Thời gian đào tạo
Từ 6 tháng -> 1 năm Dài hạn trên 1 năm
Đại học chính quy, cao học
Nguồn: Quy chế đào tạo của Tổng Công ty VNPT
Những trường hợp tự đi học nâng cao trình độ nghiệp vụ của bản thân thì không được hưởng các chính sách chế độ của Tổng công ty.
Tổng Công ty đã đề ra mục tiêu và kế hoạch đào tạo đúng đắn và phù hợp, trên cơ sở đó xây dựng quy chế về đào tạo và phát triển nguồn nhân lực cụ thể bao gồm: nội dung và hình thức đào tạo, cơ chế quản lý, đối tượng đào tạo, quy trình tuyển chọn và thủ tục cử cán bộ đi đào tạo, quyền lợi và trách nhiệm của người được đào tạo… nhằm đảm bảo công tác này triển khai đạt hiệu quả cao.
Trong thời gian qua, Tổng Công ty đã tổ chức liên tục và đa dạng các khóa đào tạo bồi dưỡng nâng cao trình độ quản lý, nghiệp vụ, tin học, ngoại ngữ cho CBCNV. CBCNV sau một thời gian được đào tạo đã đảm nhận được công việc phức tạp và trưởng thành hơn trong công tác.
Đối với khóa đào tạo dài hạn, Tổng Công ty đã đảm bảo cho CBCNV mọi khoản lương, thưởng, phụ cấp…, không giảm nhiều về thu nhập, tạo điều
kiện cho CBCNV yên tâm học tập và đạt kết quả tốt. Đối với những CBCNV đi du học nước ngoài tự túc để nâng cao trình độ, VNPT-Media chấp nhận chế độ nghỉ không hưởng lương và sẵn sàng tiếp nhận khi họ tốt nghiệp trở về.
Về cơ bản hoạt động đào tạo của Tổng công ty đã góp phần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của đơn vị về kiến thức, kỹ năng nghề nghiệp, kỹ năng quản lý, nâng cao tinh thần trách nhiệm đối với công việc được giao. Tuy nhiên, vẫn còn những khiếm khuyết như Tổng Công ty không có sự hỗ trợ về thời gian, kinh phí … cho CBCNV tự túc học đi học trong nước để nâng cao trình độ, kể cả không có chế độ khen thưởng khi họ đạt được thành tích cao trong học tập. Điều này không khuyến khích được nhân viên trong việc tự học để nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ.
2.4.3. Tuyên truyền, giáo dục về ý thức kỷ luật lao động, thái độ, đạo đức nghề nghiệp cho đội ngũ chuyên viên đức nghề nghiệp cho đội ngũ chuyên viên
Tổng công ty Truyền thông (VNPT-Media) luôn chú ý mở các lớp đào tạo, các lớp tập huấn về đạo đức, tác phong, phong cách làm việc cho đội ngũ chuyên viên, như các quy tắc ứng xử giữa các chuyên viên, nhân viên với nhau, giữa chuyên viên với cán bộ Lãnh đạo, ứng xử giữa chuyên viên với đối tác, với khách hàng. Để luôn tạo hình ảnh đẹp đẽ, tác phong làm việc quy củ, kỷ luật, chính quy, hiện đại, tác phong văn minh, lịch sự cho đội ngũ chuyên viên.
Tổng Công ty đã ban hành những nội quy: Đối với người lao động vi phạm kỷ luật nhưng chưa đến mực gây hậu quả nghiệm trọng thì nhắc nhở người lao động nghiêm chỉnh thực hiện. Nếu người lao động gây ra hậu quả nghiêm trọng ảnh hưởng đến tài sản cơ sở vật chất của Công ty thì phải bồi thường. Với người lao động có hành vị trộm cắp, tham nhũng hay tổn hại nghiệm trọng đến tài sản của Tổng công ty thì buộc thôi việc. Thường xuyên nhắc nhở phê bình các cá nhân có dấu hiệu vi phạm và kịp thời xử lí, không bao che.
Tổng công ty cũng thường xuyên mở các lớp tập huấn, bồi dưỡng các các quy chế, nội quy, quy định của pháp luật, kỹ năng cho đội ngũ chuyên viên.
2.4.4. Đãi ngộ đội ngũ chuyên viên
-Về tiền lương
Cơ sở xây dựng chính sách về phân phối tiền lương dựa trên quy định Nhà nước, Bộ Lao động Thương binh xã hội về quản lý và phân phối tiền lương trong doanh nghiệp. Công ty TNHH MTV do Tập đoàn BCVT VN nắm giữ 100% vốn.
Hội đồng thành viên Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam quyết định quỹ lương của Tổng Công ty dựa trên nguyên tắc phân phối theo lao động, căn cứ vào năng suất chất lượng, hiệu quả của công việc và kết quả sản xuất kinh doanh của Tổng Công ty. Những người thực hiện công việc đòi hỏi trình độ chuyên môn cao, tay nghề giỏi, đóng góp nhiều vào kết quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp thì được trả lương cao.
Quỹ lương hàng năm của Tổng Công ty được phân phối như sau: Trích 5% để lập quỹ lương dự phòng, nhằm dự phòng cho việc biến động trong quá trình sản xuất kinh doanh. Trích 3% để lập quỹ khen thưởng, hàng quý thưởng cho các tập thể có năng suất chất lượng và hiệu quả sản xuất kinh doanh. Trích 2% để lập quỹ khuyến khích, thu hút lao động có trình độ chuyên môn cao, tay nghề giỏi. Khuyến khích lao động có sáng kiến đóng góp vào kết quả SXKD của Tổng Công ty. Quỹ lương còn lại sẽ được phân phối cho tập thể và cá nhân.
Căn cứ vào quỹ tiền lương được giao, bộ phận phân phối quỹ lương tiến hành phân phối tiền lương cho CBCNV.
Công ty áp dụng hình thức trả lương cho chuyên viên như sau: Mức tiền lương trả cho người lao động (theo cấp bậc) không thấp hơn mức lương bình quân cấp bậc theo năng suất, chất lượng công việc của người lao động và hiệu quả sản xuất kinh doanh của đơn vị.
Phân phối lương khoán dựa trên mức độ phức tạp công việc: Được sự chỉ đạo của Ban Tổng giám đốc, Ban Nhân sự phối hợp cùng với trưởng đơn vị đánh giá, chấm điểm về mức độ phức tạp của công việc, khả năng hoàn thành công việc của từng chuyên viên và xếp chuyên viên theo từng nhóm tương ứng với hệ số mức độ phức tạp công việc như bảng 2.12 để từ đó tính lương khoán.