3.2.6.1. Đào tạo đội ngũ cỏn bộ chuyờn về quản lý rủi ro tỏc nghiệp
Cỏc ngõn hàng cần chủ động đào tạo đội ngũ cỏn bộ chuyờn trỏch quản trị RRTN thụng qua cỏc hỡnh thức như:
- Tớch cực cử cỏn bộ tham gia cỏc Hội thảo, cỏc khúa đào tạo trong và ngoài nước về quản trị rủi ro núi chung và QTRRTN núi riờng.
- Mời cỏc chuyờn gia nước ngoài giảng dạy về QTRRTN và kinh nghiệm thực hành QTRRTN tại cỏc nước khỏc.
- Tham gia thực hiện cỏc đề tài nghiờn cứu về QTRRTN mang tớnh ứng dụng và thực tiễn cao đối với hoạt động của ngõn hàng.
- Về lõu dài, cỏc NHTM nờn cú kế hoạch tuyển chọn và cử cỏc cỏn bộ nũng cốt, cú năng lực đi học chuyờn sõu dài hạn về QTRRTN ở cỏc trường đại học của nước ngoài. Ngõn hàng cần xem xột cỏc điều kiện ràng buộc cần thiết, trỏnh tỡnh trạng chảy mỏu chất xỏm.
- Bờn cạnh đú, cỏc NHTM Việt Nam cú thể dựa vào mối quan hệ hợp tỏc với cỏc ngõn hàng trờn thế giới, đề nghị chia sẻ kinh nghiệm và giỳp đỡ đào tạo cỏn bộ bằng cỏch cử cỏn bộ sang làm việc và học tập tại chớnh ngõn hàng bạn…
3.2.6.2. Nõng cao nhận thức và trỏch nhiệm của toàn bộ nhõn viờn ngõn hàng về quản lý rủi ro tỏc nghiệp
Đối với cỏc nhõn viờn khụng chuyờn sõu thực hiện QTRRTN của ngõn hàng, việc đào tạo phải đặt trọng tõm là nõng cao nhận thức và trỏch nhiệm của họ trong quản trị rủi ro núi chung, QTRRTN núi riờng. Trước hết cần giỳp họ từng bước làm quen với cỏc vấn đề cơ bản trong QTRRTN và hiểu rừ văn húa rủi ro, văn húa kiểm soỏt của ngõn hàng cũng như vai trũ quan trọng của nú đối với sự phỏt triển chung của toàn ngõn hàng. Về lõu dài, cỏc NHTM
Việt Nam cần xõy dựng được văn húa rủi ro, văn húa kiểm soỏt nội bộ trong toàn hệ thống, đối với toàn bộ nhõn viờn ngõn hàng.
Trong hoạt động của một tổ chức núi chung, mỗi NHTM núi riờng con người bao giờ cũng đúng vai trũ cốt lừi, đảm bảo sự thành cụng hay thất bại của tổ chức đú, của NHTM đú. QTRRTN trong cỏc NHTM cũng vậy, để đảm bảo việc QTRRTN đạt hiệu quả cao thỡ nhất thiết cỏc phũng ban, đơn vị cũng như con người của tổ chức đú phải cú sự phối kết hợp một cỏch chặt chẽ. Việc nhận diện, đỏnh giỏ và ngăn ngừa rủi ro phải trở thành nhiệm vụ chung và nhiệm vụ hàng ngày của mọi nhõn viờn trong mỗi ngõn hàng. Cú như vậy cỏc NHTM Việt Nam mới cú thể thành cụng trong việc QTRRTN hiệu quả, đem lại sự an toàn và lợi nhuận cao trong hoạt động kinh doanh.