TMCP PHÂTTRIỂN TP .HCM CHINHÁNH HĂ NỘI
3.1. Tổng quan về ngđnhăng TMCPphât triển Thănh phố HồChíMinh Chi nhânh
3.1.2. Cơcấu tổchứcvă hoạtđộngcủaNgđnhăng TMCPPhâtTriểnThănhPhốHồ
Mô hình tổ chức vă câc hoạt động kinh doanh đều do Hội đồng Quản trị vă Tổng giâm đốc của Ngđn hăng TMCP Phât Triển Thănh Phố Hồ Chí Minh quản lý.
Dựa trín những thănh quả của đề ân cải tổ mô hình tổ chức 2010-2015, ngđn hăng đê hoăn thiện mô hình tổ chức phù hợp với giai đoạn phât triển mới 2015- 2020 theo hƣớng hiện đại, quản lý vă phât triển theo trục dọc đảm bảo nguyín tắc cđn bằng thu nhập - rủi ro - tăng trƣởng - kiểm soât. Với mô hình năy, Ngđn hăng TMCP Phât Triển Thănh Phố Hồ Chí Minh- Chi Nhânh Hă Nội tập trung cho câc lĩnh vực kinh doanh mũi nhọn, quản trị rủi ro hiệu quả, đồng thời tăng cƣờng quản lý tập trung theo câc khối xuyín suốt từ Hội sở đến câc Chi nhânh vă phòng giao dịch.
Sơ đồ 3.1: Mô hình tổ chức bộ mây của HDBank Hă Nội
(Nguồn: Bộ phận hỗ trợ nhđn sự vă văn thư, 2018)
Theo mô hình, cơ cấu bộ mây của chi nhânh bao gồm: Giâm đốc, Phó giâm đốc vận hănh, Phòng Kế toân vă dịch vụ khâch hăng, Phòng quản lý tín dụng, Phòng KHCN, Phòng khâch hăng lớn (CIB), phòng khâch hăng vừa vă nhỏ (SME), Phòng hỗ trợ. Chức năng vă nhiệm vụ của từng bộ phận đƣợc thực hiện nhƣ sau:
GIÂM ĐỐC P. QUẢN LÝ TÍN DỤNG PHÓ GIÂM ĐỐC PHÒNG HỖ TRỢ (BỘ PHẬN HỖ TRỢ, NHĐNSỰ VĂ VĂN THƢ) P. KHÂCH HĂNG LỚN (CIB) P. KHÂCH HĂNG VỪA VĂ NHỎ (SME) P. DỊCH VỤ KHÂCH HĂNG (BỘ PHẬN KẾ TOÂN + GIAODỊCH VIÍN + KHO QUỸ) P. KHÂCH HĂNG CÂ NHĐN (KHCN VĂ PRIVATE) CÂC PHÒNG GIAO DỊCH (BỘ PHẬN QHKH + GDV)
Giâm đốc: lă ngƣời trực tiếp quản lý, chỉ đạo mọi hoạt động của chi nhânh, theo câc quy chế, quy định của HDBank Hă Nội vă ch ịu trâch nhiệm trƣớc Tổng giâm đốc Ngđn hăng TMCP Phât Triển Thănh Phố Hồ Chí Minh. Đồng thời lă ngƣời chịu trâch nhiệm trƣớc phâp luật về mọi hoạt động của Chi nhânh, của phòng giao dịch trực thuộc. Chịu trâch nhiệm tr ực tiếp ví̀ câc đơn v ị kinh doanh: Phòng Quan hệ khâch hăng lớn, Phòng quan hệ khâch hăng vừa vă nhỏ, câc phòng giao dịch trực thuộc chi nhânh.
Phó giâm đốc: tham mƣu, giúp việc cho Giâm đốc Chi nhânh và thƣ̣c hií ̣n mô ̣t số nhií ̣m vu ̣ khác theo phđn công của Giâm đ ốc Chi nhânh . Chịu trâch nhiệm trực tiếp ví̀ mảng kinh doanh Khâch hăng cá nhđn . Quản lý trực tiếp các phòng ban: Phòng Khâch hăng câ nhđn, Phòng hỗ trợ, Phòng kế toân vă dịch vụ khâch hăng.
Câc phòng kinh doanh trực tiếp mang lại doanh thu cho chi nhânh bao gồm: Phòng quan hệ khâch hăng (CIB, SME, KHCN) vă câc phòng giao dịch.
- Phòng quan hệ khâch hăng thực hiện huy động vốn, cho vay, cung cấp dịch vụ đối với khâch hăng lă doanh nghiệp (bao gồm doanh nghiị́p lớn - CIB, doanh nghiệp vừa vă nhỏ - SME), câc tổ chức kinh tế xê hội.
- Câc phòng giao dịch trực thuộc chi nhânh bao gồm giâm đốc phòng giao dịch, bộ phận Quan hệ khâch hăng tại phòng giao dịch, bộ phận Giao dịch khâch hăng tại phòng giao dịch.
Ba phòng: Quản lý tín dụng, phòng Hỗ trợ, phòng Dịch vụ khâch hăng không kinh doanh trực tiếp, có chức năng hỗ trợ câc phòng kinh doanh thực hiện câc nhiệm vụ sau khđu bân hăng.
- Phòng quản lý tín dụng thẩm định tín dụng, thực hiện xử lý nợ.
- Phòng dịch vụ khâch hăng thực hiện dịch vụ gửi tiền tiết kiệm, tiền gửi thanh toân, chuyển tiền, công tâc chuyển ngđn lƣu kho, theo dõi quản lý vốn quỹ của chi nhânh theo đúng quy định của nhă nƣớc, ngđn hăng TMCP Phât Triển Thănh Phố Hồ Chí Minh vă ngđn hăng nhă nƣớc.
- Phòng hỗ trợ bao gồm: bộ phận hănh chính tổng hợp, bộ phận kế toân, bộ phận hỗ trợ nghiệp vụ.
3.1.3. Tình hình hoạt động kinh doanh của Ngđn hăng TMCP Phât Triển Thănh Phố Hồ Chí Minh - Chi nhânh Hă Nội