3.2 .Thực trạng động lực làm việc tại công ty Cổ phần Tập đoàn MV
4.3. Một số kiến nghị
Để nâng cao hiệu quả công tác tạo động lực cho người lao động Công ty cần thực hiện một số vấn đề sau :
Ban lãnh đạo Công ty cần phải nhận định đúng đắn về tầm quan trọng của công tác tạo động lực lao động và quan tâm nhiều hơn nữa tới công tác này, hỗ trợ và tạo điều kiện tốt nhất về mọi mặt để mọi hoạt động của công tác tạo động lực lao động được điễn ra thường xuyên và liên tục.
Ban lãnh đạo Công ty cần phải xây dựng những chủ trương, phương hướng cho những hoạt động tạo động lực lao động trong tương lai, phải liên tục đổi mới để phù hợp với sự thay đổi của môi trường, để công tác tạo động lực lao động của công ty không bị lạc hậu và tạo nên lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp trên thị trường.
KẾT LUẬN
Trong xu thế toàn cầu hóa và hội nhập kinh tế quốc tế sâu rộng. Nguồn lực lao động trong doanh nghiệp đóng vai trò ngày càng quan trọng, quyết định đến sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp. Một doanh nghiệp tồn tại và phát triển không những được quyết định bởi nguồn vốn, công nghệ hay thiết bị mà nó còn phụ thuộc rất nhiều vào yếu tố con người. Vì vậy, vấn đề tạo động lực làm việc cho người lao động luôn là vấn đề được mọi doanh nghiệp quan tâm. Nó có vai trò ngày càng trở nên quan trọng đối với mục tiêu ổn định và phát triển nguồn nhân lực của doanh nghiệp. Hoạt động tạo động lực cho người lao động được thực hiện tốt sẽ đảm bảo nguồn nhân lực cho doanh nghiệp về cả số lượng và chất lượng, đồng thời thúc đẩy người lao động hăng say làm việc, cố gắng phấn đấu học tập nâng cao trình độ, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Mặt khác, khi chính sách tạo động lực của công ty hợp lý, thỏa mãn những nhu cầu của người lao động sẽ làm cho người lao động yên tâm làm việc, gắn bó hơn với doanh nghiệp.
Trong quá trình thực hiện luận văn này, với kết hợp việc nghiên cứu hệ thống cơ sở lý luận chung và khảo sát, phân tích thực tiễn tác giả đã chỉ ra những thực trạng về công tác tạo động lực làm việc cho người lao động tại MV Corp, đồng thời đã chỉ ra được một số tồn tại và nguyên nhân của tồn tại đó.
Với đề tài “ Tạo động lực làm việc tại Công ty Cổ phần Tập đoàn MV” tác giả mong muốn luận văn sẽ đóng góp được một số đề xuất, kiến nghị giúp cho Công ty Cổ phần Tập đoàn MV hoàn thiện công tác tạo động lực làm việc cho người lao động trong thời gian tới.
Tuy nhiên, do giới hạn về thời gian, phạm vi nghiên cứu, hiểu biết và kinh nghiệm của tác giả còn hạn chế nên chắc chắn luận văn sẽ không thể tránh khỏi những thiếu sót. Vì vậy, tác giả rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến của các thầy cô và những người quan tâm để tác giả hoàn thiện hơn nghiên cứu của mình.
TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu Tiếng Việt
1. Anne Bruce, 2008. Khích lệ từng nhân viên như thế nào?. Hồ Chí Minh : NXB Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh.
2. Trần Xuân Cầu và Mai Quốc Chánh, 2008. Giáo trình kinh tế nguồn nhân lực. Hà Nội: NXB Đại học Kinh tế Quốc Dân.
3. Công ty Cổ phần Tập đoàn MV, 2011, 2012, 2013, 2014. Báo cáo tài chính.
4. Đỗ Minh Cương,2011. Văn hóa kinh doanh và Triết lý kinh doanh. Hà Nội :Nxb Chính trị quốc gia.
