- Hướng kết quả: Hãy bình tĩnh bàn bạc, nói chuyện với nhau bằng lượng hóa
- Sáng tạo và chủ động: Bình tĩnh tìm kiếm 2 giải pháp khắc phục nhanh chóng - Hợp tác: Làm việc dựa trên tinh thần hợp tác không cần giám sát
- Chính trực: Lời nói của tôi chúng là của tôi
- Xuất sắc: Tự tin là chuyên gia theo chuẩn quốc tế trong lĩnh vực mình đảm nhiệm.
* Nội dung của 7 hành vi lãnh đạo
- Xây dựng khung KPI làm việc và có kế hoạch phát triển cùng đào tạo nguồn nhân lực rõ ràng
- Quan tâm đến nhân viên và động viên họ đúng lúc - Quan sát năng lực và đào tạo nhân tài cho công ty - Hướng dẫn công việc không thực hiện làm thay - Hành xử khéo léo là nghệ thuật quản lý
- Vừa là huynh trường, vừa là người phục vụ
4.3.3. Giá trị văn hóa doanh nghiệp đem lại khi Vinamilk thực hiện quy trình thay đổi thay đổi
- Nhờ xây dựng thành công quy trình văn hóa doanh nghiệp mà Vinamilk đã có được như ngày hôm nay. Điều tất yếu đó cũng phải nhờ vào những con người với một nhiệt huyết và tài năng kiệt xuất.
30
Hoàng Minh Tâm – 1805QTNB – Human Resources Management HaNoi University of Home Affair
- Chúng ta phải nhìn nhận một cách đúng đắn rằng Văn hóa doanh nghiệp của Vinamilk đã tạo nên nhận thức cho đội ngũ nhân viên. Tại các nhà máy và trụ sở làm việc của công ty đều được sơn hai màu xanh và trăng. Màu sắc thể hiện sự đống nhất với logo, nhãn hiệu và khẩu hiệu làm việc của Vinamilk. Nhân viên công ty có nhận thức nghiêm túc trong tác phong làm việc. Họ luôn chỉnh chu mặc đồng phục một cách gọn gàng và sạch sẽ. Thái độ làm việc đúng chuẩn mực, thân thiện với đồng nghiệp, nhiệt tình với khách hàng và tâm huyết với nghề.
4.4. Đánh giá quy trình sự thay đổi trong tổ chức.
4.4.1.Ưu điểm
- Thiết lập mục tiêu cụ thể : sẽ giúp cho các chủ thể quản lý chủ động trước mọi tình huống, có thời gian chuẩn bị và đối phó kịp thời với mọi sự thay đổi.
- Tổ chức và lên kế hoạch : giúp tổ chức xem xét và đánh giá các nguồn lực vốn có, để xây dựng những kế hoạch mới phù hợp với điều kiện hiện tại, để ứng phó kịp thời với sự thay đổi nhằm đạt được những mục tiêu mà tổ chức cũng như cá nhân chủ thể quản lý đã đề ra.
- Giao tiếp : giúp tổ chức bày tỏ cảm xúc, thu thập thông tin và kiểu soát... - Động viên : tạo động lực cho cá nhân hoặc tập thể của tổ chức.
- Phát triển nhân viên : mọi người đều được thuyết phục và xúc tiến về việc đổi mới.
- Đánh giá và phân tích : giúp tổ chức linh hoạt trong khi xử lí tình huống quản lí và sẽ vận hành tổ chức một cách tốt nhất.
4.4.2. Nhược điểm