Giá trị trung bình Ý nghĩa hành vi biểu hiện hứng thú
1 – 1,75 Chƣa hứng thú 1.76 – 2.5 Hứng thú thấp 2.51 – 3.25 Hứng thú trung bình
3.26 – 4 Hứng thú cao
Vậy, từ quy ƣớc mức độ hứng thú học tập môn KNGT trong nhận thức, thái độ và hành vi biểu hiện, quy ƣớc mức độ hứng thú học tập môn KNGT của sinh viên trƣờng CĐCSND I nhƣ sau: Bảng 2.4: Quy ƣớc mức độ hứng thú học tập môn KNGT Giá trị trung bình cộng Mức độ hứng thú 1 – 1,75 Chƣa có hứng thú 1.76 – 2.5 Hứng thú thấp 2.51 – 3.25 Hứng thú trung bình 3.26 – 4 Hứng thú cao
Để đánh giá các yếu tố tác động đến hứng thú học tập của sinh viên, các yếu tố đƣợc đề xuất ảnh hƣởng theo 3 mức, từ không ảnh hƣởng, ảnh hƣởng đến ảnh hƣởng nhiều, tƣơng ứng với điểm số từ 1 đến 3. Nhƣ vậy, khi xem xét các yếu tố tác động đến hứng thú học tập môn KNGT của sinh viên trƣờng CĐCSND I đƣợc tính điểm nhƣ sau:
Bảng 2.5: Quy ƣớc mức độ tác động hứng thú học tập của các yếu tố
Giá trị trung bình Ý nghĩa mức độ tác động
1 – 1,67 Không ảnh hƣởng 1.68 – 2.35 Ảnh hƣởng
+/ Với một số biểu hiện âm tính (gồm biểu hiện 8 bảng 3.2; biểu hiện 11 bảng 3.3) đƣợc quy ƣớc điểm nhƣ sau:
1 điểm tƣơng ứng với: rất thƣờng xuyên 2 điểm tƣơng ứng với: thƣờng xuyên 3 điểm tƣơng ứng với: thỉnh thoảng 4 điểm tƣơng ứng với: không bao giờ
TIỂU KẾT CHƢƠNG 2
Trƣờng CĐCSND I là một trong những trƣờng thuộc hệ thống các trƣờng đào tạo của Bộ Công an với bề dày truyền thống hơn 50 năm. Khách thể nghiên cứu của đề tài là những sinh viên của trƣờng, các em vừa có các đặc điểm chung giống với các sinh viên của các trƣờng cao đẳng, đại học khác. Tuy nhiên cũng có một số khác biệt về đối tƣợng, thời gian học, nội quy sinh hoạt…
Số đối tƣợng đƣợc lựa chọn làm khách thể nghiên cứu là những sinh viên đã học môn KNGT, gồm 200 khách thể ở cả 2 hệ Trung cấp và Cao đẳng. Việc tiến hành nghiên cứu đƣợc chia làm nhiều giai đoạn với những nhiệm vụ cụ thể và có các phƣơng pháp nghiên cứu rõ ràng, nhằm đảm bảo tiến độ và hiệu quả nghiên cứu.
Các phƣơng pháp đƣợc sử dụng để nghiên cứu bao gồm: phƣơng pháp nghiên cứu tài liệu, phƣơng pháp quan sát, phƣơng pháp điều tra bằng bảng hỏi, phƣơng pháp phỏng vấn sâu, phƣơng pháp thống kê toán học. Các phƣơng pháp sử dụng trong quá trình nghiên cứu có thể đƣợc tiến hành độc lập hoặc tiến hành song song cùng lúc, kết hợp nhiều phƣơng pháp để việc thu thập và xử lý số liệu đạt kết quả tốt nhất.
Chƣơng 3
KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU THỰC TIỄN
3.1. Thực trạng hứng thú học tập môn KNGT của sinh viên trƣờng CĐCSND I 3.1.1. Nhận thức của sinh viên trƣờng CĐCSND I với môn KNGT 3.1.1. Nhận thức của sinh viên trƣờng CĐCSND I với môn KNGT
Để tìm hiểu nhận thức của sinh viên trƣờng CĐCSND I với môn KNGT, chúng tôi đã tiến hành điều tra thông qua các phƣơng pháp nhƣ: quan sát, phỏng vấn sâu, điều tra bằng bảng hỏi trƣng cầu ý kiến. Sự nhận thức của sinh viên với môn KNGT đƣợc tìm hiểu thông qua các câu 1, 2, 3 trong Phiếu trƣng cầu ý kiến dùng cho sinh viên.
