BPM như một chất xúc tác để tạo ra một SOA có tính hữu dụng cao, vì bản chất của mọi kiến trúc là đưa đến một giải pháp toàn diễn hỗ trợ các yêu cầu nghiệp vụ. SOA đưa ra cách sắp đặt các thành phần, sự liên kết giữa các thành phần và các thành phần thiết yếu trong hệ thống trên nền tảng các dịch vụ, các dịch vụ này được xây dựng phải định hướng dựa trên yêu cầu nghiệp vụ thực tế, vì vậy việc đưa ra thành phần quản lý quy trình nghiệp vụ tập trung vào mô hình SOA như một sự đảm bảo cho mục tiêu của SOA và giúp cho SOA đi theo đúng yêu cầu nghiệp vụ.
Chương 3. Ứng dụng kiến trúc hướng dịch vụ giải quyết vấn đề liên thông và tái sử dụng.
3.1.Các giải pháp kiến trúc phần mềm cho xây dựng Chính phủ điện tử trên thế giới giới
Mỗi quốc gia trên thế giới đã và đang xây dựng hệ thống Chính phủ điện tử cho riêng mình, có thể kể đến giải pháp của Chính phủ liên bang Mỹ, Australia, Hàn Quốc… Xu hướng chung cho các hệ thống Công nghệ thông tin nói chung và Chính phủ điện tử nói riêng ngày nay là hướng tới tích hợp đa nền tảng, hỗ trợ các chuẩn mở, và sẵn sàng cho các thay đổi về sau. Từ những giai đoạn ban đầu Chính phủ điện tử chỉ là các hệ thống hỗ trợ một phần các giao dịch tương tác giữa người dân, doanh nghiệp và chính phủ, thì ngày nay Chính phủ điện tử đang hướng tới môi trường hợp nhất, chuyển đổi từ “quản lý” sang “phục vụ”, hệ thống Công nghệ thông tin ngày một thông minh. Như hình 3.1 là tổng kết xu hướng “trưởng thành” của hệ thống Chính phủ điện tử do Gartner cung cấp.