2.2.1. Nguồn số liệu
- Số liệu thứ cấp: Là số liệu được thu thập thông qua:
+ Các báo cáo thống kê, tài liệu, thông tin nội bộ từ năm 2011 đến 2014 của phòng Tài chính Kế toán, phòng Tổ chức - Hành chính, Phòng Kế hoạch – Kinh doanh và xuất nhập khẩu, thuộc Công ty cổ phần công nghệ APRO Phòng Tổ chức – Hành chính
+ Dữ liệu được công bố chính thức về các phúc lợi xã hội và biến động lao động của một số doanh nghiệp trên địa bàn TP Hà Nội từ năm 2011 đến 2014.
- Số liệu sơ cấp: là số liệu có được từ điều tra trực tiếp của tác giả đối với người lao động trong Công ty thông qua Phiếu điều tra ý kiến và sự thoả
mãn của NLĐ đối với các chính sách tạo động lực làm việc tại Công ty cổ phần công nghệ APRO. Phiếu điều tra được xây dựng dựa trên những tiêu chí để đánh giá sự tỏa mãn về những lợi ích mà người lao động nhận được khi làm việc ở Công ty.
2.2.2. Phương pháp điều tra
- Đối tượng điều tra là cán bộ và công nhân viên của Công ty cổ phần công nghệ Apro
- Số lượng phiếu phát ra 50 Số lượng phiếu thu về 50 - Nội dung điều tra được thiết kế theo Bảng 2.1
Bảng 2.1. Bảng hỏi về mức độ thỏa man của người lao động đối với chính sách tạo động lực của công ty.
Mức độ Tiêu chí đánh giá Thoả mãn Tương đối thoả mãn Không thoả mãn Ý kiến khác Thỏa mãn về những lợi ích nhận được khi làm việc ở
công ty
Công cụ kinh tế trực tiếp - Tiền lương
- Tiền thưởng - Phụ cấp và trợ cấp - Cổ tức
- Phúc lợi xã hội - Các chương trình dịch vụ Công cụ tổ chức - Quy chế hoạt động - Sự giám sát của các nhà quản lý
- Uỷ quyền và trao quyền - Các thiết chế khác Công cụ hành chính
- Các định mức kinh tế kỹ thuật - Các quy định hành chính Công cụ tâm lý
- Đảm bảo công việc ổn định, bố trí công việc phù hợp với năng lực chuyên môn và sở thích - Khen thưởng, kỷ luật - Môi trường làm việc - Văn hoá công ty Công cụ giáo dục - Truyền thông - Đào tạo, bồi dưỡng
+ Nội dung đào tạo, bồi dưỡng + Hình thức đào tạo, bồi dưỡng + Phương pháp đào tạo, bồi dưỡng + Kinh phí đào tạo, bồi dưỡng + Chế độ, chính sách được hưởng trong thời gian đi đào tạo, bồi dưỡng
- Phương pháp xử lý và phân tích số liệu
Số liệu sơ cấp qua điều tra được thống kê để xử lý rồi tổng hợp lại kết quả theo tỷ lệ phần trăm mà mỗi chỉ tiêu đạt được.