CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.1. Giới thiệu về Ngân hàng TMCP Sài Gòn Hà Nội, chi nhánh Hà Nội
3.1.1 Quá trình phát triển
Trong quá trình hoạtđộng xét trên phƣơng diện thời gian, Ngân hàng TMCP Sài Gòn Hà Nội là một ngân hàng đã trải qua hơn 20 năm xây dựng và phát triển với cơ sở vững chắcđể có thể tiếp tục phát triển nhanh mạnh trong thời gian tới. Với quy mô vốn lớn nhƣng có t lệ an toàn vốn cao, định hƣớngđầu tƣ tín dụng hợp lý vào các thành phần kinh tế, có quy trình cho vay chặt chẽ, nên quy mô tín dụng ngày một phát triển, chất lƣợng tín dụng tốt. Từđó, dẫnđến các kết quả hoạtđộng kinh doanh luôn năm sau cao hơn năm trƣớc, các chỉ tiêu tài chính đạt và vƣợt kế hoạchđề ra.
Chi nhánh Hà Nộiđƣợc thành lập ngày 02/06/2006, đi vào hoạtđộng ngày 10/10/2006 trên cơ sở quyếtđịnh thành lập số 1098/QĐ-NHNN của Thống đốc NHNN Việt Nam, với sựđồngý của HĐQT Ngân hàng TMCP Sài Gòn Hà Nội.
Chi nhánh Hà Nội là chi nhánh phụ thuộc của Ngân hàng TMCP Sài Gòn Hà Nội. Có trụ sởđặt tại 49 Ngô Quyền - Quận Hoàn Kiếm – Hà Nội, với 17 phòng giao dịchđƣợc bố trí rải rác trên cácđịa bàn nhƣ Thái Hà, Hoàng Mai, Trần Duy Hƣng, Lý Thƣờng Kiệt,...
Để tăng quy mô vốn, Ngân hàng TMCP Sài Gòn Hà Nội, chi nhánh Hà Nộiđã tập trung mở rộng mạng lƣới, khai thác triệtđể cơ sở vật chất hiện có, mở rộng mối quan hệ với khách hàng, nâng cao phong cách phục vụ, tuyên truyền tiếp thị, đổi mới công nghệ, linh hoạt về lãi suất, đồng thời luôn điều chỉnh các hoạtđộng cho phù hợp, kịp thời với các chính sách kinh doanh, tích
vàđƣợcđánh giá là một chi nhánh có quy mô lớn, hoạtđộng có hiệu quả nhất trong toàn bộ hệ thống Ngân hàng TMCP Sài Gòn Hà Nội.
Các chứcnăng hoạtđộng chủ yếu
Nhận tiền gửi tiết kiệm , tiền gửi không k hạn, tiền gửi có k hạn, tiền gửi VND và ngoại tệ từ khách hàng là các doanh nghiệp, hộ sản xuất, cá nhân, dân cƣ,...
Phát hành các chứng chỉ tiền gửi, k phiếu,..
Cho vay ngắn hạn, trung và dài hạnđối với các tổ chức kinh tế và các cá nhân nhằmđáp ứng nhu cầu vốn cho sản xuất, kinh doanh, dịch vụ, tiêu dùng.
Cho vay theo các chƣơng trình dựán kế hoạch của Chính Phủ.
Cho vay tài trợ các chƣơng trình, dựán văn hóa xã hội.
Thực hiệnký các hợpđồng mua – bán ngoại tệ với các tổ chức kinh tế và cá nhân.
Thực hiện các dịch vụ thanh toán quốc tếWestern Union và thanh toán trong nƣớc trong phạm vi toàn quốc và liên ngân hàng.
Chiết khấu các chứng từ có giá (bao gồm cả nội tệ và ngoại tệ)
Thực hiện các nghiệp vụ về tài trợ thƣơng mạiđối với khách hàng nhƣ: LC nhập khẩu - xuất khẩu; nhờ thu nhập khẩu - xuất khẩu, bảo lãnh nƣớc ngoài; chuyển tiền; thông báo bảo lãnh nƣớc ngoài,....
Cung cấp các dịch vụ phục vụ khách hàng nhƣ dịch vụ thẻ, dịch vụ thanh toán, dịch vụ tƣ vấn,....