5. Nguyễn Thị Doan và cộng sự, 1996. Các học thuyết quản lý. Hà Nội: Nxb Chính trị Quốc gia
6. Trần Kim Dung, 2006. Quản trị nguồn nhân lực. TP. HCM: NXB Thống kê. 7. Trần Kim Dung và Nguyễn Thị Mai Trang, 2005. Ảnh hưởng của văn hóa
tổ chức và phong cách lãnh đạo đến kết quả làm việc của nhân viên và lòng trung thành của họ đối với tổ chức. Đề tài nghiên cứu khoa học cấp bộ. Khoa Quản trị kinh doanh, Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh.
8. Đại học Harvard. Bộ sách “Cẩm nang kinh doanh. Người dịch Bích Nga và Nguyễn Văn Quỳ, 2006. Hồ Chí Minh: NXB Tổng hợp TP. Hồ Chí Minh.
9. Nguyễn Vân Điềm và Nguyễn Ngọc Quân, 2011. Giáo trình Quản trị nhân lực. Hà Nội: NXB Đại học Kinh tế Quốc Dân.
10.Lê Thanh Hà, 2011. Quản trị nhân lực. Hà Nội: NXB Lao động - Xã hội. 11.Hoàng Văn Hải, 2010. Quản trị chiến lược. Hà Nội: NXB ĐH Quốc gia
12.Hoàng Văn Hải, 2012. Tinh thần Doanh nghiệp Việt Nam trong hội nhập. Hà Nội: NXB ĐH Quốc gia Hà Nội.
13.Henry Mintzberg. Nghề quản lý. Kim Ngọc và cộng sự, 2010. Nhà xuất bản Thế giới phát hành.
14.Hà Văn Hội, 2007. Quản trị nhân lực trong Doanh nghiệp. Hà Nội: Nhà xuất bản Bưu điện.
15.Hương Huy - Trung Quốc, 2007. Quản trị nguồn nhân lực (tập 1&2). Hà Nội: Nxb Giao thông Vận tải
16.Ken Blanchard, Ph.D. Sheldon Bowles. Bí quyết phát huy nhiệt huyết nhân viên. Người dịch Việt Hà & Thu An, 2008. Hà Nội: NXB Trẻ.
17.Jim Loehr & Tony Schwartz. Sức mạnh của toàn tâm toàn ý. Người dịch Đỗ Kiện Ảnh, 2007. Hà Nội: NXB bản lao động – Xã hội.
18.John C Maxwell. 21 Nguyên tắc vàng của nghệ thuật lãnh đạo. Dịch từ Tiếng Anh. Người dịch Đinh Việt Hòa.
19.Nguyễn Thị Tuyết Mai. Năng lực động viên trong hoạt động quản lý của Cán bộ chủ chốt. Luận văn Thạc sỹ. Viện Khoa học Giáo dục.
20.Nguyễn Hữu Nam, 1996. Hành vi tổ chức. Hà Nội : Nxb Giáo dục.
21.Trần Thị Nhung và Nguyễn Duy Dũng, 2005. Công trình nghiên cứu thuộc đề tài cấp Bộ về: "Phát triển nguồn nhân lực trong các công ty Nhật Bản". Hà Nội: Nxb Khoa học xã hội.
22.Robert Heller. Động viên nhân viên. Dịch từ Tiếng Anh. Người dịch Kim Phượng, 2006. Hồ Chí Minh: NXB Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh. 23.Nguyễn Hải Sản, 1998. Quản trị học. Hà Nội : Nxb Thống kê.
24.Trần Anh Tài, 2007. Quản trị học. Hà Nội: NXB ĐH Quốc gia Hà Nội.
25.Nguyễn Tiệp và Lê Thanh Hà, 2006. Giáo trình Tiền lương - Tiền công.
