3.2. Giải phỏp nõng cao hiệu quả quản trị tớn dụng tại STB Hà Nội
3.2.3. Nõng cao hiệu quả quản lý nợ quỏ hạn
Trong hoạt động tớn dụng, nợ quỏ hạn là một vấn đề mà bất kỡ ngõn hàng nào cũng gặp phải. Vấn đề đặt ra là phải giải quyết nợ quỏ hạn như thế nào?
Trờn thực tế, tất cả cỏc ngõn hàng đều biết rằng khi đó phỏt sinh nợ quỏ hạn thỡ mục tiờu đề ra là giảm thiểu giỏ trị mún nợ càng nhiều và càng nhanh càng tốt chứ khụng phải là giải quyết triệt để mún nợ. Bởi vỡ cú những mún nợ khụng thể thu hồi hết phần vốn ngõn hàng đó cho vay mặc dự đó thanh lý hết tài sản cầm cố.
Để giảm thiểu thiệt hại của mún nợ quỏ hạn, ngõn hàng cú thể ỏp dụng đồng thời cỏc biện phỏp sau đõy:
1. Việc đầu tiờn là phải phõn tớch cỏc khoản nợ quỏ hạn, nợ khú đũi để tỡm hiểu nguyờn nhõn phỏt sinh là do chủ quan, khỏch quan hay cả hai, từ đú đưa ra những giải phỏp phự hợp.
2. Ngõn hàng cần hợp tỏc với khỏch hàng để cựng nhau tỡm hướng giải quyết vấn đề.
3. Cắt cử nhõn sự bỏm sỏt khoản nợ quỏ hạn nhằm nắm được tỡnh hỡnh phỏt sinh từ đú đưa ra biện phỏp xử lớ trong thời gian nhanh nhất.
4. Sẵn sàng giỳp đỡ khỏch hàng những việc mà ngõn hàng cú thể làm được từ đú làm cho quỏ trỡnh xử lý nợ quỏ hạn nhanh hơn.
5. Ngõn hàng phải xỏc định rừ xử lớ nợ quỏ hạn là một quỏ trỡnh lõu dài do đú phải đưa ra cỏc biện phỏp cú tớnh lõu dài phự hợp với tỡnh hỡnh thực tế của từng khỏch hàng trỏnh tỡnh trạng núng vội, làm quỏ mạnh tay.
6. Áp dụng tất cả cỏc biện phỏp nghiệp vụ như làm việc với bờn bảo lónh, làm việc với cỏc nhà cung cấp … nhằm tỏc động tới khỏch hàng cú thỏi độ hợp tỏc trong quỏ trỡnh xử lớ nợ quỏ hạn.
7. Kết hợp với cỏc cơ quan chức năng khi cần thiết để xử lớ nợ quỏ hạn