Từ 27 thành phần, mô hình 3-3-3 cho phép tiếp tục phân tích hệ thống cơ quan, tổ chức đó sâu hơn nữa, bắt đầu từ các chức năng nghiệp vụ lớn của một cơ quan tổ chức.
Chƣơng 4. KIẾN TRÚC TỔNG THỂ CỦA HAWAII 4.1 Phƣơng pháp luận xây dựng kiến trúc tổng thể tại Hawaii 4.1 Phƣơng pháp luận xây dựng kiến trúc tổng thể tại Hawaii
Chƣơng này tìm hiểu về Kiến trúc tổng thể của Hawaii [7], đƣợc xây dựng theo khung kiến trúc liên bang (FEA). Các hình vẽ và bảng biểu trong chƣơng này đều đƣợc trích xuất từ tài liệu Kiến trúc tổng thể của Hawaii [7]. Các thông tin về địa lý, hành chính của Hawaii đƣợc trình bày trong phần phụ lục 2 “Giới thiệu một số thông tin về địa lý, hành chính bang Hawaii” của luận văn này.
Các công việc chính trong việc xây dựng kiến trúc tổng thể tại Hawaii bao gồm:
Xác định kiến trúc hiện tại
Xây dựng kiến trúc tƣơng lai
Phân tích cách biệt giữa kiến trúc hiện tại và tƣơng lai
Xây dựng kế hoạch chuyển dịch (Transition and Sequencing Plan - T&S Plan) từ trạng thái hiện tại sang trạng thái tƣơng lai
Nhƣ chƣơng 2 đã giới thiệu về sự cần thiết của khung kiến trúc trong việc xây dựng kiến trúc tổng thể. Trên cơ sở tuân thủ các yêu cầu trong khung kiến trúc liên bang (FEA), Hawaii xây dựng các kiến trúc Tổng thể theo cách nhóm lại thành 4 lớp tiểu kiến trúc sau.
Kiến trúc Nghiệp vụ (Enterprise Business Architecture - EBA)
Kiến trúc Thông tin (Enterprise Information Architecture - EIA)
Kiến trúc Giải pháp (Enterprise Solution Architecture - ESA)
Kiến trúc Công nghệ (Enterprise Technology Architecture - ETA)
Bốn lớp kiến trúc này đều đƣợc xây dựng từ các mô hình tham chiếu trong kiến trúc Tổng thể Liên bang FEA nhƣ trong bảng 4.1 sau
Bảng 4.1 Ánh xạ kiến trúc Tổng thể Hawaii với các mô hình tham chiếu FEA
Hawaii EA Framework FEA
Kiến trúc Nghiệp vụ (Enterprise Business Architecture - EBA)
1. Mô hình tham chiếu Nghiệp vụ - BRM
2. Mô hình tham chiếu Dịch vụ (theo khía cạnh nghiệp vụ) - SRM
3. Mô hình tham chiếu Hiệu năng - PRM
Information Architecture - EIA) Kiến trúc Giải pháp (Enterprise Solution Architecture - ESA)
Mô hình tham chiếu Dịch vụ (theo khía cạnh CNTT)
Kiến trúc Công nghệ (Enterprise Technology Architecture - ETA)
Mô hình tham chiếu Kỹ thuật
4.2 Tóm tắt hiện trạng Kiến trúc Tổng thể tại Hawaii
Bảng 4.2 Tóm tắt hiện trạng kiến trúc Tổng thể Hawaii
Các tiểu kiến trúc Hiện trạng
Kiến trúc Nghiệp vụ (Enterprise Business Architecture - EBA)
Đƣợc tổ chức theo hƣớng biệt lập từ dƣới lên. Ngân sách thực thi chỉ đƣợc phân bổ cho các cơ quan đã có EBA, chủ yếu phát triển theo các chƣơng trình tài trợ IT
Kiến trúc Thông tin (Enterprise Information Architecture - EIA)
Tuy một vài nơi đã có nhƣng chủ yếu vẫn thiếu sự chia sẻ thông tin giữa các cơ quan và các tổ chức trong bang Hawaii
Kiến trúc Giải pháp (Enterprise Solution Architecture - ESA)
Rất ít các giải pháp mang tính tổng thể toàn bang. Hiện có một số lƣợng lớn các ứng dụng đƣợc xây dựng chuyên biệt cho từng cơ quan.
Kiến trúc Công nghệ (Enterprise Technology Architecture - ETA)
Hạ tầng công nghệ phi tập trung do cơ sở hạ tầng hỗ trợ theo từng mảng riêng biệt cho kiến trúc giải pháp và kiến trúc thông tin.
4.3 Tóm tắt mục tiêu và chiến lƣợc thực thi Kiến trúc Tổng thể tại Hawaii
Bảng 4.3 mô tả tầm nhìn dịch chuyển kiến trúc tổng thể của Hawaii với các mục tiêu và chiến lƣợc thực hiện về nghiệp vụ cũng nhƣ công nghệ. Việc hoàn thành các mục tiêu về công nghệ sẽ là nền tảng, là cơ sở để đạt đƣợc các mục tiêu về nghiệp vụ.
