3.2. Chính sách tạo động lựclàm việc cho người lao động tại Công ty cổ phần
3.2.3. Chính sách về tâm lý giáo dục nhằm tạo động lựclàm việc cho
người lao động
Các công cụ tâm lý - giáo dục được xem là nhóm công cụ hữu hiệu để gia tăng động lực làm việc cho NLĐ. Thông qua sự tác động vào tâm lý, tinh thần để kích thích NLĐ hăng say làm việc.
3.2.3.1. Công cụ tâm lý
- Đảm bảo công việc ổn định, bố trí công việc phù hợp với năng lực chuyên môn và sở thích của NLĐ
Công ty luôn đảm bảo đủ việc làm cho NLĐ. Trong điều kiện SXKD khó khăn, những năm qua, công ty đã tìm thêm thị trường, khách hàng mới (mở rộng thị trường ra các tỉnh bắc và trung trung bộ như Thanh Hóa, Nghệ An, Lào Cai,Yên bái...), và cố gắng giữ khách hàng thường xuyên, từ đó tạo công ăn việc làm và thu nhập ổn định cho NLĐ. Bên cạnh đó, lãnh đạo công ty quan tâm đến việc bố trí, sắp xếp công việc phù hợp với NLĐ; đối với cán bộ gián tiếp thực hiện bố trí công việc phù hợp với trình độ chuyên môn và sở thích (cán bộ phòng ban nào thì phải có trình độ chuyên môn về lĩnh vực ấy, ưu tiên những người có sở trường về lĩnh vực hoạt động); đối với công nhân
trực tiếp thực hiện bố trí công việc phù hợp với kỹ năng nghề nghiệp, sở trường, sở đoản và sức khỏe.
- Khen thưởng, kỷ luật
Vấn đề khen thưởng, kỷ luật được thực hiện nghiêm túc, kịp thời, đúng quy định. Ngoài các chế độ khen thưởng thường kỳ (quý, 6 tháng, năm), NLĐ sẽ được thưởng đột xuất khi có thành tích cao (ví dụ thưởng NSLĐ cao cho tập thể và cá nhân ở bộ phận kinh doanh, thưởng sáng kiến cải tiến phương tiện máy móc phục vụ sản xuất cho tập thể và cá nhân ở xưởng sản xuất, thưởng thành tích mở rộng thị trường cho tập thể và cá nhân kinh doanh...).
Đối với NLĐ vi phạm kỷ luật sẽ bị xử lý theo các mức độ khiển trách, cảnh cáo, trừ lương, sa thải (Số lao động chịu các hình thức kỷ luật năm 2012 là 13 người, năm 2013 là 11 người, năm 2014 là 8 người, chủ yếu là các hình thức khiển trách, cảnh cáo và trừ lương). Qua đây, NLĐ thấy được sự quan tâm của lãnh đạo trong chính sách khen thưởng, kỷ luật, vì thế phong trào thi đua lao động được xây dựng và duy trì tốt.
- Môi trường làm việc
Lãnh đạo công ty luôn quan tâm đến môi trường làm việc của NLĐ, không ngừng cải thiện điều kiện làm việc cho NLĐ, bao gồm:
+ Tạo môi trường làm việc thoải mái: Các phòng ban và lao động gián tiếp các bộ phận đều được trang bị điều hoà nhiệt độ, quạt, bàn ghế ... phục vụ cho quá trình làm việc. Đến tháng 12/2014, các phòng ban ở bộ phận gián tiếp sản xuất đều được trang bị máy điều hoà nhiệt độ, quạt gió và phương tiện phục vụ làm việc; xưởng sản xuất được trang bị đầy đủ quạt gió, hệ thống nhà xưởng thoáng mát.
+ Tạo môi trường làm việc thuận tiện: công ty trang bị các phương tiện làm việc tốt nhất như máy vi tính cho mỗi người, nối mạng nội bộ, nối mạng
Internet, máy điện thoại, máy fax, máy photocopy ...tạo thuận lợi, nhanh chóng và giảm chi phí hành chính trong quá trình làm việc
+ Tạo môi trường làm việc an toàn: Công nhân lao động trực tiếp được trang bị bảo hộ lao động đầy đủ, đảm bảo chất lượng (quần áo, mũ, giày ủng, kính, găng tay) tạo điều kiện làm việc an toàn, đảm bảo sức khoẻ cho NLĐ.