Một đối tƣợng muốn trở thành hứng thú với cá nhân, một trong các điều kiện là đối tƣợng đó phải đƣợc chủ thể ý thức một cách rõ ràng, vì vậy, tính cần thiết, sự quan trọng của môn học nhất thiết phải đƣợc sinh viên nhận thức đầy đủ, rõ ràng. Tìm hiểu thực trạng nhận thức của sinh viên trƣờng CĐCSND I đối với môn KNGT đƣợc đề xuất nghiên cứu với một số nội dung cụ thể nhƣ: ý thức của sinh viên về sự cần thiết của môn học với chƣơng trình đào tạo đang áp dụng; ý thức của sinh viên về sự quan trọng của môn KNGT với việc học tập và bản thân trong hiện tại, với công việc, bản thân sinh viên trong tƣơng lai; và ý thức của sinh viên về ý nghĩa của môn học.
Sau khi tiến hành phát phiếu để trƣng cầu ý kiến của sinh viên, dữ liệu đƣợc xử lý và phân tích cho kết quả sau:
Thứ nhất, xét về sự cần thiết của môn học với chƣơng trình đào tạo trong nhà trƣờng, qua trƣng cầu ý kiến cho thấy:
Điểm trung bình của nội dung đánh giá này là 2.96 cho thấy hầu hết các sinh viên cho rằng môn KNGT là cần thiết với chƣơng trình đào tạo của nhà trƣờng.
Môn KNGT là một trong các môn cơ bản, nhằm cung cấp cho các sinh viên những kiến thức xã hội liên quan đến giao tiếp. Thông qua đó, các em biết cách tiếp thu và xử lý những thông tin trong giao tiếp tốt hơn, củng cố thêm các mối quan hệ đã có và biết cách thiết lập những mối quan hệ mới. Công tác Công an luôn đòi hỏi ở ngƣời chiến sỹ những kỹ năng nghiệp vụ chuyên nghiệp, nhƣng trƣớc hết cần có khả năng giao tiếp tốt để tiến hành tiếp xúc với các đối tƣợng khác nhau… Vì vậy, việc đào tạo không chỉ dừng ở chỗ cung cấp kiến thức chuyên môn nghiệp vụ, mà còn cung cấp cả những kỹ năng “mềm”, giúp ngƣời học hoàn thành tốt hơn công tác chuyên môn và nhiệm vụ đƣợc giao. Tuy không phải là một trong các môn học chính, KNGT là một trong những môn học tự chọn đƣợc định hƣớng, song việc sinh viên ý thức đƣợc sự cần thiết của môn KNGT đối với chƣơng trình đào tạo là rất quan trọng, giúp sinh viên định hƣớng hành động học tốt hơn.
Tuy nhiên, vẫn có 6,5% sinh viên cho rằng môn KNGT là không cần thiết. Số sinh viên đánh giá sự cần thiết của môn KNGT với chƣơng trình là không cần thiết lắm có 16%. Để tìm hiểu tại sao sinh viên lại có đánh giá này, phỏng vấn sâu sinh viên N.V.T, 21 tuổi, khoa Cảnh sát kinh tế, hệ Cao đẳng cho biết: “Bản thân sinh viên trước khi vào trường cũng đều đã có quá trình giao tiếp và có ít nhiều kinh nghiệm, thêm nữa, ngoài môn KNGT, các môn học khác, nhất là các môn liên quan đến chuyên ngành cũng sẽ cung cấp những thông tin, kiến thức quan trọng để sinh viên học và áp dụng. Vì thế, môn KNGT là không cần thiết lắm trong chương trình, tuy nhiên, được học môn này sẽ giúp hệ thống hơn kiến thức giao tiếp”. Thực tế, các môn học khác cũng sẽ cung cấp cho sinh viên những kiến thức có liên quan đến giao tiếp, song với môn học riêng về giao tiếp nhƣ môn KNGT này, sinh viên sẽ đƣợc tiếp cận với giao tiếp một cách bài bản, hệ thống, có sự sàng lọc nội dung một cách tối đa. Thêm nữa, các môn học nói chung đều hƣớng tới việc hình thành cho sinh viên những phẩm chất
của một ngƣời chiến sỹ Công an nhân dân, vì vậy, sinh viên cho rằng có sự tƣơng đối giữa kiến thức của các môn học khác nhau. Do vậy, có một số sinh viên đánh giá rằng môn KNGT là không cần thiết, tuy nhiên, điều đáng ghi nhận là các em vẫn sẵn sàng tham gia học tập môn này.
