Các giấy tờ biểu mẫu cần quản lý liên quan gồm có: (1) Tờ khai đăng ký khai sinh; (2) Giấy chứng sinh hoặc giấy tờ cam đoan việc sinh là có thực; (3) Phiếu báo thay đổi hộ khẩu, nhân khẩu; (4) Sổ hộ khẩu; (5) Tờ khai tham gia bảo hiểm y tế.
Mô hình đề xuất và các thành phần liên quan
Mỗi quy trình đã đưa ra đươc thực thi độc lập tại từng đơn vị, nhưng quy trình liên thông tổng thể cần có sự tham gia đồng thời của cả ba đơn vị là Ủy ban nhân dân xã, phường, Công an quận, huyện, Bảo hiểm xã hội quận, huyện. Cổng tiếp nhận thông tin công dân cho phép tiếp nhận trực tiếp tại Ủy ban nhân dân phường hoặc Ứng dụng dịch vụ công trực tuyến trên Cổng thông tin trực tuyến triển khai cho địa phương đó.
Những đơn vị này đều có các ứng dụng một cửa điện tử, ứng dụng nội bộ và chuyên ngành riêng, do vậy để liên thông các quy trình chúng ta cần xác định và làm rõ các thành phần ứng dụng này. Danh sách các ứng dụng liên quan gồm có: (1) Ứng dụng một cửa điện tử triển khai tại Ủy ban nhân dân xã, phường; (2) Ứng dụng một cửa điện tử triển khai tại Công an quận, huyện; (3) Ứng dụng một cửa điện tử triển khai tại Bảo hiểm xã hội quận, huyện; (4) Ứng dụng và cơ sở dữ liệu quản lý thông tin hộ khẩu công dân tại cơ quan Công an; (5) Ứng dụng và cơ sở dữ liệu quản lý thông tin về chứng minh nhân dân đặt tại cơ quan Công an; (6) Ứng dụng và cơ sở dữ liệu về giấy khai sinh đặt tại Ủy ban nhân dân quận, huyện; (7) Ứng dụng và cơ sở dữ liệu về thẻ bảo hiểm y tế tại Bảo hiểm xã hội; (8) Ứng dụng chuyên ngành của bộ y tế về tra cứu thông tin chứng sinh.
Mục tiêu của chúng ta là xây dựng hệ thống một cửa điện tử liên thông dựa trên những hệ thống một cửa điện tử sẵn có, vì vậy các ứng dụng trên được xếp vào loại ứng dụng cũ vẫn đang sử dụng (legacy application) trong mô hình đã đề ra ở phần (a). Để đạt được mô hình mục tiêu, chúng ta sẽ dịch vụ hóa các ứng dụng và chuẩn hóa danh sách dịch vụ trong các bước tiếp theo.
Xác định các dịch vụ liên quan đến các ứng dụng trong hệ thống
Qua các quy trình đã mô hình hóa theo yêu cầu nghiệp vụ chúng ta đã xác định được các ứng dụng liên quan và chức năng tương ứng. Tiếp theo chúng ta cần làm rõ thêm các dịch vụ được sử dụng và được cung cấp bởi các ứng dụng trong hệ thống, mỗi dịch vụ này gắn với các chức năng của từng ứng dụng và liên quan đến mỗi bước trong quy trình nghiệp vụ.
Danh sách các dịch vụ liên quan bao gồm:
(1)Dịch vụ kiểm tra thông tin Chứng minh nhân dân: Đây là dịch vụ cung cấp bởi ứng dụng và cơ sở dữ liệu quản lý thông tin về Chứng minh nhân dân đặt tại cơ quan Công an
(2)Dịch vụ kiểm tra thông tin Hộ khẩu: Được cung cấp bởi ứng dụng và cơ sở dữ liệu quản lý thông tin về hộ khẩu, đặt tại cơ quan Công an
(3)Dịch vụ lưu thông tin Hộ khẩu đã đăng ký: Được cung cấp bởi ứng dụng và cơ sở dữ liệu quản lý thông tin về hộ khẩu, đặt tại cơ quan Công an (4)Dịch vụ kiểm tra thông tin chứng sinh: Được cung cấp bởi ứng dụng
chuyên ngành của bô y tế.
(5)Dịch vụ Đăng ký giấy khai sinh: Quy trình đăng ký giấy khai sinh được dịch vụ hóa.
