đăng tải lên phiên bản di động. Kết quả lớn nhất của các tờ báo này là sự nỗ lực đa dạng hóa
kênh tiếp nhận thông tin của công chúng và đón đầu xu hướng phát triển của báo chí hiện đại để tìm lời giải cho cuộc khủng hoảng của báo chí truyền thống, nhất là báo in hiện nay. Bàn về những hạn chế về mặt công nghệ, nhà báo Lê Quốc Minh trong cuộc phỏng vấn với tạp chí Nghề báo cũng đồng quan điểm khi cho rằng: “Có
thể nói ở Việt Nam chẳng thiếu công nghệ truyền thông gì mà thế giới đang áp dụng, song việc áp dụng chưa rộng rãi, chỉ tập trung ở một số tờ báo điện tử tiên phong. Việc áp dụng công nghệ truyền thông mới cũng chưa mang tính toàn diện… Hoặc có những thứ Việt Nam áp dụng sớm không kém gì các báo lớn trên thế giới… nhưng sau một thời gian vẫn dậm chân tại chỗ…[16].”
Thứ ba, quy trình cũ và tư duy đội ngũ người làm báo vẫn là những rào cản kìm hãm sự phát triển của xu hướng báo chí mới này. Thực tế là việc xem trực tiếp một tờ báo giấy, truy cập một tờ báo mạng trên máy tính sẽ hoàn toàn khác so với việc xem nó trên điện thoại di động, bởi vì giao diện của báo mạng không tương thích với màn hình nhỏ của thiết bị di động. Phương tiện tiếp nhận khác nhau sẽ cần chiến lược thông điệp khác nhau để tạo ra hiệu quả truyền thông. Trong khi đó cách thức làm tin vẫn còn chịu sự ràng buộc của những tư duy truyền thống khi có một số quan điểm vẫn cho rằng cách thức tiếp nhận thông tin của công chúng báo di động về cơ bản không có sự khác biệt so với báo mạng điện tử…
“Thực tế cho thấy rằng, sản xuất nội dung cho thiết bị di động nếu chỉ bằng các phương pháp tác nghiệp truyền thống sẽ không đạt hiệu quả cao…Tư duy làm báo phải khác đi, làm báo cho mobile là phục vụ cho khách hàng, cho người đọc trên điện thoại di động. Thói quen, hành vi tiếp nhận thông tin của công chúng đã thay đổi, phải có sản phẩm phù hợp với họ... Hiện nay đã có nhiều cơ quan báo chí có phiên bản cho thiết bị di động nhưng đáng tiếc là vẫn còn tình trạng lấy nguyên xi nội dung, hình thức trên báo phát hành cho web.”
[Phụ lục PVS số 3, NB, Ths, GV PVT]
Điều này cũng dẫn đến những hạn chế ở khía cạnh nội dung của báo chí trên di
động. Đó là thị trường tiềm năng quá rõ ràng nhưng nhiều cơ quan báo chí ở Việt nam vẫn chưa có một chiến lược mobile rõ ràng. “Nội dung trên phiên bản mobile
là sự nhân bản của báo điện tử - lặp lại đúng con đường sai lầm khi chuyển từ báo in sang báo điện tử, không có nội dung dành riêng cho mobile và cũng không có nhân sự chuyên xử lý nội dung cho mobile [15].”
Trong khi đó nhu cầu công chúng ngày càng đa dạng và phong phú hơn. Đặc biệt là nhóm công chúng trẻ mà cuộc sống của họ thường xuyên gắn bó với công nghệ trong công việc và sinh hoạt hàng ngày. Họ có khuynh hướng tìm đến những phương thức mới mẻ, nhanh gọn, trực diện, có tính giải trí, hấp dẫn và tiện sử dụng. Đáp ứng và thỏa mãn các nhu cầu đa dạng của công chúng đồng thời vẫn giữ vững được năng lực đưa tin đến độc giả là một thách thức cho hoạt động báo chí trên các thiết bị di động nói chung.
Mặt khác, công chúng đang trở nên thuộc vào các nguồn tin không chính thống từ mạng xã hội. Hoạt động báo chí trên nền tảng di động cũng phải cạnh tranh với các mạng xã hội trong chức năng định hướng dư luận vì suy cho cùng báo chí cũng là hệ thống phát ngôn chính thống, đáng tin cậy trong hoạt động truyền thông.
Vậy làm thế nào để đứng vững trong cuộc cạnh tranh về thông tin và công nghệ, giữ vững uy tính và vị thế của báo chí, nâng cao chức năng định hướng dư luận và thu hút công chúng theo dõi tin tức và tham gia tương tác trên di động là một bài toán mà mỗi tòa soạn cần đặt ra giải quyết. Điều này cần phải được cơ quan báo chí và đội ngũ nhà báo quan tâm để tạo ra một cơ chế tiếp nhận, phản hồi thông tin, tương tác thông tin hiệu quả hơn nữa trong quá trình chinh phục công chúng truyền thông.