Tìm hiểu nhận thức của sinh viên về tầm quan trọng của môn KNGT, cụ thể là tầm quan trọng của môn học với việc học tập và bản thân sinh viên trong hiện tại; với công việc, bản thân sinh viên trong tƣơng lai, kết quả trƣng cầu ý kiến cho thấy các em đều có sự nhìn nhận đánh giá khá cao về tầm quan trọng của môn học:
Biểu đồ 2: Đánh giá của sinh viên về sự quan trọng của môn KNGT với việc học tập và bản thân trong hiện tại
Sinh viên N.T.K, 18 tuổi khoa Cảnh sát phòng, chống tội phạm về ma túy chia sẻ:
“Kỹ năng giao tiếp là một trong những vấn đề mà em cảm thấy không tự tin với khả năng hiện tại của mình, nhất là khi mới bắt đầu học tập tại trường. Việc học không giống như ở trường cấp 3, phải tự học nhiều hơn, đọc sách, tìm tài liệu tham khảo nhiều hơn. Môi trường giao tiếp cũng có nhiều thay đổi: giao tiếp với các thầy cô giáo mới, bạn bè mới; cách xưng hô mới: gọi thầy cô giáo, bạn bè… là đồng chí; không gian giao tiếp hầu như chỉ bó hẹp trong phạm vi của nhà trường…”. Cũng theo em N.T.K, nội dung giao tiếp hiện tại của em cũng thêm nhiều nội dung mới trong cả tình cảm và công việc học tập, vì vậy môn KNGT với em trong thời điểm đƣợc học là rất quan trọng đối
với em. Theo trƣng cầu ý kiến chung, chỉ có 6,5% sinh viên cho rằng môn KNGT là không quan trọng đối với việc học tập và với bản thân trong hiện tại. Mức ĐTB của nội dung trƣng cầu ý kiến này là 3,0 cho thấy, đa số sinh viên đánh giá cho rằng môn học là quan trọng.
Giao tiếp vẫn đƣợc ví nhƣ là chiếc chìa khóa để cá nhân vƣơn tới thành công trong nghề nghiệp, trong cuộc sống. Thời gian học tập trong trƣờng chỉ là một quãng thời gian ngắn, sau khi tốt nghiệp, sinh viên sẽ thực sự gắn kết với hoạt động nghề nghiệp tƣơng lai bằng chính quá trình giao tiếp của mình, trong đó, các mối quan hệ, giao lƣu đƣợc mở rộng, có nhiều nội dung, yêu cầu giao tiếp mới. Đa số sinh viên đều có nhận định đánh giá cao về sự quan trọng của môn KNGT với nghề nghiệp và bản thân trong tƣơng lai:
Biểu đồ 3: Ý thức của sinh viên về sự quan trọng của môn KNGT với công việc và bản thân trong tƣơng lai
Theo chia sẻ từ các em: nhờ những tác dụng mà môn học mang lại trong hiện tại, các em sẽ có một nền tảng kiến thức về giao tiếp một cách cơ bản, có cơ sở để định hƣớng quá trình giao tiếp của bản thân một cách đúng đắn để khi thực sự phải tham gia vào công việc, các em sẽ tự tin hơn. Một số em khi đƣợc phỏng vấn cảm thấy rất băn khoăn về môi trƣờng giao tiếp trong công việc sau khi tốt nghiệp ra trƣờng, vì vậy đa phần các em đều mong chờ rằng môn KNGT sẽ mang lại nhiều hữu ích ngay cả sau khi các em không học tập tại trƣờng nữa. So với việc học tập và sinh hoạt của bản thân
trong hiện tại (ĐTB: 3.0), sinh viên đánh giá môn KNGT quan trọng với công việc và bản thân trong tƣơng lai hơn (ĐTB: 3,12).
Khi trƣng cầu ý kiến về sự quan trọng của môn học với việc học tập và bản thân hiện tại, có 28% sinh viên cho rằng rất quan trọng thì ở nội dung này, tỷ lệ là 36,5%. Đây cũng là một điều đáng mừng trong suy nghĩ và nhận thức của sinh viên, các em đã nhận thức đƣợc những hạn chế của mình và biết cách để bù đắp, khắc phục chúng bằng cách tham gia học tập môn KNGT.
Số sinh viên đánh giá môn học ở mức độ không quan trọng ở cả 3 nội dung trƣng cầu ý kiến về sự cần thiết và tầm quan trọng của môn học đều ở con số 6,5%. Đa phần các lựa chọn câu trả lời của sinh viên đều ở mức cần thiết và mức quan trọng, ĐTBC của ba nội dung nghiên cứu là 3,03, nhƣ vậy nhận thức của sinh viên đạt loại mức độ trung bình.
