CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP THIẾT KẾ VÀ NGHIÊN CỨU
4.2.4. Nâng cao chất lượng trang thiết bị, công nghệ phục vụ công tác thẩm
tín dụng trong cho vay tiêu dùng
Techcombank luôn nỗ lực trở thành một trong những ngân hàng đi đầu trong hệ thống với nền tảng công nghệ cao và bảo mật an toàn tốt nhất theo các tiêu chuẩn quốc tế và đƣợc ghi nhận bằng rất nhiều giải thƣởng quốc tế. Công nghệ thông tin là một công cụ phục vụ rất đắc lực cho các hoạt động của hệ thống ngân
hàng, ứng dụng những thành tựu khoa học - công nghệ sẽ ngày càng giúp cho hệ thống ngân hàng càng phát huy sức mạnh của mình, giải quyết công việc một cách nhanh chóng, thuận lợi, chính xác hơn và có thể làm với một khối lƣợng công việc lớn hơn. Chính vì vậy, ngân hàng cần phải tiến hành hiện đại hóa trang thiết bị phục vụ cho công tác thẩm định:
- Đầu tƣ, cải thiện hệ thống quản lý tín dụng LOS để rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ, hoàn thiện chất lƣợng thẩm định và phê duyệt, giảm thiểu giả mạo hồ sơ.
- Tiếp tục nâng cấp hệ thống phần mềm tra cứu T24 để giúp các chuyên viên nhanh chóng đăng nhập vào hệ thống lấy các dữ liệu cần thiết phục vụ công tác thẩm định CVTD.
- Lập kế hoạch cũng nhƣ bƣớc đi cụ thể về nhân lực và cơ sở vật chất, kỹ thuật cho việc ứng dụng Basel II của NHNN giai đoạn 2015 - 2018, là một địa chỉ tin cậy của khách hàng đến giao dịch.
- Xây dựng ứng dụng các phần mềm hiện đại phục vụ cho việc tính toán các chỉ tiêu phục vụ công tác thẩm định CVTD.
- Kiếm tra, kiểm soát lại các trang thiết bị của Ngân hàng, những máy móc cũ, hỏng thì nên thanh lý và kịp thời bổ sung các trang thiết bị máy móc mới để phục vụ cho công việc của các chuyên viên đƣợc nhanh hơn và hiệu quả hơn.
- Liên tục hoàn thiện công nghệ mới đối với phòng công nghệ thông tin, ngăn chặn các nhân viên tại Ngân hàng gửi tài liệu mật qua mail hệ thống nội bộ, và ngăn chặn các hacker có ý định thâm nhập hệ thống máy móc đánh cắp dữ liệu của Ngân hàng.