1.3. Chính sách tạo động lựclàm việc cho người lao động của doanh nghiệp
1.3.4. Các yếu tố cơ bản tác động đến hoàn thiện các chính sách tạo động
1.3.4.1. Các yếu tố thuộc về môi trường bên trong doanh nghiệp
Chiến lược nhân sự của doanh nghiệp tạo điều kiện để thực hiện chiến lược của doanh nghiệp, và là định hướng cơ bản cho việc sử dụng các chính sách tạo động lực làm việc cho NLĐ. Nếu chiến lược nhân sự sai thì sẽ không thể định hướng được cho việc sử dụng các chính sách tạo động lực làm việc. Chiến lược thể hiện rõ trong các kế hoạch phát triển dài hạn của doanh nghiệp, trong đó có yêu cầu về nguồn lực con người để thực hiện kế hoạch đó, và muốn thực hiện thành công kế hoạch thì cần phải có các biện pháp tác động vào động lực làm việc của NLĐ, nhằm kích thích họ nỗ lực, hăng say làm việc để đạt kết quả cao nhất.
b). Chính sách của doanh nghiệp
Các chính sách của doanh nghiệp có tác động đến việc sử dụng và hoàn thiện các chính sách tạo động lực làm việc cho NLĐ bao gồm:
- Chính sách tài chính: ảnh hưởng đến khả năng chi trả của doanh nghiệp, vì thế tác động trực tiếp đến việc sử dụng và hoàn thiện các chính sách tạo động lực,
- Chính sách liên quan đến nguồn nhân lực: tác động đến việc sử dụng và hoàn thiện các chính sách tạo động lực, như chính sách tuyển dụng, chính sách đánh giá...vì các chính sách này ảnh hưởng đến số lượng, chất lượng nguồn lao động, đãi ngộ cho NLĐ...
- Chính sách phát triển sản phẩm, chính sách phát triển thị trường: tác động đến việc sử dụng và hoàn thiện các chính sách tạo động lực, vì các chính sách này ảnh hưởng đến uy tín và khả năng tăng doanh thu của từng bộ phận, từng NLĐ, qua đó NLĐ sẽ có cơ hội nâng cao thu nhập và vị thế của mình trong công ty.
Cơ cấu tổ chức xác định quyền hạn, trách nhiệm và các mối quan hệ trong công tác giữa các bộ phận trong doanh nghiệp. Một cơ cấu tổ chức phù hợp với điều kiện thực tế tại doanh nghiệp sẽ làm cho doanh nghiệp vận hành được thông suốt và có hiệu quả. Cơ cấu tổ chức có ảnh hưởng đến tạo động lực làm việc cho NLĐ, như: ảnh hưởng đến sự trao quyền
d). Văn hoá doanh nghiệp
Văn hoá doanh nghiệp là yếu tố có ảnh hưởng rất lớn đến hoàn thiện các chính sách tạo động lực cho NLĐ, nhưng đây lại là yếu tố khó thay đổi nhất, vì nó được xây dựng, bồi đắp qua thời gian rất dài, đã ăn sâu vào tiềm thức, nhận thức và tình cảm của con người. Văn hoá doanh nghiệp theo chiều hướng nào thì sẽ ảnh hưởng đến động lực làm việc của NLĐ theo chiều hướng đó.
Văn hoá doanh nghiệp bao gồm: văn hoá quyền lực, văn hoá gương mẫu, văn hoá đánh giá nhân viên theo kết quả công việc, văn hoá trao quyền..., trong đó văn hoá đánh giá nhân viên theo kết quả công việc và văn hoá trao quyền có tác động tích cực tới tạo động lực làm việc, vì nó tác động trực tiếp đến lợi ích của NLĐ.
e). Hệ thống đánh giá
Đánh giá kết quả thực hiện công việc của NLĐ là khâu rất quan trọng trong quản trị nhân sự, đòi hỏi phải có phương pháp, quy trình, tiêu chí phù hợp và người đánh giá phải có trình độ, kinh nghiệm và công tâm thì kết quả đánh giá mới chính xác và công bằng.
