CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ KHUNG PHÂN TÍCH
2.1. Phƣơng pháp nghiên cƣ́u
2.1.4 Phân tích SWOT
Luận văn còn sử dụng phƣơng pháp phân tích SWOT khi đánh giá thực trạng dịch vụ logistics của Singpore và Việt Nam.
Phân tích SWOT là một công cụ rất hiệu quả để xác định các ƣu điểm, khuyết điểm của một tổ chức, các cơ hội để phát triển và cả thách thức, nguy cơ mà Việt Nam sẽ phải đƣơng đầu trong quá trình phát triển dịch vụ logsictis Thực hiện phân tích SWOT giúp chúng ta tập trung các hoạt động của chúng ta vào yếu tố mà chúng ta đang có lợi thế và nắm bắt đƣợc các cơ hội mà chúng ta có đƣợc. Cách sử dụng công cụ SWOT Để tiến hành một phân tích SWOT, chúng ta nên liệt kê một loạt câu hỏi và trả lời từng câu một trong mỗi phần Ƣu điểm (S), Khuyết điểm (W), Cơ hội (O) và Nguy cơ (T).
Ví dụ, chúng ta có thể liệt kê các câu hỏi nhƣ sau:
Sức mạnh - Ƣu điểm (Strengths):
• Những gì dịch vụ Logistics Việt Nam có thể làm tốt nhất? • Dịch vụ Logistics Việt Nam có những nguồn lực nào?
Viêc phân tích các có chỉ số LPI (Logistics Performance Index)
Khuyết điểm (Weaknesses):
• Dù số lƣợng danh nghiệp hoạt động dịch vụ logistics của các doanh nghiệp Việt Nam rất lớn nhƣng phong cách, kinh nghiệm nhƣ thế nào ?
• Sự phát triên Hạ tầng giao thông vận tải và công nghệ thông tin ở Việt Nam nhƣ thế nào ? Tiềm lực các doanh nghiệp logistics Việt Nam yếu về tài chính ? ảnh hƣởng Chi phí dịch vụ Logistics, chi phí vận tải, giá thành sản phẩm và khả năng cạnh tranh dịch vụ Logistics Việt Nam nhƣ thế nào
• Nhân sự, tổ chức mạng lƣới toàn cầu, hệ thống thông tin, tính liên kết …?
Cơ hội (Opportunities):
• Những cơ hội phát triển dịch vụ Logistics của Việt Nam đang ở đâu? • Quy mô thị trƣờng dịch vụ logistics ? tốc độ tăng trƣởng , Kim ngạch xuất nhập khẩu và ngành bán lẻ ?
• Nhà nƣớc đã có quy hoạch đầu tƣ phát triển khu cảng Hải Phòng, Hồ Chí Minh, Sân bay quốc tế nhƣ thế nào?
• Cái cách thủ tục hải quan, thủ tục hành chính, xin giấy phép, giấy chứng nhận, kiểm tra hàng sau thông quan nhƣ thế nào ?
Phân tích các cơ hội là nhìn lại các điểm mạnh của chúng ta và tìm hiểu xem những ƣu điểm đó có mở ra những cơ hội nào không. Chúng ta cũng có thể xem xét kỹ các khuyết điểm để tìm ra những cơ hội khi khắc phục những khuyết điểm đó.
Nguy cơ (Threats):
• Phát triển dịch vụ Logistics đang phải đối mặt với những khó khăn nào? • Để tăng khả năng cạnh tranh vụ Logistics, Việt Nam đang phải làm gì ? • Cơ sở hạ tầng giao thông vận tải yếu kém, không đồng bộ. Nguồn nhân lực làm dịch vụ Logistics chƣa qua đào tạo bài bản và còn thiếu, yếu..
Thực hiện thƣờng xuyên những phân tích này sẽ giúp chúng ta xác định đƣợc những gì cần làm để khắc phục các khó khăn Chúng ta cũng có thể áp dụng côn cụ phân tích SWOT này đối với đối thủ của chúng ta để hiểu rõ hơn về họ. Phân tích SWOT sẽ giúp chúng ta tập trung vào các ƣu điểm, giảm thiểu các khuyết điểm và đạt đƣợc những lợi thế lớn nhất có thể với các cơ hội tiềm năng.