(6)Dịch vụ lưu thông tin giấy khai sinh: Cho phép lưu thông tin giấy khai sinh đã được đăng ký để quản lý bởi Ủy ban nhân dân quận, huyện. (7)Dịch vụ Đăng ký thường trú: Quy trình đăng ký thường trú được dịch vụ
(8)Dịch vụ Cấp thẻ bảo hiểm y tế: Quy trình cấp thẻ bảo hiểm y tế được dịch vụ hóa
(9)Dịch vụ lưu thông tin thẻ bảo hiểm y tế cấp mới: Cho phép lư thông tin thẻ bảo hiẻm y tế đã được cấp mới.
(10) Dịch vụ kiểm tra thông tin hồ sơ: Là dịch vụ tổ hợp của các dịch vụ con bao gồm Kiểm tra chứng minh nhân dân, Kiểm tra thông tin chứng sinh, Kiểm tra thông tin sổ hộ khẩu.
Chuẩn hóa thông tin về chức năng cũng như yêu cầu phi chức năng của các dịch vụ
Bước này sẽ làm rõ thông tin cho từng dịch vụ trong hệ thống, để chuẩn hóa thông tin, chúng ta cần đưa ra một mẫu khai báo chung cho tất cả các dịch vụ, các bản khai báo thông tin dịch sẽ được lưu lại và tổ chức thành kho thông tin chung cho toàn bộ hệ thống, giúp các ứng dụng có thể tra cứu cũng như sử dụng các dịch vụ.
Về thông tin cơ bản cần duy trì sẽ bao gồm:
(1)Thông tin đầu vào, đầu ra của từng dịch vụ và mục đích sử dụng của dịch vụ
(2)Thông tin ứng dụng đích bao gồm cả chuẩn dữ liệu trao đổi của từng ứng dụng
(3)Thông tin giao thức hỗ trợ khi sử dụng dịch vụ cũng như giao thức hỗ trợ của ứng dụng đích
(4)Thông tin về yêu cầu phi chức năng của các dịch vụ: về thời gian xử lý, khối lượng giao dịch cho phép trong một khoảng thời gian, phương thức bảo mật dữ liệu thông điệp trao đổi, phương thức bảo mật khi triệu gọi các dịch vụ
Ở đây chúng ta sẽ đưa ra mô tả mẫu cho Dịch vụ kiểm tra thông tin Chứng minh nhân dân, các thông tin cần duy trì:
(1)Thông tin đầu vào: số chứng minh nhân dân; Thông tin đầu ra: file ảnh quét chứng minh nhân dân; Mục đích: lấy ra thông tin chứng minh nhân dân từ đầu vào là số chứng minh nhân dân.
(2)Ứng dụng đích: Ứng dụng quản lý cơ sở dữ liệu về Chứng minh nhân dân (thuộc cơ quan công an)
(3)Thông tin giao thức hỗ trợ: Của dịch vụ là tất cả các giao thức cơ bản như HTTP, SOAP, MQ…, của ứng dụng đích là JDBC (với giả định kết nối đến cơ sở dữ liệu ứng dụng đích)
(4)Yêu cầu phi chức năng:
(a)Giao dịch xử lý thời gian thực
(b)Tối đa 10.000 giao dịch đồng thời và 1.000.000 giao dịch trong ngày
(c)Dữ liệu trao đổi cần có chữ ký chứng thực của các hệ thống (do ứng dụng đích quy ước)
(d)Để triệu gọi các dịch vụ cần duy trì xác thực thông qua phân quyền của cán bộ thực hiện trong quy trình nghiệp vụ có triệu gọi tới dịch vụ
Xây dựng, cài đặt các dịch vụ mới
Từ các thông tin về dịch vụ đã tổng hợp được, chúng ta sẽ lựa chọn công cụ hỗ trợ định nghĩa thông tin dịch vụ, xây dựng dịch vụ và triển khai các dịch vụ trong môi trường thực tế. Đây là bước đòi hỏi phải có sự đầu tư giải pháp công nghệ để thực hiện được mục tiêu. Hiện nay có rất nhiều giải pháp công nghệ cho thành phần kết nối trung gian cho phép xây dựng, quản lý các dịch vụ tích hợp một cách hiệu quả, có thể kể đến như giải pháp phần mềm đóng của IBM, TIBCO, Oracle hay các giải pháp mã nguồn mở như của Talend, Mule. Hình 4.5 là một ví dụ về cấu trúc, thành phần bên trong của giải pháp ESB do Talend cung cấp.