+ Tạo môi trường làm việc gắn kết: Công ty rất quan tâm xây dựng bầu không khí làm việc gắn kết, phối hợp, mọi người cùng nhau làm việc và phấn đấu. Ban giám đốc, công đoàn luôn quan tâm đến đời sống và hoàn cảnh gia đình của NLĐ, động viên thăm hỏi kịp thời đến gia đình NLĐ khi có hữu sự hay ốm đau của người thân, hay trong lúc gặp phải hoàn cảnh khó khăn; tổ chức cho NLĐ khám sức khoẻ định kỳ mỗi năm 1 lần. Ngoài ra, công ty thường xuyên tổ chức các hoạt động văn nghệ, thể dục thể thao trong toàn công ty và tham dự các giải đấu thể thao do các công ty, đơn vị phối hợp tổ chức, để NLĐ có dịp giao lưu, học hỏi, chia sẻ lẫn nhau; hàng năm tổ chức cho cán bộ, nhân viên đi tham quan, nghỉ mát từ 3 đến 5 ngày; tổ chức ngày Quốc tế thiếu nhi và ngày Tết trung thu hàng năm cho các cháu là con của cán bộ, công nhân viên công ty. Tất cả những điều này đã tạo tâm lý an tâm trong công tác của NLĐ, làm cho NLĐ thấy gần gũi với tổ chức, xem công ty như ngôi nhà thứ 2 của mình.
- Văn hoá công ty
+ Công ty có quy chế về xây dựng nếp sống văn hóa, văn minh nơi công sở, rèn luyện đạo đức nghề nghiệp. Mỗi bộ phận có quy định về trang phục đồng phục riêng trong những ngày làm việc bình thường và trang phục trong những ngày lễ, hội nghị do công ty tổ chức. Nếp sống văn hoá được quy định rất cụ thể, như: quy định về cấm hút thuốc tại nơi làm việc, cấm đặt bát
hương trong phòng làm việc, quy định về cách ứng xử văn hoá trong công ty và đối với khách hàng...
+ Lãnh đạo gương mẫu tạo ra sự tin tưởng cho NLĐ. Tính gương mẫu, dám chịu trách nhiệm của lãnh đạo công ty được xem là tấm gương để mọi người học tập, nhất là trong những thời điểm SXKD gặp khó khăn.
2.2.3.2. Công cụ giáo dục
- Truyền thông
Truyền thông của công ty thường gắn với các dịp sinh hoạt tổ, đội, nhóm và các bộ phận. Các hình thức truyền thông gồm sách báo, mạng internet, đối thoại, mời chuyên gia về nói chuyện với các nội dung liên quan đến luật pháp, quy định, chính sách, chế độ...của NLĐ trong các tổ chức nói chung và trong các doanh nghiệp nói riêng, nhằm nâng cao nhận thức của NLĐ về quyền lợi và trách nhiệm của họ đối với tổ chức.
- Đào tạo, bồi dưỡng
Trong chiến lược về nhân sự của công ty, vấn đề đào tạo, bồi dưỡng rất được quan tâm. Công ty tạo mọi điều kiện tốt nhất để cán bộ, công nhân viên được học tập nâng cao trình độ, tay nghề để đáp ứng yêu cầu công việc ngày càng tốt hơn. Trong kế hoạch nhân sự hàng năm đều có số lượng và nguồn kinh phí cho cán bộ, công nhân viên được đi đào tạo, bồi dưỡng.
Ngoài ra, công ty luôn coi trọng công tác đào tạo tại chỗ, đặc biệt là đối với công nhân trực tiếp, nhằm nâng cao kỹ năng, tay nghề và cách ứng xử có văn hoá, lịch sự phục vụ cho quá trình làm việc.
Giáo dục còn bao gồm cả giáo dục về ý thức trách nhiệm, về tính kỷ luật, kỷ cương của NLĐ đối với công việc, đồng nghiệp và với doanh nghiệp; thông qua giáo dục để NLĐ nhận thức được quyền lợi phải đi đôi với trách nhiệm, và công ty không chỉ là nơi làm việc để kiếm tiền nuôi sống bản thân và gia đình, mà còn là nơi để học hỏi, phấn đấu, chia sẻ và giúp đỡ nhau trong cuộc sống.
Đến năm 2014, công ty đã cử 1 cán bộ lãnh đạo là phó giám đốc công ty đi học lớp Giám đôc điều hành, số lao động đi đào tạo cao học, bồi dưỡng sau đại học là 3 người với các chuyên ngành về kinh tế, đào tạo tại chức 6 người gồm các chuyên ngành kinh tế và QTNS, đào tạo tại chỗ cho 12 lượt lao động theo 3 đợt với nội dung chủ yếu về trau dồi, nâng cao kỹ năng tay nghề và cách ứng xử cho cán bộ, công nhân viên.
Kinh phí đào tạo các năm đều tăng so với năm trước với tỷ lệ khá cao, điều này cho thấy lãnh đạo công ty rất chú trọng đến chất lượng nguồn nhân lực, NLĐ đi đào tạo, bồi dưỡng đều được hỗ trợ 100% kinh phí học tập và 50% các chi phí khác (đi lại, ăn, ở).
Như vậy, các công cụ tâm lý - giáo dục đã phát huy được tác dụng khá tốt trong tạo động lực làm việc cho NLĐ.