CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.2. Thực trạng phát triển nhân lực lãnh đạo quản lý tại trung tâm CNTT
3.2.3. Các nhân tố ảnh hƣởng đến công tác phát triển nhân lực lãnh đạo
quản lý của Trung tâm CNTT BIDV
Môi trường và văn hóa doanh nghiệp:
Trang phục đi làm: đây là một trong những nét đặc trƣng của BIDV, đồng phục của cán bộ, áo xanh kẻ sọc trắng, quần sẫm màu và váy, quần màu tím than) vừa thể hiện sự đoàn kết và thƣơng hiệu của ngân hàng. Nhìn vào trang phục của nhân viên ngƣời ta có thể đánh giá phần nào về BIDV.
Môi trƣờng làm việc: BIDV luôn tạo ra một môi trƣờng làm việc thoải mái, đây là một nhân tố quan trọng tạo ra sự hứng thú làm việc của cán bộ, tạo ra sự thoải mái và năng suất lao động cao hơn.
Quan hệ giữa các nhân viên với nhau, giữa nhân viên với cấp trên. Điều kiện làm việc và chất lượng lao động: Điều kiện làm việc là
yếu tố ảnh hƣởng đến công việc và phát triển của cán bộ nhân viên. Điều kiện làm việc càng tốt càng tạo điều kiện cho cán bộ nhân viên gắn bó với doanh nghiệp và thực hiện tốt công việc. BIDV luôn quy định giờ làm việc cụ thể, tạo ra một không gian làm việc thoáng mát, năng động. Luôn quan tâm đến bản thân và gia đình của cán bộ nhân viên. Các quy chế về tiền lƣơng thƣởng minh bạch, rõ ràng. Hàng năm, trung tâm luôn quan tâm đến tình trạng sức khỏe của ngƣời lao động bằng hình thức: định kỳ tháng 6 hàng năm ngân hàng bố trí tổ chức khám sức khỏe định kỳ cho cán bộ BIDV và bố trí chế độ nghỉ phép hợp lý.
Kinh phí đào tạo: Nhƣ đã phân tích ở trên thì hàng năm trung tâm
CNTT đều lập kế hoạch chi phí cho công tác đào tạo trong năm. Và mức chi phí đó là bình thƣờng, và mỗi năm số lƣợng cán bộ chủ chốt đƣợc bố trí đi đào tạo chƣa nhiều.
Cơ sở vật chất công nghệ: Trung tâm CNTT luôn trang bị sẵn sàng
máy tính cho các cán bộ nhân viên trong học tập và làm việc. Các thông tin và công văn quy trình hƣớng dẫn về nghiệp vụ… luôn đƣợc cập nhật từng ngày trên mạng nội bộ của trung ƣơng và trung tâm. Giúp cho mỗi cán bộ đều có khả năng tự học và tự đào tạo.
Đặc điểm sản xuất kinh doanh: do đặc trƣng của ngành ngân hàng,
nên là các văn bản quy trình luôn có sự thay đổi cùng với sự thay đổi của công nghệ nên yêu cầu tất cả cán bộ đều phải thƣờng xuyên học tập, đào tạo để theo kịp sự phát triển đó.
3.3. Đánh giá thực trạng công tác phát triển nhân lực lãnh đạo quản lý của trung tâm Trung tâm CNTT BIDV