Tiếp tục tìm hiểu ý thức của sinh viên về ý nghĩa của môn học, kết quả cho thấy:
Bảng 3.1: Đánh giá của sinh viên về ý nghĩa của môn học
TT Ý NGHĨA CỦA MÔN HỌC lƣợng Số (%) Xếp
hạng
1 Giúp bạn hiểu một cách khoa học về hoạt động giao tiếp
nói chung và các kỹ năng giao tiếp nói riêng 166 83,0 3 2 Giúp bạn biết cách tổ chức một cuộc giao tiếp 141 70,5 6
3 Giúp bạn vận dụng những quy luật giao tiếp để xử lý các
tình huống giao tiếp trong quan hệ với ngƣời khác 179 89,5 1 4
Giúp bạn biết ứng xử hợp lý trong quan hệ với những ngƣời xung quanh, không thể tùy tiện trong cách ứng xử với mọi ngƣời
175 87,5 2
5 Giúp bạn kiểm chế bản thân trong khi giao tiếp với ngƣời
khác, tự điều chỉnh, điều khiển hành vi giao tiếp của mình 166 83,0 3 6 Giúp bạn biết cách tự đánh giá quá trình giao tiếp của
mình và của ngƣời khác một cách đúng đắn 133 66,5 7 7 Môn học giúp ngƣời ta hiểu năng lực giao tiếp là do mỗi
cá nhân rèn luyện chứ không phải tự nhiên mà có 163 81,5 5 Theo đánh giá của sinh viên, tác dụng lớn nhất của môn học là giúp các em vận dụng những quy luật giao tiếp để “xử lý các tình huống trong quan hệ với ngƣời khác”
(89,5%). Trƣớc khi học môn KNGT, các em chủ yếu xử lý tình huống giao tiếp dựa theo bản năng, theo những gì mà các em cảm nhận, hoặc là đi tham khảo ý kiến của ngƣời thân hay bạn bè, chƣa có sự tiếp cận thông tin về giao tiếp một cách khoa học, bài bản.
Những kiến thức sử dụng trong quá trình giảng dạy môn KNGT đã đƣợc hệ thống, khái quát hóa và đƣợc lựa chọn, sàng lọc cẩn thận, do vậy, ngƣời học có thể thấy một cách rõ ràng những quy luật trong giao tiếp, nhìn nhận quá trình này dƣới góc độ ánh sáng của khoa học khách quan. Đồng thời đây là môn học mang tính thực tiễn rất cao, gắn với thực tế đời sống xã hội, không đơn thuần chỉ là một môn học mang tính chất giới thiệu lý thuyết. Do vậy việc áp dụng, vận dụng kiến thức từ lý thuyết đến thực hành rất gần gũi với cuộc sống. Điều này đƣợc chứng minh cụ thể qua sự lựa chọn của sinh viên, các em cho rằng ý nghĩa lớn nhất mà môn học mang lại cho các em chính là giúp các em vận dụng những quy luật giao tiếp và xử lý những tình huống giao tiếp với mọi ngƣời.
Tác dụng lớn thứ hai của môn học đƣợc sinh viên lựa chọn chính là việc: môn học giúp các em “biết ứng xử hợp lý trong quan hệ với những ngƣời xung quanh và không thể tùy tiện trong cách ứng xử với mọi ngƣời” (87,5%). Xét về sự phát triển tâm lý lứa tuổi, so với những ngƣời trƣởng thành, các em sinh viên thuộc lứa tuổi đầu thanh niên thƣờng có tâm lý chung là xem nhẹ những quy tắc và cách thức tiến hành giao tiếp, hay cho rằng ngƣời lớn quá quan trọng, thích hình thức trong giao tiếp. Sau khi tiếp cận với nội dung trong chƣơng trình, nhận thức của các em đã có sự thay đổi. Các em nhận thấy giao tiếp bao hàm nhiều nguyên tắc và quy luật tâm lý khác nhau, cách thức tiến hành giao tiếp với các đối tƣợng trong mỗi mối quan hệ lại có tính chất riêng, vì vậy không thể tùy tiện giao tiếp theo ý thích. Thông qua môn học, sinh viên tự lý giải, tìm ra đáp án cho sự mâu thuẫn trong tâm lý của mình với những ngƣời lớn tuổi hơn.
Chính vì sự nhận thức rất tích cực này của sinh viên mà các em cho rằng ý nghĩa lớn thứ ba của môn KNGT chính là giúp các em có cách nhìn nhận khoa học hơn về giao tiếp nói chung và kỹ năng giao tiếp nói riêng (83%). Mọi sự vật, hiện tƣợng khi đƣợc nhìn nhận, đánh giá dƣới góc độ khoa học đều mang tính thuyết phục hơn, có sự
đảm bảo về việc ứng dụng lý thuyết vào thực tế cao hơn, qua đó góp phần làm nên yếu tố thành công của môn học.
Các tác dụng khác của môn học cũng đƣợc các em nhận định và đánh giá khá cao (tác dụng xếp hạng ở vị trí cuối cùng đạt 66,5% tổng số ý kiến lựa chọn). Việc đƣa ra các tiêu chí đánh giá đƣợc tham khảo dựa trên mục tiêu đào tạo của môn học, với kết quả thu về lại khẳng định lần nữa nhận thức của sinh viên trƣờng CĐCSND I đã có sự nhìn nhận đúng về môn KNGT. Đồng thời, những quan điểm về ý nghĩa của môn học