- Thiếu sự nhận thức về sự cần thiết của sự thay đổi.
5.3.1. Nguyên nhân dẫn đến sự thay đổi.
Nguyên nhân bên trong:
Tại Samsung Việt Nam, trong khoảng thời gian hoạt động năm 2019 gặp phải vấn đề khó khăn đó là chất lượng nguồn nhân lực. Nguồn nhân lực thiếu hụt về trình độ kỹ thuật chuyên nghiệp chưa có đủ kinh nghiệm, kiến thức được đào tạo chưa phù hợp với yêu cầu làm việc trong môi trường của công ty, nhân lực chất lượng cao còn hạn chế, thiếu kỹ năng, tác phong nghề nghiệp đồng thời thiếu kiến thức văn hóa-xã hội, thiếu sự kết nối trong công ty. Điều đó có thể bắt nguồn từ hệ thống đào tạo, giáo dục tại các trường đại học, cao đẳng. Song nó là nhược điểm lớn cần phải thay đổi để nâng cao năng lực, thích ứng với ảnh hưởng nền công nghiệp 4.0. Chính vì vậy Samsung cần phải có sự thay đổi về nhân sự để giữ chân được người lao động và đảm bảo được nguồn nhân lực có chất lượng cao trong kế hoạch dài hơi của mình trong tương lai.
Nguyên nhân bên ngoài:
+ Khoa học - công nghệ: Cách mạng công nghệ thông tin với tốc độ ngày càng gia tăng ảnh hưởng mạnh mẽ đến phương pháp quản lý, sản xuất, dịch vụ, mua bán, thúc đẩy doanh nghiệp thì người nhân viên cần phải có kiến thức về công nghệ, các kỹ năng sử dụng công nghệ nhằm đáp ứng nhu cầu làm việc và tính hiệu quả cao trong tổ chức.
+ Chính trị - Pháp luật - Xã hội: Những chính sách của nhà nước cũng như những thay đổi của xã hội ngày càng tạo điều kiện cho các doanh nghiệp trong việc kinh doanh và cạnh tranh lành mạnh.
+ Kinh tế: Xu hướng thay đổi kinh tế tuy diễn ra khá chậm nhưng thị trường và dòng tiền có thể biến động mạnh, hình thức cạnh tranh có thể thay đổi liên tục buộc các
34
Hoàng Minh Tâm – 1805QTNB – Human Resources Management HaNoi University of Home Affair
công ty phải điều chinh và thay đổi theo từng thời kỳ. Ngoài sự cạnh tranh thì công ty còn phải đối mặt với sức ép từ nhà cung cấp và đòi hỏi của người lao động, vì vậy thay đổi là một tất yếu cho sự phát triển của công ty.