Bảng 4.3 Tóm tắt mục tiêu và chiến lƣợc thực hiện kiến trúc Tổng thể tại Hawaii Mục tiêu về Nghiệp vụ và các chiến lƣợc thực hiện
Tất cả các chức năng và dịch vụ hành chính của Hawaii đƣợc tích hợp đầy đủ một cách tối ƣu sao cho tất cả những ngƣời liên quan cần thiết có thể truy cập đƣợc khi cần.
Chiến lƣợc 1.1: Các chức năng hành chính và vận hành dung chung các quy trình/công cụ/công nghệ
Chiến lƣợc 1.2: Tạo thông tin hoặc các chức năng cung ứng dịch vụ sẽ tồn tại ở dạng đảm bảo có thể dùng bên trong hoặc bên ngoài hệ thống
Chính quyền Hawaii cần đƣợc nhìn nhận ở cấp quốc gia là một chính quyền thân thiện, vì công dân thông qua hiệu quả và hiệu lực của Chính quyền bang trong việc quản lý và chia sẻ thông tin an toàn qua các khuôn mẫu và định dạng cần thiết.
Chiến lƣợc 2.1: Loại trừ việc trùng lặp dữ liệu giữa các dòng nghiệp vụ (LOB) bằng cách đảm bảo dữ liệu đƣợc thu giữ một lần và những ngƣời có thẩm quyền có thể sử dụng đƣợc khi cần.
Chiến lƣợc 2.2: Tích hợp thông tin về các thực thể nghiệp vụ và công dân đảm bảo việc cung cấp thông tin là nhất quán giữa các hệ thống
Việc liên kết tổ chức của cơ quan Hành Chính tại bang Hawaii đƣợc nhìn nhận qua các thành phần liên quan bên trong chính quyền bang sao cho hiệu quả và hiệu lực của chính quyền bang đƣợc thể hiện ra bên ngoài với các kết quả tốt nhất.
Chiến lƣợc 3.1: Tổ chức và quản lý các dịch vụ và các quy trình cung ứng đảm bảo tối đa hóa việc đáp ứng dịch vụ, hiệu quả và hiệu lực bên trong cũng nhƣ bên ngoài
Chiến lƣợc 3.2: Tích hợp sự thay đổi văn hóa trong tất cả các khía cạnh của bất kỳ hoạt động tổ chức lại nào
Chiến lƣợc 3.3: Loại bỏ những rào cản về văn hóa và cản lực thay đổi
Các quy trình tại bang Hawaii đƣợc sắp xếp theo luồng nhằm đảm bảo các dịch vụ đƣợc cung ứng tới tất cả các đối tƣợng cần thiết hiệu quả nhất và quy trình sắp xếp này sẽ không phải là hoạt động mang tính thời vụ mà là hoạt
Chiến lƣợc 4.1:Thông qua phƣơng pháp rõ ràng và nhất quán để hỗ trợ các cơ quan tái cấu trúc quy trình nghiệp vụ
động đƣợc thực hiện liên tục.
Mục tiêu về Công nghệ và các chiến lƣợc thực hiện Cung cấp việc truy cập thống
nhất và an toàn tới các dịch vụ của bang cho tất cả các công dân của Hawaii (Chính phủ điện tử).
Chiến lƣợc 1.1: Các dịch vụ dựa trên nền web.
Chiến lƣợc 1.2: Lôi kéo và giữ liên lạc với tất cả các công dân.
Môi trƣờng công nghệ thông tin an toàn, tin cậy, bền vững và sẵn sang cho truy cập. Môi trƣờng này nhƣ là một tiện ích cho các cơ quan của Hawaii.
Chiến lƣợc 2.1: Phát triển và triển khai các kết hoạch CIP, DR và COOP
Chiến lƣợc 2.2: Áp dụng công nghệ SOA Chiến lƣợc 2.3: Dịch chuyển dịch vụ và dữ liệu lên đám mây (Cloud)
Chiến lƣợc 2.4: Triển khai các chuẩn bảo mật và riêng tƣ công nghiệp
Chiến lƣợc 2.4: Áp dụng các công nghệ hiện đại
Chiến lƣợc 2.5: Thiết lập các chuẩn chung về Nghiệp vụ, Kỹ thuật và Dữ liệu
Quản lý một cách hiệu quả và hiệu lực thông tin của Hawaii và các tài nguyên IT.
Chiến lƣợc 3.1: Thiết lập kế hoạch chiến lƣợc IT, quy quản vòng đời , quản lý danh mục dự án IT
Chiến lƣợc 3.2: Thành lập các đối tác và học tập từ những tổ chức khác
Chiến lƣợc 3.3: Đề xuất đổi mới, cộng tác và sự cởi mở
Chiến lƣợc 3.4: Tăng cƣờng đội ngũ nhân lực IT chuyên nghiệp
Chiến lƣợc 3.5: Triển khai các quy trình quản lý thay đổi trong tổ chức nhằm thúc đẩy quá trình chuyển đổi
Chiến lƣợc 3.6: Đơn giản hóa và tự động hóa việc mua sắm IT
Với các chiến lƣợc này, thứ tự ƣu tiên triển khai các công việc đƣợc miêu tả trong hình 4.1 sau