3.2 Phân tích thực trạng quản lý nhân lực tại Trung tâm
3.2.5 Trả công và đãi ngộ
Chế độ tiền lương, thưởng
Là đơn vị hạch toán phụ thuộc nên chế độ lƣơng thƣởng hoàn toàn do quyết định, theo chế chung của TĐ. Tiền lƣơng hàng tháng (Ti) của ngƣời lao động đƣợc lấy từ quỹ tiền lƣơng theo chức danh công việc (Vcd) trả hàng tháng cho ngƣời lao động, gồm 02 phần:
Ti = (Tci + Tcdi) x Kdc Trong đó:
- Ti: Tiền lƣơng tháng của ngƣời thứ i. - Tci: Tiền lƣơng cứng của ngƣời thứ i.
- Tcdi: Tiền lƣơng chức danh của ngƣời thứ i.
- Kdc: Căn cứ vào tình hình SXKD, tình hình thực hiện chi quỹ lƣơng, hội đồng tiền lƣơng TĐ trình TGĐ xem xét, điều chỉnh hệ số điều chinht quỹ lƣơng của TĐ phù hợp với từng thời kỳ.
Hàng tháng lƣơng đƣợc trả cho ngƣời lao động từ ngày 05 đến 15 của tháng sau liền kề. Tuy nhiên, thực tế tại VTCore tiền lƣơng thƣờng đƣợc chi trả từ ngày 20 đến 25 hàng tháng. Năm 2014, tiền lƣơng bình quân của CBCNV VTCore đạt 18.47 trệu đồng/tháng/ngƣời. Tăng 13.66% so với năm 2013 (16.25 triệu đồng/ngƣời/tháng). Thu nhập bình quân toàn Trung tâm là 20.15 triệu đồng/ngƣời/tháng. So với mặt bằng chung của ngành viễn thông - CNTT và thu nhập của ngƣời Việt Nam, thu nhập của CBCNV VTCore nói riêng, Viettel nói chung là khá cao, đảm bảo đƣợc mức sống và đánh giá đƣợc thực chất giá trị sức lao động mà ngƣời lao động bỏ ra.
Trƣờng hợp nhân viên làm thêm giờ, sẽ đƣợc hƣởng chế độ theo đúng luật lao động quy định, một năm không quá 200 giờ. Lƣơng làm thêm đƣợc tính theo công thức sau:
Lƣơng làm thêm giờ = mức lƣơng theo giờ x số giờ làm thêm x hệ số làm thêm giờ.
Hệ số làm thêm giờ đƣợc quy định:
- 150% nếu làm thêm ngày thƣờng.
- 200% nếu làm thêm ngày nghỉ hàng tuần.
- 300% nếu làm thêm ngày lễ tết.
Thực tế, tại TT VTCore nói riêng và TĐ Viettel nói chung, công việc đƣợc đánh giá trên hoàn thành công việc chứ không tính số giờ làm việc, nên việc nhân viên làm về muộn đến 19h, 20h tối hàng ngày là bình thƣờng. Đối với một số công
việc đột xuất phát sinh, xử lý lỗi, một số đơn vị phải làm đêm sẽ đƣợc nghỉ ngày hôm sau, không đƣợc tính vào lƣơng làm thêm và có hỗ trợ ăn đêm từ TT (~ 30.000 VNĐ/1 ngƣời/1 đêm).
Chế độ đài ngộ:
Ngoài lƣơng, CBCNV còn đƣợc hƣởng các chế độ đãi ngộ, phúc lợi kèm theo. Thƣởng ngày lễ 30/4, 01/05, 02/09, tết dƣơng, tết âm nhƣ các DN khác. Ngoài ra, TĐ còn thƣởng ngày thành lập TĐ 01/06 và ngày thành lập Quân đội nhân dân Việt Nam 22/12.
Thƣởng quý đƣợc xác định là khoản tiền thƣởng thêm sau 3 tháng làm việc. Việc thƣởng quý theo quy định chung của TĐ.
Thƣởng năm đƣợc xách định là khoản tiền thƣởng thêm sau khi kết thúc năm.