26.Tổ chức Business EDGE, 2007. Tạo động lực làm việc, phải chăng chỉ có thể bằng tiền. Hà Nội : NXB trẻ.
27.Tổ chức Business EDGE, 2007. Tuyển dụng đúng người – Dụng nhân – đúng ngay từ khâu tuyển dụng. Hà Nội : NXB trẻ.
28.Bùi Anh Tuấn và Phạm Thúy Hương, 2011. Giáo trình Hành vi tổ chức. Hà Nội: NXB Đại học Kinh tế Quốc Dân.
29.Lương Văn Úc, 2011. Giáo trình tâm lý học lao động. Hà Nội: NXB Đại học Kinh tế Quốc Dân.
30.Nguyễn Thị Uyên. Nghiên cứu và giải quyết một số vấn đề tạo động lực làm việc cho lao động quản lý trong các doanh nghiệp Nhà nước ở Hà nội. Luận án Tiến sỹ. Trường Đại học Kinh tế Quốc dân.
Tài liệu Tiếng Anh
31.David J. Cherrington, 1996. The Management of Human Resources, Forth Edition, Prentice Hall International Inc.
32. Herzberg, 1976. Herzberg’s two factor theory of job satisfaction, New York. 33.Lok, P., Crawford, J., 2001. Antecedents of organizational commitment
and the mediating role of job satisfaction, Journal of Managerial Psychology, Vol.16, 8. pp.594-613.
34.Maslow, 1943. Maslow’s Hierarchy of Needs.
35.McGregor, D., 1960. The Human Side of Enterprise, New York.
36. Meyer, J.P. and L. Herscovitch, 2001. “Commitment in the Workplace Toward a General Model”, Human Resource Management, 11, pp.299-326.
Phụ lục 1
MẪU PHỎNG VẤN SÂU VỀ ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN MV
Để có thêm thông tin phục vụ cho việc nghiên cứu chuyên sâu và viết luận văn tốt nghiệp với đề tài “ Tạo động lực làm việc tại công ty Cổ phần Tập đoàn MV” . Kính mong Anh /Chị vui lòng cho biết các thông tin sau:
I. Thông tin đáp viên:
Họ và tên:………. Chức vụ :………
II. Câu hỏi phỏng vấn:
1. Theo Anh/Chị điều kiện làm việc và cơ sở vật chất hiện nay của Công ty có đáp ứng đầy đủ nhu cầu làm việc của nhân viên không?
2. Theo Anh/Chị động lực làm việc tại Công ty hiện nay có tốt không?
3. Anh/Chị thấy cách trả lương, công cho nhân viên hiện nay có phù hợp hay ko?
4. Theo Anh/Chị hiện nay Công ty đã bố trí sắp xếp đúng người đúng việc chưa?
5. Theo Anh/Chị nhân viên trong công ty đã thực sự cống hiến hết năng lực của mình chưa
6. Chính sách lương, thưởng, đãi ngộ hiện nay tại Công ty có hợp lý không? Vì sao?
7. Anh/Chị có thể cho biết mối quan hệ giữa các đồng nghiệp trong Công ty hiện nay tốt không?
8.Theo Anh/Chị cần các biện pháp gì để xây dựng các mối quan hệ trong công ty tốt đẹp hơn?
9. Anh/Chị đánh giá như thế nào về chất lượng của các chương trình đào tạo của Công ty hiện nay?
10. Mục tiêu, chiến lược nhân sự của MV Corp trong thời gian tới là gì? Anh/Chị có ý kiến đóng góp gì để hoàn thiện tốt hơn công tác tạo động lực trong công ty?
11. Là người lãnh đạo, Anh/Chị có đưa ra ý kiến để tăng cường tạo động lực làm việc cho nhân viên tại công ty không?
Phụ lục 2 PHIẾU KHẢO SÁT
Kính gửi quý Anh/Chị!