Hệ thống đánh giá có ảnh hưởng lớn đến hoàn thiện các chính sách tạo động lực làm việc, kết quả đánh giá là cơ sở để trả lương, khen thưởng, kỷ
luật..., sự công bằng, chính xác trong đánh giá sẽ tạo tâm lý tin tưởng cho nhân viên, khuyến khích
f). Các yếu tố thuộc về bản thân người lao động - Nhu cầu của người lao động
Nhu cầu là cơ sở để tạo nên động cơ và động lực, vì thế nó tác động đến động cơ và động lực làm việc của NLĐ. Cuộc sống ngày càng được nâng cao, vì thế, nhu cầu của con người cũng thay đổi, chuyển dần từ nhu cầu về lượng sang nhu cầu về chất.
- Năng lực của người lao động
Là tất cả những kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm mà NLĐ đã được học, đúc kết trong suốt quá trình học tập và lao động. Mỗi NLĐ có những năng lực riêng, nên động lực khiến họ làm việc tích cực hơn cũng khác nhau, một khi họ có đầy đủ điều kiện để phát huy khả năng của mình thì động lực làm việc sẽ tăng lên.
Đánh giá đúng năng lực của nhân viên là cơ sở để nhà quản trị sử dụng tốt nhân viên trong doanh nghiệp. NLĐ sẽ có động lực làm việc nếu họ được cấp trên giao cho những công việc phù hợp với năng lực của họ. Vì thế, trong quá trình lao động, nhà quản trị luôn phải thiết kế công việc và bố trí nhân lực sao cho NLĐ có điều kiện để duy trì và phát huy năng lực của mình, tạo nên động lực làm việc tích cực và đóng góp nhiều nhất cho doanh nghiệp.
- Tính cách của người lao động
Đây là yếu tố cá nhân bên trong mỗi con người, thể hiện qua quan điểm, thái độ, hành vi của họ đối với công việc mà họ đảm nhận, với đồng nghiệp, với tập thể.... Tính cách con người là một trong những yếu tố cơ bản tác động đến hành vi, ứng xử của họ, thể hiện ở sự trung thực hay dối trá,
chăm chỉ hay lười biếng, có dám chịu trách nhiệm hay không, tính độc lập hay phụ thuộc...
Những yếu tố thuộc về NLĐ tác động lên các chính sách tạo động lực làm việc, làm gia tăng hoặc giảm sút sức mạnh của các chính sách, thông qua những lợi ích mà NLĐ nhận được.
1.3.4.2. Các yếu tố thuộc về môi trường bên ngoài doanh nghiệp
a). Chính sách và các quy định của nhà nước
Chính sách và các quy định của nhà nước về mức lương tối thiểu, chế độ bảo hiểm, sử dụng lao động, cho thôi việc…; quy định về tổ chức và hoạt động của các thiết chế Đảng, Công đoàn, Đoàn thanh niên trong doanh nghiệp; v.v.. Đây là những ràng buộc có tính pháp lý đối với mọi doanh nghiệp để bảo đảm quyền và nghĩa vụ của cả người sử dụng lao động và NLĐ.
b). Thực trạng nền kinh tế
Nền kinh tế tăng trưởng hay suy thoái, ổn định hay lạm phát, thất nghiệp cao hay thấp, giá cả sinh hoạt, tình trạng cạnh tranh ... đều ảnh hưởng đến xu hướng tăng hay giảm mức lương, thưởng và khuyến khích vật chất của doanh nghiệp. Trong những năm gần đây, giá xăng dầu thế giới luôn biến động, giá các đầu vào khác cũng tăng cao ... đã ảnh hưởng rất lớn đến SXKD của các doanh nghiệp, vì vậy, công tác tạo động lực làm việc cho NLĐ gặp nhiều khó khăn.
c). Chế độ đãi ngộ trên thị trường lao động
Tình hình cung - cầu lao động trên thị trường ảnh hưởng đến chính sách nhân sự của doanh nghiệp rất lớn, trong đó có chính sách về đãi ngộ. Chế độ đãi ngộ của các doanh nghiệp khác trên cùng địa bàn cao hay thấp đều ảnh hưởng đến việc hoàn thiện các chính sách tạo động lực làm việc của doanh nghiệp. Nếu chế độ của các doanh nghiệp khác ở mức cao, thì công ty cũng
phải điều chỉnh chế độ đãi ngộ của mình ngang bằng hoặc cao hơn để tạo được động lực làm việc và giữ chân được những lao động có trình độ, tay nghề tốt.