ĐVT: 1.000.000đ
TT Chỉ tiêu Năm
2010 2011 2012 2013 2014
I Tổng Doanh thu: 217.470 217.997 282.947 295.045 274.744 Di động trả sau 53.074 45.020 42.060 39.168 35.087 Doanh thu bán thẻ trả trước 25.336 61.947 126.132 132.166 103.986
Điện thoại cố định, Gphone 51.949 42.188 36.213 34.857 30.167 Dịch vụ Internet ADSL, FTTH 44.770 52.554 54.830 63.966 75.232 Dịch vụ MyTV 1.126 2.050 9.854 12.334 14.004
Doanh thu khác 41.215 14.238 13.858 12.554 16.268 II Tổng chi phí 237.319 237.746 284.843 290.768 267.592 a, Chi phí trực tiếp Chi phí nguyên vật liệu 7.478 8.267 5.310 5.028 6.611 Chi phí quản lý 20.224 22.700 21.284 19.438 15.733 Chi phí nhân công 25.226 26.519 34.233 38.376 49.628 Khấu hao TSCĐ 82.634 80.609 76.939 73.394 60.981 Chi phí phát sinh 78.448 42.660 31.036 32.939 38.972 b, Chi phí nội bộ 23.309 56.991 116.041 121.593 95.667 III Lợi nhuận trước thuế -19.849 -19.749 -1.896 4.277 7.152 VI Thuế -1.804 -1.795 -172 389 650 V Lợi nhuận sau thuế -18.045 -17.954 -1.724 3.888 6.502 VI Nộp NSNN 7.699 12.311 25.327 33.458 21.644
Nguồn: VNPT Hưng Yên
Qua bảng tổng hợp trên ta có thể thấy:
- Tình hình kinh doanh trong các năm 2010 đến 2013 có nhiều vấn đề, chi phí lớn, lợi nhuận âm (-), mức thu nhập bình quân của người lao động quá thấp. Trong những năm 2012, 2013 số liệu doanh thu cao nhưng chủ yếu là do bán thẻ, không đánh giá được thực chất tình hình kinh doanh của DN.
Từ số liệu doanh thu trên cũng cho thấy, sự chuyển dịch trong kinh doanh của ĐV như:
+Dịch vụ thoại: Bao gồm di động trả trước, di động trả sau, điện thoại cố định, gphone
Lĩnh vực di động: Sự suy giảm của dịch vụ trả sau và gia tăng của dịch vụ trả trước (được thể hiện ở lượng thẻ bán ra). Nguyên nhân là do DN gặp phải sự cạnh tranh mạnh mẽ của DN khác, đồng thời sự tiện lợi của dịch vụ trả trước thu hút được đại đa số khách hàng.
Lĩnh vực cố định bị suy giảm nghiêm trọng: Do sự thay thế của dịch vụ di động và sự cạnh tranh của nhà mạng khác.
- Trong khoản mục chi phí cho thấy từ 2012 đến 2013, chi phí nhiều cho khấu hao tài sản, các chi phí phát sinh, chi phí quản lý. Tuy nhiên, đến năm 2014 cơ cấu các khoản mục chi phí thay đổi theo hướng giảm khoản mục chi phí quản lý, tăng mạnh cho chi phí nhân công. Điều này, nói lên sự thay đổi căn bản trong công tác quản trị nhân sự tại DN.
3.2 Thực trạng tạo động lực làm việc tại Viễn thông Hưng yên
3.2.1. Các công cụ kinh tế
3.2.1.1. Tiền lương và các khoản phụ cấp tiền lương
Tiền lương có rất nhiều tên gọi khác nhau như thù lao lao động, thu nhập lao động, sự trả công, tiền được chia lãi, lương bổng cơ bản và mọi phụ cấp khác được trả bằng tiền trực tiếp hay gián tiếp mà người sử dụng lao động chi trả cho người lao động trong quá trình sử dụng sức lao động.
Như vậy tiền lương là một trong những công cụ kích thích lợi ích vật chất tạo ra không khí cởi mở giữa những người lao động trong doanh nghiệp để tạo nên một khốithống nhất. Khi mọi người trong doanh nghiệp nhất trí quyết tâm vì mục tiêu chung của doanh nghiệp và vì lợi ích của chính bản thân họ, lúc đó họ làm việc với cả tấm lòng, sự tâm huyết và tinh thần trách nhiệm, người lao động sẽ tập trung sức lực và trí tuệ để nâng cao hiệu suất, hiệu quả lao động đưa tổ chức phát triển và họ tự hào với những điều mà họ đạt được, trong đó có tiền lương.
Tiền lương tính theo thời gian là tiền lương tính trả cho người lao động theo thời gian làm việc, cấp bậc công việc và thang lương của người lao động. Tiền lương tính theo thời gian mà doanh nghiệp thực hiện được tính theo tháng làm việc của người lao động.
Lương tại VNPT Hưng yên được tính theo mức độ phức tạp và hiệu quả của từng vị trí công việc, còn thang hệ số lương quy định trong luật được dùng để đóng bảo hiểm cho người lao động. Điều này hoàn toàn độc lập với lương mà người lao động nhận được trong doanh nghiệp. Vì vậy, trong luận văn này tác giả không đề cập đến các hệ số bậc lương của người lao động theo quy định tại luật. Mà chỉ đề cập đến những quy chế phân phối thu nhập nội bộ tạo ra tiền lương thực tế cho người lao động.