Tôi là Nguyễn Hà Thanh học viên cao học khóa K22, Khoa Quản trị
Kinh doanh. Trƣờng Đại học Kinh tế - ĐHQGHN đang thực hiện đề tài
“Tạo động lực làm việc tại Công ty Cổ phần Tập đoàn MV”. Bảng hỏi dưới
đây là một phần trong nghiên cứu này. Kính mong quý Anh/Chị dành thời gian trả lời các câu hỏi dưới đây. Mọi thông tin do Anh/Chị cung cấp sẽ được bảo mật và chỉ sử dụng duy nhất cho mục đích nghiên cứu.
Tôi xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ của Anh/Chị. Nếu Anh/Chị có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến phiếu trả lời xin vui lòng liên hệ theo địa chỉ:
Nguyễn Hà Thanh
Học viên cao học : Khóa K22 – QTKD1
Khoa Quản trị Kinh doanh. Trƣờng Đại học Kinh tế - ĐHQGHN Mobile: 0904.755.979
Email: thanhnguyen.hk@gmail.com
Phần 1: Thông tin cá nhân (Vui lòng đánh dấu “ X” vào ô tương ứng)
1. Giới tính: Nam Nữ
2. Độ tuổi:
Dưới 25 Từ 25 – 30 Từ 30 – 45 Trên 45
3. Trình độ học vấn:
Đại học và trên đại học Cao đẳng và trung cấp
Công nhân kỹ thuật Lao động phổ thông
4. Thời gian công tác tại Công ty Cổ phần Tập đoàn MV
Từ 3 – 6 năm Trên 6 năm
5. Bộ phận công tác:
Phòng HC -NS Phòng Kĩ thuật – Công nghệ
Phòng Kinh doanh Phòng Tài chính – Kế toán
Phòng Kế hoach – Đầu tư
Phần 2: Nội dung
Anh/Chị vui lòng cho biết mức độ đồng ý của mình đối với các nhận định dưới đây. Đối với mỗi nhận định hãy khoanh tròn (O) vào ô tương ứng với sự lựa chọn của Anh/Chị. Thang đánh giá 5 bậc tương ứng như sau: 1 = Hoàn toàn không đồng ý, 2 = Không đồng ý, 3 = Bình thường, 4 = Đồng ý, 5 = Hoàn toàn đồng ý.
STT Các vấn đề Mức độ đánh giá
1 2 3 4 5
I Sự hài lòng với công việc
1 Tôi yêu thích công việc hiện nay của
mình 1 2 3 4 5
2 Tôi luôn hiểu rõ về công việc của mình 1 2 3 4 5 3 Công việc hiện nay phù hợp với năng lực
và sở trường của tôi 1 2 3 4 5
4 Công việc của tôi cho phép sử dụng tốt
các năng lực cá nhân 1 2 3 4 5
5 Công việc tôi có nhiều thử thách và thú
6 Tôi được quyền quyết định một số vấn
đề thuộc chuyên môn của mình 1 2 3 4 5
7
Tôi tin tưởng công việc tôi đang làm sẽ mang lại cơ hội thăng tiến và phát triển trong tương lai
1 2 3 4 5
II Chế độ lƣơng, thƣởng, phúc lợi
8 Mức lương của tôi hiện nay là phù hợp
với năng lực và khả năng. 1 2 3 4 5 9 Tôi được nhận các khoản thưởng, phụ
cấp xứng đáng với hiệu quả làm việc. 1 2 3 4 5 10 Lương thưởng và phụ cấp được phân
phối khá công bằng 1 2 3 4 5
11 Tôi có thể sống hoàn toàn dựa vào thu
nhập của công ty 1 2 3 4 5
12 Mức lương trung bình mà công ty đang
trả cao hơn các đơn vị cùng ngành 1 2 3 4 5 13 Lương thưởng được phân phối một cách
công bằng 1 2 3 4 5