3.2. Dự báo một số xu hƣớng phát triển của tin báo trên nền tảng di động trong thời gian tới
Là một hình thức mới ra đời trong những năm gần đây và tính đến thời điểm hiện tại, chưa có một khái niệm tuyệt đối cũng như hệ thống khung lý thuyết cho hình thức báo chí phát hành trên các thiết bị di động. Tuy nhiên nhiều nhà nghiên cứu đều có chung nhận định rằng đây sẽ là một loại hình báo chí của tương lai bởi những ưu thế vượt trội của nó.
”Báo chí phát hành trên nền tảng di động - hay mobile site sẽ là một hướng
truyền thông người đó sẽ làm chủ. Vì thế slogan của Báo Thanh niên mobile là “Tin tức trong tầm tay của bạn.”[Phụ lục PVS số 1, NB, Ths, TB TNM]
“Một điều chắc chắn là báo chí phát hành trên nền tảng di động sẽ trở thành một trào lưu mới. Như bạn thấy đó đa phần các tờ báo lớn trên thế giới đều có kênh di động.” [Phụ lục PVS số 4, BTV VnExpress]
“Làm báo trên điện thoại di động sẽ là xu hướng chủ đạo, vì thế việc tác
nghiệp bằng mobile cũng sẽ trở nên phổ biến trong tương lai để phục vụ thể loại mobile news. Đây là một thể loại mới, có thể bổ sung cho báo in, phát thanh và truyền hình…[78].”
Trên cơ sở tham khảo, tổng hợp nhiều ý kiến của các nhà nghiên cứu, phóng viên, lãnh đạo TNM, cũng như tổng hợp các tài liệu trong và ngoài nước, người viết xin đưa ra một số xu hướng phát triển của thể loại tin trong thời gian tới như sau:
- Xu hướng giao thoa, vận động giữa tin và các thể loại khác trên bản tin di động, làm mờ ranh giới giữa các thể loại chỉ còn lại bản chất quan trọng của thông tin sự kiện được đặt lên hàng đầu. Đặc điểm này sẽ làm cho tin trên nền tảng di động mang phong cách riêng, khi tin luôn ở trạng thái “breaking news”. Thuật ngữ này cũng sẽ tạo nên một cuộc cách mạng tin tức của nhiều tờ báo trong chiến lược phát triển báo chí trên nền tảng di động.
- Xu hướng tăng cường đưa tin trực tiếp: Tăng cường đưa tin trực tiếp sẽ là một xu hướng mạnh mẽ của hoạt động báo chí trên nền tảng di động. Hiện nay, các phiên bản di động nổi tiếng trên thế giới như BBC, CNN… đều chú trọng phương thức làm tin trực tiếp. Khi tiếp cận được với sự kiện có sức hút đối với công chúng, phóng viên có thể kết nối với tòa soạn mobile để chuyển tải tức thì những thông tin đang diễn ra. Đưa tin trực tiếp cũng là giải pháp phát huy được ưu thế của thiết bị di động trong việc đưa tin nhanh chóng trước sự cạnh tranh thông tin như vũ bão hiện nay. Nhằm tăng cường năng lực đưa tin trực tiếp, các tin sẽ ngày càng tăng tính mở, tạo điều kiện để công chúng có thể tham gia tương tác hoặc cung cấp thông tin trực tiếp giúp phóng viên và tòa soạn có thêm nguồn tin.
- Xu hướng đưa tin ngày càng phụ thuộc vào công chúng, vì vậy tin ngày càng tạo ra sự tối ưu hóa cá nhân ngày càng cao, ko chỉ trong nội dung tiếp cận mà
còn phải tối đa hóa các tùy biến để đáp ứng nhu cầu khác nhau của công chúng. Sự phát triển của tin báo chí trên các thiết bị di động gắn với các thiết bị công nghệ số, các phương tiện truyền thông mới trong thế giới phẳng, vì vậy cần phát triển mạnh hơn kỹ thuật, giao diện và nâng cao khả năng tương tác với người dùng, tin tức được định vị cập nhật theo địa điểm nơi chốn người đọc đang sống. Chắc chắn trong thời gian tới sẽ có nhiều tờ báo phát triển xu hướng này để phù hợp với nhu cầu mới. Đúng như dự báo của David Vaina - một nhà nghiên cứu báo chí tại Đại học Colombia: “Rõ ràng là thế giới truyền thông đang thay đổi. Quyền lực đang chuyển từ người tạo ra tin tức - các nhà báo và những người viết nhật ký mạng - sang những người đọc tin tức. Các công dân có nhiều lựa chọn hơn và họ thường phân đoạn giữa hàng loạt các lựa chọn này. Trước mắt, xu hướng thấy rõ nhất là: vì khách hàng được phân đoạn nhỏ hơn nên các nguồn tin sẽ có tính định hướng hơn xung quanh nhóm khách hàng mà nó phục vụ, hoặc xung quanh các chủ đề và các quan điểm cụ thể[33, tr.5].
