4.5.3 Các chiến lƣợc dịch chuyển
Các dự án cần đƣợc triển khai nhằm đạt đƣợc kiến trúc thông tin tƣơng lai bao gồm
Xây dựng các đơn vị dữ liệu và các dịch vụ hành chính o Xây dựng các tiêu chuẩn quản trị và thực hành o Xây dựng kiến trúc dịch vụ và dữ liệu chung
o Xây dựng các tiêu chuẩn và thực hành quản trị dữ liệu và cơ sở dữ liệu
Xây dựng các đơn vị dữ liệu và các dịch vụ chung phục vụ việc triển khai Quản lý nguồn lực bang (Enterprise Resource Planning – ERP).
Xây dựng các đơn vị dữ liệu và các dịch vụ chung phục vụ việc việc chăm sóc sức khỏe
Xây dựng các đơn vị dữ liệu và các dịch vụ chung cho các dịch vụ hỗ trợ
Xây dựng các đơn vị dữ liệu và các dịch vụ chung cho các luồng nghiệp vụ (LOB) cốt lõi.
4.6 Kiến trúc Giải pháp
4.6.1 Kiến trúc Giải pháp hiện tại
Bảng 4.5 tóm tắt kết quả đánh giá hiện trạng các giải pháp, ứng dụng tại Hawaii
Bảng 4.5 Tóm tắt hiện trạng kiến trúc giải pháp của Hawaii Tiêu chí đánh giá danh mục
đầu tƣ các ứng dụng/giải pháp
Hiện trạng
Ổn định : Sơ lƣợng cũng nhƣ mức độ của các sự cố, thời gian lãng phí, các nguy cơ
Quá nhiều ứng dụng do cắt giảm nhân viên và chi phí.
chung các ứng dụng cũ bị hoãn lại
Tối ƣu: Đo lƣờng sự dƣ thừa, trùng lặp và lãng phí
Trên 700 ứng dụng
Còn tồn tại rất nhiều ứng dụng cũ cho máy tính lớn xử lý theo lô, cần rất nhiều ứng dụng nhỏ để hỗ trợ việc nạp dữ liệu và trích xuất kết quả
Thiếu việc quản lý dữ liệu lớn và các cơ sở dữ liệu tích hợp nên cần một lƣợng lớn các ứng dụng nhỏ hỗ trợ việc chuyển đổi dữ liệu
Thiếu các hệ thống trung tâm hoạt động một cách hiệu quả cho phép việc quản lý các dịch vụ dùng chung, do vậy các bộ phải tự phát triển các hệ thống hỗ trợ giao tiếp với hệ trung tâm
Các chƣơng trình hỗ trợ từ liên bang đề xuất kiến trúc giải pháp không hỗ trợ việc hợp nhất các ứng dụng
Chuẩn hóa: đo lƣờng các công nghệ cơ bản cần thiết
Thiếu ngân sách nâng cấp công nghệ mới, nảy sinh nhiều vấn đề liên quan đến tính tƣơng thích giữa các hệ thống
Quá nhiều phần mềm không tƣơng thích với nhau dẫn đến gần nhƣ không thể nâng cấp toàn hệ thống.
Tích hợp Phƣơng pháp tiếp cận tủn mủn theo từng hệ thống tăng lên nhanh chóng
Thiếu cơ quan chủ trì việc tích hợp
Liên kết Thiếu khả năng liên kết kết hợp giữa các cơ quan
4.6.2 Kiến trúc Giải pháp tƣơng lai
4.6.2.1 Tầm nhìn về kiến trúc giải pháp trong tƣơng lai
Các trải nghiệm ngƣời dùng đƣợc cá nhân hóa tối đa thông qua cổng thông tin ““my Hawaii.gov”. Các giao diện đƣợc thiết kế tối ƣu hóa cho việc truy cập thông qua điện thoại thông minh và máy tín bảng
Hình 4.10 Cách thức giao tiếp công dân tƣơng lai
Chuyển đổi và hợp lý hóa tất cả các giải pháp trong danh mục đầu tƣ. Các dịch vụ hỗ trợ chung đƣợc tái xây dựng với các hƣớng dịch vụ mới, loại bỏ các dịch vụ dƣ thừa.
Tất cả các dịch vụ hỗ trợ đƣợc tự động hóa thông qua hệ ERP tích hợp
“Everything is a service” – “Mọi thứ là dịch vụ” : Hƣớng tiếp cận cho phép tích hợp đầy đủ các hệ thống công quyền của Hawaii
Các dịnh vụ liên ngành (Cross – Cutting Services) đƣợc tổ chức thành hai lớp để dễ dàng quản lý hơn
o Lớp dịch vụ chung (Enterprise Common Service): Là lớp tiện ích dịch vụ CNTT chung dành cho các dịch vụ nghiệp vụ nhƣ bảo mật, nội dung số, tìm kiếm, phân tích, tích hợp, trực quan hóa…
o Lớp dịch vụ nghiệp vụ (Enterprise Mission Support Services): Là lớp gồm các dịch vụ hỗ trợ các chức năng nghiệp vụ và tính thống nhất của thông tin nhƣ thông tin công dân, các thông tin về các tổ chức, doanh nghiệp, các dịch vụ ERP nhằm quản lý ngân sách, đầu tƣ, quản trị tri thức…
Tầng dữ liệu đƣợc tách khỏi tầng ứng dụng qua các hệ dữ liệu của bang, các cơ sở dữ liệu LOB, các loại tài nguyên dữ liệu có thể đƣợc truy cập qua web.