14 Các chế độ phúc lợi của Công ty tốt 1 2 3 4 5 15 Chế độ khen thưởng ở công ty hoàn toàn
kịp thời và thỏa đáng 1 2 3 4 5
III Điều kiện làm việc
17 Tôi được cung cấp đầy đủ phương tiện
để làm việc. 1 2 3 4 5
18 Nơi tôi làm việc hiện tại đảm bảo tính
tiện nghi và an toàn. 1 2 3 4 5
19 Thời gian làm việc của tôi được bố trí
hợp lý. 1 2 3 4 5
20
Điều kiện mội trường làm việc của công ty đảm bảo tốt cho việc thực hiện công việc và sức khỏe của người lao động
1 2 3 4 5
IV Lãnh đạo
21 Lãnh đạo của tôi là người có năng lực và
trình độ 1 2 3 4 5
22 Tôi không gặp khó khăn trong việc giao
tiếp và trao đổi với cấp trên 1 2 3 4 5 23 Cấp trên luôn động viên, hỗ trợ tôi khi
cần thiết 1 2 3 4 5
24 Mọi người trong công ty đều được cấp
trên đối xử công bằng 1 2 3 4 5
25 Cấp trên của tôi sẵn sàng ủy quyền khi
cần thiết 1 2 3 4 5
V Cơ hội đào tạo và thăng tiến
26 Tôi tìm thấy cơ hội phát triển trong Công
27 Tôi được đào tạo đầy đủ các kỹ năng cần
thiết để thực hiện công việc 1 2 3 4 5 28 Tôi được tạo mọi điều kiện để nâng cao
kiến thức chuyên môn 1 2 3 4 5
29 Công ty luôn tạo cơ hội thăng tiến cho
người có năng lực 1 2 3 4 5
30
Tôi tin tưởng công việc tôi đang làm sẽ mang lại cơ hội thăng tiến và triển vọng phát triển của bản thân trong tương lai
1 2 3 4 5
31 Chính sách đào tạo và thăng tiến là công
bằng đối với mọi người 1 2 3 4 5
VI Đồng nghiệp
32 Đồng nghiệp sẵn sàng giúp đỡ tôi khi
cần thiết 1 2 3 4 5
33 Đồng nghiệp của tôi luôn thân thiện và
hòa đồng 1 2 3 4 5
34 Đồng nghiệp của tôi luôn tận tâm hoàn
thành công việc 1 2 3 4 5
35 Đồng nghiệp cảu tôi là người đáng tin
cậy 1 2 3 4 5
36 Các bộ phận luôn hỗ trợ nhau hoàn thành
mục tiêu chung của công ty 1 2 3 4 5
37 Nhìn chung tôi có động lực khi làm việc
tại công ty 1 2 3 4 5
38 Tôi vui mừng khi chọn công ty này để
làm việc 1 2 3 4 5
39 Tôi coi nơi làm việc là ngôi nhà thứ hai
của mình 1 2 3 4 5
40 Tôi hài lòng với công việc hiện tại của
Phụ lục 3
TỔNG HỢP KẾT QUẢ PHIẾU ĐIỀU TRA
Mẫu phiếu điều tra: Tổng số phiếu gửi 70, phiếu đúng thu về 65 Tỷ lệ phiếu thu về / phiếu phát ra : 92,9%
STT Các vấn đề Mức độ đánh giá Điểm trung bình Hoàn toàn không đồng ý Không đồng ý Bình thƣờng Đồng ý Hoàn toàn đồng ý
I Sự hài lòng với công việc 3,28
1 Tôi yêu thích công việc hiện nay của mình 2 3 30 20 10 3,51
2 Tôi luôn hiểu rõ về công việc của mình 1 6 17 28 13 3,71
3 Công việc hiện nay phù hợp với năng lực và
sở trường của tôi 2 4 29 22 8 3,46
4
Công việc của tôi cho phép sử dụng tốt các
6 Tôi được quyền quyết định một số vấn đề
thuộc chuyên môn của mình 3 15 34 8 5 2,95