(Nguồn: Báo cáo hoạt động kinh doanh Sở giao dịch 1 năm 2015,2016,2017)
- Với địa bàn hoạt động trên quận trung tâm thuộc thành phố Hà Nội, hệ thống mạng lưới giao dịch rộng, gồm trụ sở chính tại 191 Bà Triệu, 5 phòng giao dịch. Sở giao dịch 1 đã thực hiện công tác phát triển dịch vụ thẻ thanh toán thông qua các hoạt động triển khai các sản phẩm đến với khách hàng, tận dụng các mối quan hệ truyền thống với các khách hàng là doanh nghiệp có số lượng nhân viên lớn.
- Số lượng thẻ phát hành đạt cao do Sở giao dịch 1 thực hiện tốt các công tác phát triển dịch vụ, bên cạnh đó với việc thu hút được các khách hàng lớn như: Tập đoàn Mai linh, khách sạn Hà Nội, Công ty Cổ phần Vincom, Công ty cổ phân tư vấn nhân lực NIC...với thỏa thuận hợp tác toàn diện trong thanh toán lương và phát hành thẻ cho cán bộ công nhân viên.
- Do đặc điểm khách hàng của Sở giao dịch là các công ty lớn nên thu nhập bình quân của cán bộ công nhân viên tương đối cao, đáp ứng được các tiêu chuẩn phát hành thẻ. bên cạnh đó, với các khách hàng này, nhu cầu sử dụng tương đối cao như các cán bộ nhân viên của: Ngân hàng phát triển, Tổng công ty dầu khí Việt Nam, Tập đoàn Viễn thông Quân đội, Ngân hàng Đầu tư và Phát triển trung ương....
- Có chính sách phù hợp trong khai thác các mối quan hệ với các khách hàng truyền thống nhằm cung cấp sản phẩm dịch vụ đến khách hàng.
b. Sản phẩm chấp nhận thanh toán (POS)
Bên cạnh kênh thanh toán tự phục vụ ATM phủ khắp toàn quốc, BIDV còn cung cấp một kênh thanh toán điện tử hiện đại và tiện lợi khác, đó là dịch vụ thanh toán thẻ qua POS.
Dịch vụ thanh toán thẻ qua POS phục vụ nhu cầu chi tiêu hàng ngày của khách hàng mà không cần dùng tới tiền mặt thông qua thiết bị điện tử POS đặt tại các Đơn vị chấp nhận thẻ nhu nhà hàng, khách sạn, siêu thị, cửa hàng bách hóa, đại lý vé máy bay...
Dịch vụ thanh toán thẻ qua POS của BIDV đáp ứng nhu cầu thanh toán của khách hàng là chủ thẻ BIDV, VISA, MASTER các ngân hàng khác. cũng nhu nhu cầu phát triển kinh doanh của khách hàng là ĐVCNT.