- Xu hướng ngày càng ngắn gọn của tin và gia tăng nội dung của hình ảnh, và các yếu tố đồ họa. Thói quen và cách thức đọc lướt, dễ thu hút bởi các yếu tố đồ họa cũng đã chi phối nội dung thông điệp trên các thiết bị di động phát triển theo hướng đồ họa hóa, hình ảnh hóa các sự kiện vấn đề để tạo nên sự hấp dẫn trong cuộc cạnh tranh thông tin như hiện nay. Cách xây dựng những tin tức đồ họa, tin ảnh cũng là một hướng đi phù hợp với hoạt động báo chí trên nền tảng di động và thể hiện thế mạnh của tin tức khi gắn bó mật thiết với công nghệ cũng như định hình phong cách riêng của tin trên kênh truyền này.
- Xu hướng phát triển và cạnh tranh các ứng dụng báo chí trên thiết bị di động không chỉ ở các cơ quan báo chí. Thị trường báo chí trên nền tảng thiết bị di động ngày càng sôi động khi không chỉ các tờ báo mà các cơ quan truyền thông cũng đã bắt tay phát triển những tin tức trên di động của riêng họ. Trên thế giới phải kể đến một số ứng dụng báo chí cho các thiết bị di động đã phát triển với nhiều tính năng hiện đại.
CNN: Ứng dụng mobile của CNN được trình bày với hai màu sàu sắc đặc trưng: Đỏ - đen. Ở giao diện App cho phép người dùng trượt thanh ngang và dọc để
lựa chọn theo dõi tin tức với những mục được phân chia theo khu vực địa lý và các nhóm đề tài khác nhau. Tít tin thường ngắn và CNN có cách đặt tít theo keyword. Thông tin CNN cập nhật liên tục, đa dạng và cách trình bày bài viết thuận tiện để giữ người đọc ở lại lâu hơn.
BBC: Cách hiển thị của BBC App khác với CNN App. BBC thích dùng hình ảnh nhiều hơn, và hình ảnh thường rất bắt mắt. Tiêu chí của BBC là sử dụng nhiều video và hình ảnh cũng như các yếu tố đồ họa thu hút bạn đọc trên di động.
Greelane Store: App đọc báo này cho phép người dùng tự chỉnh tùy biến khi sử dụng. Tức là nó không hiển thị giống như một trang báo bình thường mà độc giả được tự thiết kế lại theo cách mình muốn (re-design). Ứng dụng này xây dựng một cách trải nghiệm mới cho người dùng khi tiếp nhận tin tức. Tin ở trên app này cũng thiên về các yếu tố thị giác ví dụ như hình ảnh, video, các đồ họa.
Flipboard: Về mặt giao diện, Flipboard được thể hiện như một cuốn tạp chí tổng hợp, có sự tổ chức. App này xây dựng các chế độ share, comment, like, theo dõi một cách thuận tiện. Tin ở Flipboard được tổng hợp từ nhiều nguồn báo quốc tế và được sắp xếp theo từng mảng đề tài như sức khỏe, lối sống, thời trang, ẩm thực v..v. Trong Flipboard có mục tên là Flipboard Picks cho người đọc chọn lựa và sưu tập những bài viết thú vị trên Fortune.
Những ứng dụng nêu trên là những mô hình học hỏi cần thiết để phát triển hơn nữa hoạt động báo chí trên nền tảng di động tại VN. Ở VN báo chí trên nền tảng di động ra đời muộn hơn và có xu hướng phát triển mạnh mẽ trong những năm gần đây. Có thể liệt kê một số ứng dụng báo chí trên nền tảng di động ở VN của những tờ báo lớn hiện nay như sau:
Ứng dụng VnExpress Mobile: Đây là ứng dụng tùy biến được tòa báo này phát triển năm 2013. Ưu điểm của VnExpress Mobile là giao diện dễ nhìn, tương thích cho mọi nền tảng di động. Về mặt nội dung hiện nay cách hiển thị về cơ bản vẫn là sử dụng nội dung trên website trực tuyến.
Ứng dụng Tuổi Trẻ Mobile: App đọc báo của Tuổi Trẻ trên di động cũng có chế độ Push Notification tin cho người đọc nhưng hầu hết không phải là dạng
“breaking news” mà là các nhiều tin bài khác nhau hiển thị lại nội dung từ báo in và báo mạng điện tử. Vì vậy số tin mang phong cách của tin trên di động còn hạn chế. Ngoài các ứng dụng được một số cơ quan báo chí phát triển, các cơ quan truyền thông trong nước cũng bước vào cuộc cạnh tranh phát triển các ứng dụng đọc báo trên di động như Pega App; Zing Mobile; Báo Mới Mobile... Về cơ bản các ứng dụng này có sự tổng hợp và cập nhật tin tức từ nhiều nguồn báo chí khác nhau, thường cập nhật các đầu tin theo chủ đề bạn đọc muốn quan tâm. Tuy nhiên đã có sự chú ý trong việc đẩy tin nóng lên phần “top news”. Một số trường hợp ví dụ như Zing Mobile đã có những tin mang đặc trưng riêng của tin nền tảng di động.
Như vậy, việc ngày càng ra đời nhiều hình thức báo chí trên di động không chỉ trong cơ quan báo chí mà còn các cơ quan truyền thông trong nước chắc chắn sẽ