4. Tóm tắt cấu trúc của luận văn
2.2. ERM Sự tắch hợp ERP và Nghiệp vụ sản xuất kinh doanh
Không có bất cứ các thông tin trùng lắp nào trong hệ thống sau khi ựã tắch hợp toàn bộ các chức năng. Hệ thống ERP có thể coi là bước phát triển tiếp theo của hệ thống MRPII và là một phần nền tảng trong ựịnh nghĩa của hệ thống ERM.
Khái niệm ERM xuất hiện vào những năm ựầu thiên niên kỷ này (2000). Có nhiều ựịnh nghĩa nổi trội nhưng lại có nhiều ựịnh nghĩa xung ựột lẫn nhau về ERP. Mặc dù có nhiều ựịnh nghĩa khác nhau về ERM, nhưng ựều có một ựiểm chung là: ERP là một phần của ERM.
ERM là viết tắt của cụm từ Enterprise Resource Management - tức Quản trị nguồn lực doanh nghiệp; cần nhấn mạnh từ khoá quan trọng trong ựó là ỘResource - Nguồn lựcỢ và ỘManagement - Quản trịỢ.
Khái niệm ỘManagement - Quản trịỢ không phải ựơn thuần là phần mềm. Phần mềm chỉ là một công cụ hỗ trợ cho việc quản trị, nó không thể thế chỗ cho quản trị ựược. ERM có thể ựược hiểu như một công cụ và kỹ thuật dùng ựể quản lý nguồn lực của doanh nghiệp. ERP cũng chỉ là một trong nhiều nguồn lực mà thôi.
Hình 2.2 ERM Ờ Sự tắch hợp ERP và nghiệp vụ
Trong Hình 2.2, ta thấy ERP + nghiệp vụ sản xuất kinh doanh = ERM. Phương trình mô tả ERM như sau :
Phần Ộnghiệp vụ sản xuất kinh doanhỢ (trong công thức trên) của hệ thống ERP cung cấp một kiến thức tổng quan về quy trình nghiệp vụ. Vài nghiệp vụ chắnh như: tắnh lương, quản lý nhân sự, kế toán phải thu, kế toán phải trả, sổ cái, quản lý việc mua hàng, quản lý các ựơn ựặt hàng, hoạch ựịnh yêu cầu vật tư, quản lý sản xuất, dự báo và một số nghiệp vụ hiếm thấy mang tắnh cá biệt của mỗi doanh nghiệp.
Phần Ộtắch hợpỢ (trong công thức trên) của hệ thống ERP cung cấp khả năng kết nối các luồng nghiệp vụ lại với nhau. Sự tắch hợp có thể ựược hiểu như là sự thống nhất, tập trung dữ liệu và chia sẻ thông tin. Công nghệ thông tin ựóng vai trò quan trọng trong việc tắch hợp và giao tiếp này thông qua việc sử dụng các kỹ thuật như: mã nguồn chương trình, mạng cục bộ (LAN), mạng diện rộng (WAN), internet, email, các chuẩn giao thức và cơ sở dữ liệu.
ERP sử dụng nghiệp vụ và sự tắch hợp ựể ựồng bộ, liên kết các qui trình nghiệp vụ. Vài doanh nghiệp ựã tắch hợp thành công hệ thống ERP cho việc quản lý toàn diện.
ERM = Sự tắch hợp + Các phân hệ phần mềm chức năng + Nghiệp vụ sản xuất kinh doanh.
Muốn triển khai và vận hành thành công hệ thống ERP phải hiểu ựược sự khác biệt giữa hệ thống ERP và ERM. Phần lớn các công ty gặp khó khăn với hệ thống ERP bởi vì họ thiếu kiến thức về ERP và ERM.
Hình 2.3 định nghĩa mô hình ERM.
Như hình trên, hướng về trung tâm của vòng tròn là mô hình ERP truyền thống với tất cả các nghiệp vụ và các phần tắch hợp. Di chuyển ra ngoài vành vòng tròn là phần mềm với các hoạt ựộng xảy ra trong một nghiệp vụ. Những hoạt ựộng bên trong mỗi nghiệp vụ là: quản lý, ra quyết ựịnh, huấn luyện, nhân sự, tài liệu Ầ Quá trình này kết nối hệ thống ERP với các nghiệp vụ của mỗi phân hệ tạo thành mô hình ERM.